Facebook Ads

Thử Nghiệm Phân Tách A/B – Tối Ưu Quảng Cáo Facebook


Sai lầm lớn của những bạn mới tự chạy quảng cáo là không biết cách tối ưu quảng cáo Facebook với thử nghiệm phân tách A/B để có được chi phí quảng cáo rẻ nhất có thể.

Tối ưu quảng cáo Facebook với phương pháp thử nghiệm phân tách A/B (Split Test), nó là bước khá cơ bản của dân quảng cáo.

Đa số những bạn mới chạy thường làm thế này, lên một chiến dịch, tạo một nhóm quảng cáo, tạo cũng chỉ một quảng cáo. Và để cho chiến dịch đó chạy hoài. 

Và sau đó là, các bạn ấy tìm các group về quảng cáo Facebook, hỏi mọi người ơi sao em chạy quảng cáo Facebook hoài không hiệu quả.

Vài bạn “tốt bụng” vào comment “Ib mình giúp”. Và sau đó là một vụ bóc phốt lừa đảo ^_^. Mình gặp zụ này hằng ngày.

Khóa Học Quảng Cáo Facebook MIỄN PHÍ

Ok! Giờ thì mình đi vào chi tiết về phương pháp tối ưu quảng cáo Facebook bằng thử nghiệm phân tách A/B. 

Cấu trúc một chiến dịch quảng cáo Facebook

tối ưu quảng cáo Facebook thử nghiệm phân tách ab 1

  • Mỗi chiến dịch, bạn có thể tạo được nhiều nhóm quảng cáo nhắm đến các đối tượng khác nhau, vị trí hiển thị quảng cáo khác nhau. 
  • Mỗi nhóm quảng cáo bạn lại có thể tạo được nhiều quảng cáo khác nhau với nội dung, câu tiêu đề, hình ảnh, định dạng quảng cáo khác nhau.

Cấu trúc này sẽ giúp bạn tìm được quảng cáo Facebook tối ưu, hiệu quả nhất.

Lý do bạn cần làm thử nghiệm phân tách A/B

Như hình trên, có thể xảy ra trường hợp thế này.

Quảng cáo 3 ở nhóm quảng cáo 1 là quảng cáo mang lại lợi nhuận cho chiến dịch bán hàng của bạn. Tất cả các quảng cáo còn lại đều khiến bạn bị lỗ.

Đây là trường hợp thường thấy trên thực tế.

Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn chỉ chạy mỗi một nhóm quảng cáo 1 và một quảng cáo 1? Bạn sẽ bị lỗ!

Bạn nghĩ rằng, ah quảng cáo Facebook như …, nó không hiệu quả. Thực ra lý do là bạn chưa làm đúng thôi.

Tất cả các marketer trên thế giới đều nói rằng, thử nghiệm là yếu tố quyết định thành bại của quảng cáo Facebook. Và mình cũng sẽ nói tương tự. 

Bạn cần test từng cái ảnh, từng thumbnail của video, từng câu tiêu đề, từng nội dung quảng cáo, từng cái offer.

Số liệu phản hồi bạn nhận được từ kết quả thử nghiệm, sẽ là thứ khách quan nhất. Giúp bạn đưa ra các quyết định tiếp theo. 

Đôi khi, chỉ cần bạn thay một câu tiêu đề quảng cáo khác, chiến dịch của bạn trở nên thành công ngoài mong đợi.

Và có thể mang lại lợi nhuận khổng lồ cho bạn.

Sai lầm của số đông

Nhiều bạn hay lên các group tự chạy quảng cáo Facebook và hỏi những câu thú vị như:

  • Ai có target quần áo không cho em xin với.
  • Ai có nội dung quảng cáo bán hàng tinh bột nghệ không cho em xin với.

Và sau đó là áp dụng một cách rập khuôn những thứ của người khác.

Thứ hoạt động tốt với người ta, chưa chắc đã hoạt động tốt với bạn.

Việc tốt nhất bạn có thể làm để trở thành một chuyên gia quảng cáo Facebook là, tự mình thử nghiệm. Và học hỏi từ các kết quả thử nghiệm đó.

Và điều quan trọng nhất, đó là bạn phải hiểu được khách hàng tiềm năng của mình.

  • Quần áo: phong cách quần áo là gì?
  • Đối tượng thích Fanpage nào?
  • Họ đi ăn ở đâu?
  • Xài mỹ phẩm hiệu gì?
  • Idol của họ thường là những ai?

Hiểu được đối tượng của mình, bạn sẽ có hàng tá ý tưởng để làm nhắm mục tiêu, viết nội dung quảng cáo.

Thử nghiệm phân tách A/B những gì?

Khi tạo một chiến dịch quảng cáo Facebook, bạn cần đi qua các bước

  • Chọn mục tiêu chiến dịch
    • Thử nghiệm loại chiến dịch (1)
  • Thiết lập nhóm quảng cáo
    • Độ tuổi (2)
    • Vị trí của đối tượng (3)
    • Tệp để nhắm mục tiêu (4)
    • Mở rộng mức độ quan tâm (5)
    • Vị trí quảng cáo hiển thị (6)
    • Ngân sách hằng ngày (7)
    • Phương pháp tối ưu quảng cáo (8) 
  • Thiết lập quảng cáo 
    • Định dạng quảng cáo (9)
    • Nội dung quảng cáo (10)
    • Hình ảnh/video (11)
    • Nút kêu gọi hành động (12)

Tất cả 12 yếu tố trên bạn đều có thể thử nghiệm phân tách A/B.

Trong đó có một số yếu tố mang tính quyết định, bạn bắt buộc phải thử nghiệm nếu muốn bán hàng thành công với quảng cáo Facebook.

Trước khi mình liệt kê ra các yếu tố mang tính quyết định này, mình muốn nói một chút về bán hàng.

Nguyên tắc để bán hàng thành công

Để bán hàng thành công, bạn cần những gì? Rất đơn giản: Đưa đúng lời chào hàng đến đúng đối tượng.

  • Lời chào hàng: nó chính là nội dung quảng cáo của bạn. Nội dung kém thuyết phục, đối tượng không thèm quan tâm đâu. Đơn giản là mỗi ngày, họ thấy hàng tá quảng cáo khác tương tự trên tường Facebook của họ.
  • Đúng đối tượng: nó là khả năng nhắm mục tiêu của bạn. Nó không đơn giản chỉ là bạn chọn đúng tệp đối tượng. Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến việc Facebook phân phối quảng cáo của bạn đến đúng đối tượng mục tiêu hay không. 

Yếu tố bắt buộc phải thử nghiệm

Với logic như vậy, bạn sẽ thấy, yếu tố quan trọng nhất bạn cần thử nghiệm

  • Nội dung quảng cáo
  • Hình ảnh/video
  • Tệp để nhắm mục tiêu
  • Độ tuổi

Những yếu tố khác, bạn có thể cân nhắc thử nghiệm để có được chi phí quảng cáo tối ưu nhất.

Bên dưới là cấu trúc một chiến dịch chuẩn. Một chiến dịch => thử nghiệm 3 tệp đối tượng. Một nhóm quảng cáo => Thử nghiệm 3 nội dung quảng cáo.

Tối ưu quảng cáo Facebook với thử nghiệm phân tách AB 1

Nguyên tắc thử nghiệm phân tách A/B

Thử nghiệm phân tách A/B (statistic process control), nó đến từ ngành thống kê. Được áp dụng rất rộng rãi trong nhiều lĩnh vực.

Nguyên tắc khi thử nghiệm là: giữ tất cả các yếu tố không đổi, chỉ thay đổi một yếu tố duy nhất để kiểm tra. Bạn thấy ở hình trên:

  • Để kiểm tra tệp đối tượng nào hoạt động tốt hơn, mình sử dụng cùng một nội dung quảng cáo 1.
  • Để kiểm tra nội dung quảng cáo nào tốt hơn, mình sử dụng cùng tệp đối tượng 1.
  • Và tất cả đều nằm trong cùng một chiến dịch.

Bạn có thể thử nghiệm nhiều hơn: trên 5 tệp đối tượng, trên 5 nội dung quảng cáo.

Và thử nghiệm luôn cả những yếu tố khác như vị trí hiển thị quảng cáo.

  • Có những sản phẩm, bạn chạy trên Instagram lại tốt hơn trên tường Facebook của đối tượng.
  • Có những sản phẩm, bạn chạy Audience Network có thể rẻ hơn khi chạy trên newfeed.
  • Bạn không thể nào biết được cái nào tốt hơn cái nào cho đến khi bạn có kết quả từ các thử nghiệm.
  • Dữ liệu sẽ nói lên tất cả. Đừng bao giờ giả định!

Thực hiện thử nghiệm phân tách A/B

Sử dụng chức năng sao chép

Sử dụng chức năng sao chép sẽ giúp bạn thực hiện thử nghiệm phân tách A/B nhanh hơn. Thao tác nó như bên dưới.

Sao chép nhóm quảng cáo

Bên trong một chiến dịch mục tiêu tin nhắn, mình đã có 3 nhóm quảng cáo để test 3 tệp khác nhau.

Giờ mình muốn thêm kiểm tra thêm các tệp khác xem, chúng có thể cho mình chi phí trên mỗi tin nhắn rẻ hơn không.

Bạn rê chuột vào vị trí hình tròn bên dưới => Bấm “sao chép” để sao chép nhóm quảng cáo này ra một nhóm mới.

Tối ưu quảng cáo Facebook với thử nghiệm phân tách AB 2

Bạn chọn chiến dịch gốc & tắt “Thêm vị trí quảng cáo trên Marketplace” đi (hình dưới là nó đang được mở) => Bấm sao chép.

Tối ưu quảng cáo Facebook với thử nghiệm phân tách AB 3

Một nhóm quảng cáo mới được tạo ra giống hệt nhóm quảng cáo gốc. Bạn chỉ cần thay đổi yếu tố bạn muốn thử nghiệm.

Tối ưu quảng cáo Facebook với thử nghiệm phân tách AB 4

Mình sẽ thay tệp “Da” bằng tệp “Chăm sóc tóc” => Bấm đăng. Vậy là bạn đã có một nhóm quảng cáo mới.

Tất cả các quảng cáo bên trong nhóm quảng cáo gốc cũng đã được sao chép vào nhóm quảng cáo mới này.

Tối ưu quảng cáo Facebook với thử nghiệm phân tách AB 5

Sao chép quảng cáo

Bạn thao tác tương tự như sao chép nhóm quảng cáo.

Bên trong một nhóm quảng cáo, mình đã có 3 quảng cáo với 3 nội dung khác nhau.

Giờ mình muốn thử nghiệm thêm một nội dung mới. Và để xem, chi phí quảng cáo có rẻ hơn không.

Tối ưu quảng cáo Facebook với thử nghiệm phân tách AB 6

Tối ưu quảng cáo Facebook với thử nghiệm phân tách AB 7

Sau đó, bạn vào thay đổi lại nội dung, hình ảnh, video = Đăng là ok. Đây là cách tạo thử nghiệm phân tách nhanh chóng. 

Sử dụng chức năng Split Test có sẵn của Facebook

Facebook cũng cung cấp sẵn chức năng thử nghiệm phân tách A/B cho nhà quảng cáo.

Khi bạn tạo chiến dịch mới, bạn bật chức năng Split Test (thử nghiệm phân tách) lên.

Tối ưu quảng cáo Facebook với thử nghiệm phân tách AB 8

Trong thiết lập nhóm quảng cáo, bạn chọn yếu tố bạn muốn thử nghiệm phân tách. Mỗi lần thử nghiệm, bạn chỉ được chọn một yếu tố.

Tối ưu quảng cáo Facebook với thử nghiệm phân tách AB 9

Mình đã chọn là thử nghiệm đối tượng. Và thiết lập đối tượng được hiển thị như bên dưới.

Bạn bấm vào chỉnh sửa để thêm các tệp khác nhau.

Tối ưu quảng cáo Facebook với thử nghiệm phân tách AB 11

Bạn muốn tạo nhiều hơn 2 nhóm quảng cáo, bạn có thể thêm nhóm quảng cáo khác. 

Tối ưu quảng cáo Facebook với thử nghiệm phân tách AB 12

Tất cả các phần thiết lập còn lại như cách tạo một chiến dịch quảng cáo bình thường.

Kết

OK! Vậy là bạn đã nắm được phương pháp tối ưu quảng cáo Facebook với thử nghiệm phân tách A/B.

Thử nghiệm càng nhiều, bạn càng có cơ hội để có chi phí bán hàng càng rẻ.

Sau khi chạy thử nghiệm một thời gian, bạn có được kết quả. Tắt các quảng cáo, nhóm quảng cáo không hiệu quả đi.

Và hãy tăng ngân sách, nhân nhóm cho các nhóm quảng cáo / quảng cáo đang hoạt động tốt.

Bài viết hữu ích, hoặc bạn có thắc mắc, hãy để lại comment ở bên dưới.

 


2 Comments

  1. Cường

    Hi bạn, Bài viết của bạn rất hữu ích nhưng cho mình hỏi thêm là nếu một nhóm quảng cáo, bên trong mình thử nghiệm là 2 mẫu quảng cáo khác nhau để test. Vậy nó sẽ bị chạy song song 2 mẫu quảng cáo vào cùng 1 đối tượng. Vậy sao đo lường được hiệu quả vậy bạn!

    Reply
    1. admin Author

      Hi Cường,

      Ở phần chọn mục tiêu cho chiến dịch, Facebook có tùy chọn chạy thử nghiệm phân tách A/B (Split test). Bạn chọn nó, khi vào bên trong nhóm quảng cáo, bạn có thể chọn để thử nghiệm nội dung quảng cáo.

      Khi lựa chọn tùy chọn này, Facebook sẽ phân phối 2 nội dung quảng cáo đến các đối tượng không bị trùng lặp nhau nha bạn.

      Reply

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *