Facebook Ads

5 Cách Target Facebook Ads Đỉnh Cao 2019 | Lưu Ý Cách 1 & 5


Có người nói, target Facebook Ads càng sâu càng tốt (Laser target).

Có người lại nói, “đỉnh cao của target là không target gì”.

Có người lại nói, Facebook đã thay đổi thuật toán, nên không cần target sâu. Vậy cái nào đúng, cái nào sai?

Ok! “Thầy” ngoài kia thì rất nhiều. Và nó là lý do khiến bạn bị lọt vào một ma trận thông tin – không biết nào đúng nào sai.

Vậy cách nào đúng? TEST! TEST! TEST! (Split Test – Thử nghiệm phân tách A/B).

Target rộng sẽ phù hợp với một số kiểu sản phẩm. Target sâu (Laser target) lại phù hợp với một số kiểu sản phẩm khác.

Cho nên, thứ hoạt động tốt cho người này, chưa hẳn đã hoạt động tốt cho người kia.

Và vì vậy, bạn cần phải tự chủ động tìm ra cách target nào hoạt động tốt cho sản phẩm bạn đang kinh doanh.

Để có được chiến dịch quảng cáo Facebook hiệu quả nhất cho riêng mình.

Một cách tổng quát thì, target rộng sẽ phù hợp với những sản phẩm phổ biến, không có gì đặc thù như quần áo, giày dép thông dụng, mỹ phẩm, son môi, …

target facebook ads sản phẩm thời trang

Hình trên chính là một kiểu sản phẩm phổ biến không quá đặc thù.

Với những sản phẩm đặc thù, bạn hãy ưu tiên thử nghiệm phương pháp target sâu.

nhắm đối tượng facebook Ads đau dạ dày tinh bột nghệ

Sản phẩm giải quyết các vấn đề sức khỏe có thể được xem như có tính đặc thù. Phương pháp target sâu có thể mang lại hiệu quả cao khi chạy đến nhóm đối tượng nhỏ như thế này.

Hay như sản phẩm bên dưới, vòng đeo tay cho đối tượng thích sói và phong cách hầm hố. Target sâu có thể phát huy tác dụng tốt.

target facebook ads sản phẩn vòng đeo tay sói

Ok! Giờ thì mình sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn về 5 phương pháp target này. 

1. Siêu Target – Super Target – Laser Target

Laser target hay còn gọi là target sâu. Đây là phương pháp nhắm mục tiêu với tệp đối tượng về lý thuyết có hành vi, sở thích gần giống với khách hàng tiềm năng của bạn nhất.

Chi tiết về phương pháp này, bạn xem ở hướng dẫn Audience Insights chạy Facebook Ads siêu Target này.

Bài viết ở link, bên cạnh cách tìm tệp để nhắm laser target, bạn còn tìm thấy cách để tìm góc độ bán hàng, vẽ chân dung khách hàng.

Những thứ rất hữu ích giúp bạn bán hàng hiệu quả.

Lưu ý khi chạy Laser target.: Đã là chạy Laser target, bạn không cần phải thu hẹp đối tượng làm gì nữa. Tệp Laser target thường tương đối hẹp rồi.

2. Flex Target Facebook Ads

Đây là phương pháp thu hẹp đối tượng.

Thí dụ thế này, bạn bán đồ thời trang teen girl bánh bèo chuyên màu hồng cho các cô nàng pinky.

Bạn có thể sẽ tư duy khi nhắm mục tiêu sẽ như thế này: đối tượng teen + yêu màu hồng.

Teen thì bạn nhắm thế nào? Giày sneaker? Idol Hàn Quốc?

Hãy sử dụng Audience Insights ở phần 1.Laser target để tìm tệp (tệp có mức độ yêu thích không quá cao – 100 -1000).

Bạn sẽ tìm thấy các tệp chứa các nàng teen trong đó.

Màu hồng, mình tìm thấy một tệp “Hồng” như bên dưới. Giờ thì mình sẽ thu hẹp đối tượng như thế này.

Mình giả định rằng, các teen girl sẽ thích idol Lee Jong-suk. Mình cũng thu hẹp với tệp “Hồng” để có được đối tượng teen girl thích màu hồng.

Hay thí dụ bạn bán đồ thời trang nữ tương đối phổ biến. Bạn nghĩ rằng đối tượng của bạn thích mỹ phẩm và son.

Bạn có thể thu hẹp đối tượng như hình.

Liệu cách target này có hoạt động tốt? Không chắc chắn! Bạn cần test để biết được liệu cách target này có hoạt động tốt với sản phẩm của bạn hay không.

Bên cạnh việc thu hẹp đối tượng, bạn có thể mở rộng đối tượng nếu đối tượng tiềm năng quảng cáo có thể tiếp cận được thấp quá.

target facebook ads thu hẹp đối tượng mục tiêu

3. Broad Target – Để Facebook tự tìm khách hàng cho bạn

Đây là phương pháp target rộng. Trong quá trình split test, bạn nên thử nghiệm phương pháp target này.

Thí dụ bạn bán son môi cho đối tượng là teen girl.

Bạn có thể tìm thấy các tệp như “son môi”, “mỹ phẩm”, “bút kẻ mắt”, … Đây đều là các tệp rộng, chứa rất nhiều đối tượng trong đó.

Bạn sẽ tạo ra 3 nhóm quảng cáo, mỗi nhóm nhắm đến một trong các tệp này để kiểm tra xem tệp nào mang lại hiệu quả tốt nhất cho quảng cáo của bạn.

target facebook sản phẩm son môi mỹ phẩm

test tệp đối tượng quảng cáo facebook

Đã gọi là target rộng, nên bạn không cần lo lắng nếu tệp đối tượng lớn quá. Như tệp “son môi” ở trên lên đến gần 5 triệu người.

Nếu bạn làm tốt ở phần thiết kế nội dung, tệp rộng bao nhiêu đi nữa, bạn vẫn có cơ hội thành công khi chạy theo cách target rộng này.

Lý do nằm ở cách Facebook tối ưu chiến dịch quảng cáo của bạn. 

Dù tệp có lớn bao nhiêu đi nữa, Facebook sẽ không phân phối quảng cáo của bạn đến tất cả những người trong tệp bạn nhắm đến.

Nó chỉ phân phối đến cho những người có khả năng hành động cao nhất trên quảng cáo của bạn.

Broad targeting này có một lợi ích khá lớn, đó là bạn có thể biết được tệp nào thực sự chứa nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng của bạn trong đó.

Nếu bạn target cùng lúc nhiều tệp đối tượng trong cùng một nhóm quảng cáo, bạn không thể nào biết được tệp nào mới thực sự chứa khách hàng.

Như cách target bên dưới, nếu quảng cáo hoạt động tốt, bạn không thể biết nhờ vào tệp nào.

mở rộng đối tượng mục tiêu quảng cáo facebook

Hầu hết các tay chạy quảng cáo chuyên nghiệp sẽ test tệp theo cách target rộng này.

4. Lookalike Target – Tìm người giống với khách hàng của bạn

Khi chạy quảng cáo ở thị trường Việt Nam, mình vẫn thấy chạy video rồi look alike đối tượng xem ít nhất 50/75/95% video hoạt động rất tốt.

Chi tiết về đối tượng tương tự bạn xem ở link nhé.

Giả định thế này, bạn đã chạy một chiến dịch thu hút tin nhắn trước đó để bán sản phẩm của mình.

Sau một thời gian, bạn có được một lượng đối tượng xem video. Người xem nhiều, người xem ít.

Logic là gì? Người xem càng nhiều % video thì càng quan tâm đến sản phẩm của bạn.

Vậy tại sao không yêu cầu Facebook tìm tiếp cho bạn những người tương tự những người đã xem video này.

Và phân phối quảng cáo của bạn đến cho họ?

Trong đa số các trường hợp, chiến dịch Lookalike thường cho hiệu quả tốt hơn là chạy nhắm đến các tệp có sẵn của Facebook như “son môi”, “bút kẻ mắt”, … ở trên.

Vì vậy, một khi bạn đã có được lượng người xem video, hãy tạo tệp đối tượng tương tự những người đã xem 50% video / 75% / 95% và look alike nó ra để chạy thử nghiệm. 

5. Zero Target – Đỉnh cao của target là không target gì

Đây là cách target tương tự với cách target rộng (broad targeting). Chỉ khác là bạn sẽ không nhắm phẩn sở thích chi tiết, hãy để trống nó.

nhắm mục tiêu chi tiết trong facebook ads

Đây là cách target tương tự với cách target Facebook Ads rộng (broad targeting).

Chỉ khác là bạn sẽ để trống phần nhắm mục tiêu chi tiết. Bạn sẽ chỉ giới hạn lại ở độ tuổi, giới tính, ngôn ngữ, vị trí. 

Nếu target rộng như thế này, làm thế nào để Facebook tìm được đúng đối tượng khách hàng cho bạn?

Bí mật nằm ở nội dung quảng cáo và cách Facebook tối ưu một chiến dịch quảng cáo.

Quảng cáo Facebook, có rất nhiều bí mật, mà bạn sẽ rất khó để học được từ những thứ miễn phí trên Internet!

Bạn muốn nắm hết tất cả những bí mật này?

Hãy tham gia khóa học quảng cáo Facebook chuyên sâu của mình.

Bạn sẽ làm chủ được kỹ năng tự chạy quảng cáo Facebook để bán hàng hiệu quả online.

Vậy đâu là phương pháp target Facebook Ads bạn nên sử dụng?

TEST! 

Tất nhiên là bạn cần một định hướng để giảm thiểu chi phí test đến mức ít nhất có thể.

Như mình đã đề cập từ đầu, nếu sản phẩm của bạn đặc thù, hãy ưu tiên test Laser target trước. Tiếp theo là Flex, rồi đến Broad target.

Đặc thù, có nghĩa là bạn bán sản phẩm cho một nhóm đối tượng nhỏ như người đau dạ dày, mẹ bỉm thiếu sữa, người gầy, người thừa cân, thời trang cho người thích mèo, thời trang pinky, đồ vintage, …

Nếu sản phẩm của bạn đại trà, đừng ngần ngại thử nghiệm target rộng và thậm chí là zero target.

Bên dưới là cấu trúc bạn có thể sử dụng để test tệp.

cách test target facebook nhắm đối tượng mục tiêu

Để test tệp, bạn cần sử dụng chung một chiến dịch và chung một nội dung quảng cáo. Như vậy bạn mới so sánh được kết quả giữa các tệp với nhau.

Với nội dung quảng cáo có chứa video, sau một thời gian, bạn có thể look alike những người đã xem video để thử nghiệm tiếp tệp lookalike.

Bên dưới là một gợi ý dành cho bạn. Để test các tệp Lookalike khác nhau.

Về lý thuyết, Lookalike 1% người xem 95% video là tốt nhất.

Vì người xem 95% video của bạn có vẻ như là người quan tâm nhiều nhất đến sản phẩm của bạn.

Lại Look alike 1% những đối tượng đó nữa (những người có vẻ giống nhất với tệp đối tượng tùy chỉnh xem 95% video của bạn).

Nhưng thực tế không hẳn vậy. Có thể Lookalike 5% người xem 50% video lại hoạt động tốt nhất cho bạn.

Nên thứ bạn có thể làm để tối ưu nhất chiến dịch quảng cáo của mình là TEST!

lookalike target facebook ads đối tượng tương tự

Và tất nhiên, đừng quên thử nghiệm Zero target. Zero target thường hoạt động tốt khi tài khoản quảng cáo đã chạy cho một sản phẩm được một khoảng thời gian.

Để hiểu điều này, bạn cần hiểu một chút về tài khoản quảng cáo.

Tài khoản quảng cáo ảnh hưởng đến hiệu quả Facebook Ads

Khi bạn chạy một sản phẩm đến một nhóm đối tượng một thời gian với một tài khoản quảng cáo, Facebook sẽ từ từ hiểu được, tài khoản quảng cáo của bạn muốn tiếp cận đến những đối tượng như thế nào.

Sau một thời gian, khi bạn chạy các chiến dịch mới, Facebook đã có sẵn dữ liệu quá khứ về đối tượng bạn muốn tiếp cận trên tài khoản quảng cáo của bạn.

Giờ thì khi bạn chạy một chiến dịch mới, Facebook sẽ nhanh chóng phân phối quảng cáo của bạn đến nhóm đối tượng nó cho là tốt nhất dựa trên dữ liệu những chiến dịch cũ của bạn.

Nó là một phần lý do, hai chiến dịch giống nhau hoàn toàn, nhưng khi bạn chạy trên hai tài khoản quảng cáo khác nhau, kết quả lại khác nhau.

Vậy bạn rút ra được điều gì từ việc này?

Nếu bạn chạy nhiều sản phẩm, cho các đối tượng khác nhau, trên cùng một tài khoản quảng cáo, đối tượng mà Facebook ghi nhận lại trên tài khoản quảng cáo của bạn rất nhiều, và không tập trung vào một nhóm đối tượng cụ thể nào.

Nó khiến tài khoản quảng cáo của bạn không lưu trữ được dữ liệu của một nhóm đối tượng chung mà tràn lan nhiều kiểu đối tượng.

Các chiến dịch sau này, có thể hiệu quả quảng cáo của bạn sẽ không được tối ưu. Cho nên, khi bạn chạy các sản phẩm khác nhau, hãy dùng những tài khoản quảng cáo khác nhau.

Tạm kết về nhắm mục tiêu Facebook Ads

Giờ đây, Facebook gợi ý là bạn nên chạy rộng!

Tuy nhiên, Test là yếu tốt quan trọng nhất giúp bạn xác định chính xác sản phẩm của mình nên chạy theo cách nào.

Và trước khi kết thúc, bạn đã rút ra được điều gì từ bài viết này không? Nếu có, hãy để lại ý kiến của bạn bên dưới.

Cheers!

Hoàng Đức


Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Nhận Hướng Dẫn Kinh Doanh Online Hiệu Quả
Thông tin của bạn được bảo mật