Facebook Ads

Cách Chạy Quảng Cáo Facebook Hiệu Quả 2019


Bạn đang tự chạy quảng cáo Facebook, và thấy không hiệu quả mấy?

Vậy thì hãy kiểm tra xem, bạn đang dính vào lỗi nào ở bên dưới nhé

  • Bấm vào nút “Quảng cáo bài viết” ngay trên Fanpage?
  • Nghĩ rằng quảng cáo không hiệu quả là do target sai đối tượng?
  • Chỉ tạo 1-2 nội dung quảng cáo trong một nhóm quảng cáo?
  • Chỉ chạy quảng cáo một bài viết duy nhất nằm trên Fanpage?
  • Không biết vai trò của Thumbnail khi chạy quảng cáo bằng video?
  • Không biết cách viết câu tiêu đề quảng cáo?
  • Xem báo cáo quảng cáo, bạn chỉ xem số tin nhắn/comment và chi phí của chúng?
  • Chưa biết làm thế nào để giảm CPM?
  • Chưa biết làm thế nào để tăng CTR?
  • Không biết làm thế nào để tăng điểm phù hợp (các chỉ số xếp hạng chuyển đổi, tương tác, …)?
  • Bạn không biết “tối ưu quảng cáo” là phải làm cái gì?
  • Không biết Unique Selling Point là gì?
  • Bạn đang làm nội dung nói về sản phẩm?
  • Quảng cáo của bạn đang hiệu quả, bạn tăng ngân sách và … đắt đỏ

Hàng tá vấn đề mà có thể bạn đang gặp phải! Đây là tình trạng chung của những bạn tự mò mẫm chạy quảng cáo Facebook.

Mình cũng từng giống bạn!

Đốt vài ba trăm triệu mà thấy vẫn mơ hồ. Cho đến khi mình tham gia các khóa học từ các chuyên gia nước ngoài.

khóa học quảng cáo facebook nâng cao

Khóa Facebook Ads chuyên sâu mình tham gia của Fred Lam

Nếu bạn dính phải một trong những vấn đề trên, thì đây là hướng dẫn dành cho bạn: Cách chạy quảng cáo Facebook hiệu quả 2019

Hướng dẫn này, mình sẽ liệt kê cho bạn những thứ bạn có thể đang làm sai. Fix chúng, và bạn sẽ nhân 2-3 lần hiệu quả chiến dịch quảng cáo Facebook của mình.

Tại sao quảng cáo Facebook không hiệu quả?

Trước khi chạy quảng cáo Facebook hiệu quả, bạn sẽ cần hiểu được lý do vì sao quảng cáo của bạn trước đây không hiệu quả trước đã.

Mọi vấn đề đều có lý do riêng của nó.

Dưới đây là top các lý do vì sao bạn chạy quảng cáo Facebook không hiệu quả được.

Bạn xem chi tiết các lý do ở đây nhé: => Tại sao quảng cáo Facebook không hiệu quả

Cách set up chiến dịch quảng cáo Facebook hiệu quả

Đây có vẻ là phần cơ bản, nhưng không hẳn vậy

7 Mẹo cải thiện ngay hiệu quảng cáo Facebook 2019

Ok! Ở trên là các lý do tại sao quảng cáo Facebook của bạn không hiệu quả cho tới giờ.

Còn đây là 7 tuyệt chiêu giúp bạn cải thiện cách chạy quảng cáo Facebook và tăng hiệu quả quảng cáo của mình.

Đây là những chia sẻ từ kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook của mình.

kinh nghiệm chạy quảng cáo facebook hiệu quả chia sẻ kinh nghiệm tự chạy quảng cáo facebook hiệu quả

Chạy quảng cáo chuyển đổi với Landing Page

Đây là cách chạy quảng cáo của dân chuyên nghiệp.

Quảng cáo này, trên quảng cáo có một đường link hoặc có nút “Tìm hiểu thêm” / “Xem thêm” / …

Bạn bấm vào và đến một trang trên website. Trên trang này giới thiệu về sản phẩm.

Bên dưới trang có một form để bạn nhập thông tin của mình để mua hàng hoặc đăng ký.

mẹo quảng cáo facebook hiệu quả quảng cáo chuyển đổi landing pageThí dụ về một quảng cáo Landing Page trên Facebook

Vì sao nên chạy quảng cáo với Landing Page?

Nó nằm chính ở chiến dịch quảng cáo chuyển đổi!

Với chiến dịch quảng cáo chuyển đổi, Facebook sẽ tối ưu quảng cáo của bạn để phân phối đến những người có khả năng mua hàng nhất.

Đây là mục tiêu chiến dịch Facebook thiết kế ra để bạn bán hàng.

chạy quảng cáo facebook hiệu quả với landing page bằng chiến dịch chuyển đổi

Facebook sẽ dựa vào hành vi, sở thích, đặc điểm nhân khẩu học của chính khách hàng của bạn để tìm tiếp những người tương tự họ và phân phối quảng cáo của bạn đến.

Để hiểu hơn về chiến dịch chuyển đổi, bạn xem ở hướng dẫn này.

Để hiểu hơn về cách Facebook hiển thị và tối ưu quảng cáo, bạn xem link này.

Và một lý do nữa là, bạn không cần phải tư vấn quan inbox như khi bạn chạy quảng cáo tin nhắn.

Làm thế nào để chạy chuyển đổi với Landing Page?

Bạn có hai lựa chọn ở đây (hai option mình có hướng dẫn sẵn. Còn nhiều option khác nữa)

Một là bạn phải có một website bán hàng, và tạo landing page với Elementor (plugin wordpress miễn phí).

Tạo website bán hàng cũng khá đơn giản. Bạn xem hướng dẫn ở link là có thể tự làm được.

Sau khi làm được website bán hàng, bạn xem cách tạo landing page với Elementor ở đây.

Hai là, bạn tạo landing page trên một nền tảng dịch vụ chuyên về tạo landing page.

Nó không phải là website bán hàng. Nó chỉ là các trang dùng để chạy quảng cáo.

Dịch vụ Landing Page phổ biến nhất ở Việt Nam là LadiPage 

Sau khi bạn đã có landing page, bạn có thể chạy quảng cáo chuyển đổi Facebook với hướng dẫn ở link.

Chạy quảng cáo mục tiêu tin nhắn

Có nhiều bạn vấn loay hoay với các loại mục tiêu chiến dịch quảng cáo.

Mục tiêu này không hiệu quả, bạn lại chuyển sang mục tiêu kia. Và thậm chí bạn dùng cả mục tiêu tiếp cận, video, để bán hàng. Nó không hiệu quả đâu.

Nếu bạn đã hiểu về cách Facebook tối ưu chiến dịch quảng cáo theo từng mục tiêu, bạn sẽ thấy điều này.

Gửi tin nhắn là hành vi gần với hành vi mua hàng nhất khi bạn chạy quảng cáo bán hàng trên Fanpage.

Người gửi tin nhắn thì tính chủ động mua hàng cao hơn là người comment, đúng chứ?!

Chiến dịch có mục tiêu gửi tin nhắn, Facebook phân phối quảng cáo của bạn đến những người có khả năng gửi tin nhắn cho bạn nhiều nhất.

Facebook dựa vào cơ sở dữ liệu khổng lồ của nó về người dùng để làm việc này.

Nếu bạn đang chạy mấy chiến dịch như tương tác, video, tiếp cận, … hãy thử tạo một chiến dịch gửi tin nhắn và thử xem kết quả thế nào.

Phân khúc khách hàng trong nội dung quảng cáo

Phân khúc đối tượng khách hàng giúp quảng cáo facebook hiệu quả hơn

Bạn nhớ phần trên mình có đề cập đến một nguyên tắc trong bán hàng chứ?

“Khách hàng không mua cái khoan! Họ cần những cái lỗ!”

Cho nên thí dụ bạn bán ngũ cốc. Thì đừng làm nội dung quảng cáo bán ngũ cốc. Đó là bạn đang đi bán cái khoan.

Cái lỗ trong trường hợp này là gì? Hãy bắt đầu với câu hỏi “Ngũ cốc của bạn giải quyết được vấn đề gì? Mang lại lợi ích nào? Cho ai?”

Lợi ích của ngũ cốc:

  • Lợi sữa – Cho mẹ bỉm mẹ bầu
  • Tăng cân  – Cho người gầy
  • Tăng cường sức khỏe – Cho người già

Khi bạn đi bán sản phẩm, bạn sẽ không biết mình bán cho ai, không biết target đối tượng nào.

Nhưng khi bạn phân khúc đối tượng ra theo từng lợi ích như thế này. Đối tượng rất cụ thể.

Bạn có thể lên ba chiến dịch khác nhau, làm nội dung quảng cáo dành riêng cho từng đối tượng và nhắm đến từng đối tượng mục tiêu khác nhau.

Với mẹ bỉm, cái lỗ chính là giải quyết vần đề thiếu loãng sữa của họ. Nó chính là lý do khiến họ mua hàng!

Bạn sẽ thấy hiệu quả chiến dịch quảng cáo của mình được cải thiện ngay lập tức với tư duy này.

Target đúng đối tượng mục tiêu

Như mình đề cập ở trên, target có target sâu và target rộng.

Target rộng thì khá đơn giản rồi.

Riêng target sâu (laser target / siêu target), bạn cần có phương pháp và nắm về công cụ Audience Insights để làm việc này.

Siêu target với Audience Insights

Truy cập Audience Insights

mẹo quảng cáo facebook hiệu quả siêu target với audience insights

 

Chọn “Mọi người trên Facebook”

bí kíp quảng cáo facebook hiệu quả 2019 audience insights

Nhập vị trí bạn muốn tìm tệp vào mục “địa điểm” => Nhập từ khóa đối tượng (bạn tự nghĩ ra) vào mục “sở thích”.

Bên phải sẽ hiển thị thông tin liên quan đến đối tượng trong tệp bạn đang nghiên cứu.

  • Đối tượng mới: số người ước tính trong tệp
  • Lượt thích trang => Hạng mục hàng đầu: Các mục mà đối tượng trong tệp bạn đang nghiên cứu quan tâm.
  • Nếu hạng mục hàng đầu này chứa các trang đều liên quan đến mẹ bỉm, thì tệp xem đẩy trẻ em này khả năng cao là chứa nhiều mẹ bỉm trong đó

hướng dẫn chạy quảng cáo facebook hiệu quả 2019 laser target với audience insights

  • Mức độ yêu thích: thông số này thể hiện mức độ quan tâm của đối tượng trong tệp bạn đang nghiên cứu với trang ở bên trái tương ứng.
  • Thông số này càng cao, tệp bạn đang nghiên cứu càng chất lượng.
  • Từ 300 trở lên là bạn có thể sử dụng tệp này để nhắm mục tiêu thử được rồi.

hướng dẫn sử dụng audience insights tìm tệp siêu target để chạy quảng cáo facebook hiệu quả

  • Mục “hoạt động” => Quảng cáo được nhấp vào từ 25 trở lên nghĩa là đối tượng trong tệp bạn đang nghiên cứu phản hồi tốt với quảng cáo trên Facebook.
  • Như hình dưới con số đến 53 => Phản hồi tích cực với quảng cáo => Tệp tiềm năng để chạy thử quảng cáo nếu bạn bán đồ cho mẹ bỉm.

hướng dẫn sử dụng audience insights tìm tệp laser target để chạy quảng cáo facebook hiệu quả

Có thể bạn khó hiểu với hướng dẫn vắn tắt này 🙂 => Đây là hướng dẫn 4 bước siêu target dành cho bạn.

Nếu bạn đang bán các sản phẩm đặc thù như ngũ cốc ở trên, siêu target là hướng tốt để bạn thử nghiệm.

Cá nhân mình chạy siêu target những sản phẩm tương tự, chiến dịch quảng cáo rất hiệu quả.

Test quảng cáo – Thử nghiệm phân tách (Split Test)

Mình có đề cập ở trên vấn đề này.

Đôi khi, chỉ cần bạn thay cái hình quảng cáo, hiệu quả quảng cáo Facebook của bạn tăng gấp đôi, chi phí quảng cáo giảm một nữa!

Vậy làm thế nào để test quảng cáo Facebook hiệu quả? 

Bạn cần biết mình nên test yếu tố nào! Những yếu tố quan trọng nhất bạn nên test:

  • Tệp đối tượng,
  • Hình ảnh
  • Câu tiêu đề quảng cáo
  • Nội dung bài viết quảng cáo
  • Công thức viết quảng cáo
  • Loại cảm xúc bạn đánh vào
  • Unique selling point

Thông thường, đa số các bạn đang chạy quảng cáo, chỉ test tệp.

Và tệp nó chỉ là một phần nhỏ ảnh hưởng đến hiệu quả quảng cáo Facebook!

Những yếu tố mình liệt kê ở trên, có những thứ bạn sẽ thấy nó lạ lẫm. Nó chính là thứ phân biệt một chuyên gia và một người amatuer!

Mỗi yếu tố ở trên đều có nguyên tắc để làm. Hình ảnh có nguyên tắc, câu tiêu đề có công thức viết, …

Đây là chi tiết hướng cách thao tác để test quảng cáo.

Spy quảng cáo của đối thủ và làm tốt hơn

Bạn vào Google, gõ “BigSpy”.

Đây là ứng dụng spy quảng cáo đối thủ miễn phí rất tốt. Và được anh em quảng cáo Facebook ở Việt Nam dùng nhiều.

Đầu tiên, bạn cần tạo một tài khoản miễn phí.

Sau khi đăng nhập được, bạn vào “Ads Spy” => “Facebook” => Nhập từ khóa sản phẩm bạn cần tìm quảng cáo của đối thủ =>  Bấm “Search”

Thường mình sẽ chọn short by comment để tìm những nội dung quảng cáo cho kết quả tốt nhất ở thị trường Việt Nam.

hướng dẫn spy quảng cáo Facebook của đối tảu để chạy quảng cáo facebook hiệu quả 2019

Thường mình sẽ chọn short by comment để tìm những nội dung quảng cáo cho kết quả tốt nhất ở thị trường Việt Nam.

Giờ thì mình đã có được hàng loạt nội dung quảng cáo. Kèm theo đó là mức độ tương tác của bài viết.

Ở thị trường Việt Nam, cứ comment nhiều là khả năng quảng cáo đó hiệu quả.

Và nếu nó hiệu quả, thì nó có lý do của nó!

Bạn nghiên cứu xem, những nội dung quảng cáo đó có gì khiến nó hiệu quả. Và đơn giản là cải thiện để làm tốt hơn đối thủ của bạn.

cách spy tìm nội dung bài viết quảng cáo hay của đối thủ để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả

Nhưng trước khi kết luận một quảng cáo có hiệu quả hay không, bạn nhớ kiểm tra số comment trên bài viết quảng cáo đó là seeding (ảo) hay comment từ người dùng thật nhé.

Sử dụng Lookalike Target

LookAlike target thường rất hiệu quả.

Hai kiểu lookalike hiệu quả nhất theo kinh nghiệm của mình là: lookalike tệp khách hàng và lookalike người xem video.

LookAlike theo danh sách khách hàng

Tệp khách hàng, nó là danh sách số điện thoại hoặc email khách hàng của bạn.

Bạn tải danh sách đó lên. Và yêu cầu Facebook tìm cho bạn những đối tượng có đặc điểm hành vi, sở thích giống với những người trong đó cho bạn.

Facebook khuyến nghị là, tệp của bạn ít nhất nên có 500 đối tượng trong đó Facebook mới tìm đối tượng tương tự hiệu quả được.

Cách LookAlike tệp số điện thoại

Nếu bạn có danh sách số điện thoại, bạn chuyển tất cả các số sang định dạng +84934875636 (thêm +84, bỏ số 0 ở đầu)

tuyệt chiêu chạy quảng cáo facebook hiệu quả theo tệp khách hàng

Sau đó bạn tạo đối tượng tùy chỉnh “Danh sách khách hàng”

tạo đối tượng tùy chỉnh tệp đối tượng khách hàng tiềm năng

Tạo đối tượng tùy chỉnh mới

tạo đối tượng tùy chỉnh để tạo đối tượng tương tự trong facebook ads

Chọn “Danh sách khách hàng”

tạo đối tượng tùy chỉnh danh sách khách hàng theo số điện thoại

Chọn “Dùng file không chứa LTV” – LTV là lifetime value (giá trị vòng đời một khách hàng).

tạo đối tượng tùy chỉnh danh sách khách hàng theo số điện thoại 1

Chấp nhận điều khoản của Facebook

chấp nhận điều khoản của Facebook để tạo tệp đối tượng tùy chỉnh số điện thoại khách hàng 1

Nguồn dữ liệu gốc: Trực tiếp từ khách hàng

Chọn “sao chép và dán” => Dán danh sách số điện thoại của bạn trong file excel vào. => Đặt tên cho đối tượng => Tạo đối tượng.

chạy quảng cáo Facebook hiệu quả theo danh sách số điện thoại khách hàng

Bạn đã có đối tượng tùy chỉnh. Giờ bạn dùng file gốc đó để tạo đối tượng tương tự

LookAlike theo đối tượng xem video

Bạn có thể tạo đối tượng tùy chỉnh những người đã xem 25%, 50%, 75%, 95% video của bạn.

Sau đó tạo đối tượng tương tự những người này. Và sử dụng tệp tương tự đó để nhắm mục tiêu trong quảng cáo Facebook.

Về logic thì, đối tượng xem càng nhiều phần trăm video càng hứng thú với sản phẩm của bạn. Nhưng đôi khi đối tượng đó chỉ là rảnh rỗi.

Nên bạn cứ thử với các phần trăm video khác nhau. Số liệu trong báo cáo quảng cáo sẽ giúp bạn đánh giá chính xác hơn.

Chi tiết cách tạo đối tượng tùy chỉnh, tương tự với video, bạn xem ở link nhé.

Khóa học quảng cáo Facebook chuyên sâu nâng cao

Trên đây là 7 tip sẽ giúp bạn chạy quảng cáo Facebook hiệu quả hơn. Mình tin là nếu bạn áp dụng các tip trên, hiệu quả quảng cáo của bạn sẽ tăng.

Và nếu bạn muốn thực sự Master được kỹ năng bán hàng với quảng cáo Facebook, mình có khóa học chuyên sâu và nâng cao dành cho bạn.

Khóa học này mình thiết kế ra dành riêng cho shop bán hàng online.

Khóa học chuyên sâu này sẽ giúp bạn trả lời các câu hỏi trong tâm trí khách hàng tiềm năng của bạn:

  • Tạo sao tôi phải mua sản phẩm này? Tôi được lợi gì?
  • Tại sao tôi phải mua từ bạn mà không phải mua từ người khác?
  • Tại sao tôi phải mua ngay bây giờ mà không phải là lúc khác?

Đây là ba câu hỏi quan trọng nhất, mà khi bạn trả lời được trong nội dung quảng cáo và trong tư vấn chốt sale, khách hàng khả năng cao sẽ mở ví và mua hàng từ bạn!

Và còn nhiều thứ khác bạn sẽ muốn được học để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả hơn

Chi tiết về khóa học, bạn xem ở đây: Khóa học nâng cao & chuyên sâu quảng cáo Facebook để bán hàng.

Khóa học quảng cáo facebook chuyên sâu nâng cao

Chúc bạn chạy quảng cáo Facebook hiệu quả và bán hàng thật tốt!


Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *