X3 Hiệu Quả Quảng Cáo Facebook 2020: Bí Mật Chuyên Gia

Bạn đang tìm kiếm những chủ đề như “cách chạy quảng cáo Facebook hiệu quả”, “làm thế nào để giảm chi phí Facebook Ads”, …

Thì mình đoán là, bạn đang tự chạy, và không mấy hiệu quả

Dù bạn đã từng tham gia các khóa học cơ bản đến nâng cao về quảng cáo Facebook, ở cả trung tâm, từ các “thầy” trên Internet, 

Rồi ngụp lặn với hàng tá video trên Youtube …

Đúng chứ?!

Để xem nào …

cách chạy quảng cáo facebook hiệu quả 2020 nhiều comment

Bạn có đang mắc vài sai lầm bên dưới:

  • Tập trung quá nhiều vào target?
  • Chỉ tạo một bài viết, sử dụng một hình ảnh, một nội dung rồi chạy?
  • Không tập trung vào một “Unique selling point” ?
  • Nội dung tập trung nói về sản phẩm của bạn?
  • Chưa biết xem các chỉ số quảng cáo CPM, CTR, CPC, … mà chỉ chăm chăm vào chi phí trên mỗi tin nhắn / chuyển đổi?
  • Bấm vào nút “quảng cáo bài viết” trên Fanpage?
  • Không biết viết câu tiêu đề thế nào để bắt đúng nhu cầu của khách hàng tiềm năng?
  • Không biết cách bắt người dùng Facebook phải dừng lại trên bài viết quảng cáo của bạn?

“Yes” ???

Vậy thì đúng rồi!

Bạn thiếu kỹ năng! Đơn giản vậy thôi!

Ok! Mình sẽ share với bạn vài thứ “chuyên sâu” về chủ đề này: 7 Mẹo chạy quảng cáo Facebook hiệu quả của chuyên gia

chi phí quảng cáo facebook siêu rẻ

Tư Duy Để Quảng Cáo Facebook Hiệu Quả

Khi bạn tìm hướng dẫn cách chạy quảng cáo Facebook hiệu quả, mình thấy hầu hết đều nghĩ đến tối ưu, target, …

Mấy thứ target, tut, tip, … không quá quan trọng đâu!

Hãy bắt đầu bằng một nền tảng vững chắc ngay bên trong cách tư duy của bạn!

Bước 1: Phân khúc khách hàng

Đừng bán sản phẩm, hãy bán giải pháp cho từng vấn đề!

Đừng bán cái khoan, hãy bán những cái lỗ!

Mình có một bạn học viên bán ngũ cốc. Đây là cách mình đã giúp bạn ấy bán được hàng:

kinh-nghiệm-chạy-quảng-cáo-facebook-hiệu-quả-ngũ-cốc-lợi-sữa

  • “Ngũ cốc của em có thể giải quyết được những vấn đề gì?”
  • “Dạ kéo sữa về cho mẹ bỉm, tăng cân cho người gầy, tăng cường sức khỏe cho người già, …”
  • “Ok! Trong những vấn đề trên, vấn đề nào em thấy sản phẩm của mình giải quyết tốt nhất, hiệu quả nhất?”
  • “Dạ là kéo sữa về cho mẹ bỉm anh”
  • “Ok! Vậy hãy bắt đầu từ đó! Bán giải pháp kéo sữa về cho đối tượng mẹ bỉm”

Và một cách tổng quát nhất, trong Marketing và bán hàng, nó gọi là

“Bạn đang giúp ai, giải quyết cái gì”

Bạn ngũ cốc lợi sữa ở trên: “Em giúp mẹ bỉm giải quyết vấn đề thiếu sữa của mình”

Và đây chính là cơ sở để bạn tìm được Target, hình ảnh, content để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả nhất.

Hầu hết mọi người đều bán hàng kiểu như “Ngũ cốc đây! Ngũ cốc bổ dưỡng nhất thị trường”

Và hy vọng khách hàng mở ví …

No! Kiểu Marketing này gọi là “Marketing hy vọng”

Nghĩa là, bạn cứ chào sản phẩm của mình, và hy vọng ai đó sẽ mua.

Khách hàng cần thứ gì đó dành cho RIÊNG HỌ! Để giải quyết vấn đề RIÊNG họ gặp phải!

Họ không cần sản phẩm của bạn!

Phân khúc đối tượng khách hàng mục tiêu

Đây là công thức giúp bạn phân khúc thị trường sản phẩm của mình

Bước 1: Liệt kê các lợi ích mà sản phẩm mang lại

  • Giải quyết vấn đề 1 cho đối tượng 1
  • Giải quyết vấn đề 2 cho đối tượng 2

Và bạn đã có vài giải pháp cho vài nhóm đối tượng riêng biệt.

Bước 2: Chọn nhóm đối tượng tốt nhất

Trong đó:

  • Thị trường ngách nào hấp dẫn nhất, có lượng khách hàng lớn nhất
  • Có khả năng dễ bán nhất, người ta cần sản phẩm của bạn nhất
  • Ít đối thủ nhất

Xem xét và cân đối các yếu tố ở trên, bạn có thể chọn cho mình một nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng nhất.

Và đừng bao giờ đi bán theo sản phẩm!

Người ta không cần cái khoan, họ cần những cái lỗ!

Cố gắng bán cho tất cả mọi người nghĩa là không bán được cho ai cả!

Bước 2 – Xác định UPS – Unique Selling Point

Đây là bước tiếp theo rất quan trọng và một lần nữa … rất ít người làm.

Hai bước đầu tiên và thứ 2 này chính là tư duy chạy quảng cáo hiệu quả.

Dù là bạn chạy quảng cáo Facebook, Google hay bất kỳ loại hình quảng cáo nào khác.

UPS (unique selling point) là gì?

Bạn đã nhắm được cho mình một nhóm khách hàng tiềm năng rồi. Good!

Và sẽ good hơn nữa nếu bạn tìm được cho sản phẩm của mình một góc độ bán hàng chiếm ưu thế so với đối thủ cạnh tranh.

Cũng như nó thuyết phục được đối tượng khách hàng tiềm năng của bạn phải mở ví.

Bạn đang bán ngũ cốc và nhắm vào lợi ích lợi sữa cho mẹ bỉm sau sinh.

Ở ngoài kia, cũng có hàng tá các dòng ngũ cốc lợi sữa khác. Vậy đâu là điểm lợi thế bán hàng của bạn?

Điểm này nên là điểm khiến bạn khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.

Và điểm này cũng là điểm có khả năng nhất để thuyết phục đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn phải xuống tiền.

tìm unique selling point để bán hàng trên Facebook hiệu quả

Một số gợi ý cho bạn:

  • Sản phẩm của bạn có người nổi tiếng nào đã sử dụng và cho phản hồi tốt?
  • Quy trình sản xuất có gì khác biệt so với đối thủ cạnh tranh?
  • Lợi ích ngũ cốc của bạn có gì nổi trội? Có làm mẹ tăng cân? Có làm bé tăng cân tăng đề kháng? Có giúp mẹ giảm stress sau sinh?
  • Thành phần sản phẩm của bạn có nguyên liệu gì đặc biệt? Và thành phần này mang lại những lợi ích khác biệt.
  • Giá thành sản phẩm của bạn có nổi trội?
  • Chính sách bán hàng của bạn có gì đặc biệt?

Ok! Giờ thì bạn có thể lấy một tờ giấy ra, hay mở một file excel lên. Bạn có thể bắt đầu bước 1 và 2 ngay bây giờ.

Dành ra đúng 3 phút để brainstorming cho mỗi bước.

Giờ thì mình giả sử bạn đã tìm được góc độ bán hàng nổi trội trong sản phẩm của mình là thành phần hạt sen nhiều.

Hạt sen giúp mẹ và bé ngủ ngon.

Rất hữu ích trong việc giúp mẹ giảm stress sau sinh, cân bằng sức khỏe tinh thần.

Mình sẽ đi tiếp theo hướng này.

Qua 2 bước tối quan trọng ở trên, bạn đã thành công được một nửa để có một chiến dịch quảng cáo Facebook hiệu quả.

Sai lầm lớn nhất của hầu hết mọi người khiến Facebook Ads không hiệu quả là: 

“Ngũ cốc đây! Ngũ cốc bổ dưỡng nhất thị trường!”

Không ai mua sản phẩm của bạn với một lời chào hàng như vậy!

Đây có phải là một khám phá mới của bạn? 

Nếu đúng vậy, hãy comment sản phẩm của bạn ở bên dưới và mình cùng thảo luận về phân khúc khách hàng và Unique Selling Point đối với sản phẩm của bạn nhé!

Bước 3 – Vẽ chân dung khách hàng

Bạn đã có đối tượng khách hàng mục tiêu là mẹ bỉm. Cụ thể hơn nữa là mẹ bỉm thiếu sữa.

Vẽ chân dung khách hàng là gì? Để làm gì?

Giờ bạn cần vẽ chân dung đối tượng mẹ bỉm này ra.

Chân dung khách hàng (avatar khách hàng) là mô tả chi tiết về nhân khẩu học, sở thích, hành vi của đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn.

  • Nhân khẩu học: bao nhiêu tuổi, sống ở đâu, giới tính nào?
  • Họ thích gì?
  • Quan tâm đến chủ đề nào?
  • Họ ở đâu trên Internet?
  • Like trang Fanpage nào?
  • Sử dụng sản phẩm gì? Của thương hiệu nào?
  • Mua sắm ở đâu?
  • Xem chương trình truyền hình nào?
  • Idol (thần tượng) của họ là ai?

Việc này sẽ giúp bạn tìm được các tệp đối tượng khách hàng tiềm năng để nhắm mục tiêu trong chiến dịch quảng cáo Facebook của mình.

Ví dụ về vẽ chân dung khách hàng mục tiêu

Mình có thể liệt kê một số điểm như bên dưới.

Bản thân mình không phải là người hiểu rõ nhóm đối tượng này.

Nên nếu bạn chính là mẹ bỉm, bạn sẽ làm tốt công việc này hơn mình rất nhiều.

Việc này sẽ cho bạn thấy, tầm quan trọng của việc bán một sản phẩm, mà bạn hiểu được đối tượng khách hàng của mình.

Mẹ bỉm thì:

  • Nhân khẩu học
    • Tuổi 20-30
    • Giới tính nữ.
    • Địa điểm sinh sống: toàn quốc.
  • Mối quan tâm
    • Bỉm, tả
    • Sữa mẹ, sữa bột, sữa công thức
    • Quần áo trẻ em
    • Đồ dùng trẻ em
    • Trẻ sơ sinh
    • Sinh đẻ
    • Bệnh viện phụ sản
    • Xe đẩy trẻ em
    • Giường trẻ em
    • Nuôi con bằng sữa mẹ
    • Dinh dưỡng mẹ và bé
  • Mua sắm ở đâu?
    • BiboMart
    • Tuticare
    • Babyshop
    • Con cưng
  • Thích trang Fanpage nào?
    • Làm cha mẹ
    • Web trẻ thơ
  • Thần tượng của họ là ai?
    • Thúy Diễm
    • Lý Hải Minh Hà
    • Lê Phương
    • Và các diễn viên, ca sĩ nổi tiếng khác mới sinh em bé

Trên đây là một số ví dụ mình có thể liệt kê được. Bạn có thể làm tốt hơn thế.

Giờ bạn có thể qua bước tiếp theo được rồi

=> Tìm tệp đối tượng để nhắm mục tiêu trong chiến dịch quảng cáo Facebook dựa trên các từ khóa bạn đã liệt kê ra ở trên.

=> Và lên kế hoạch về nội dung quảng cáo hiệu quả nhất để đốn đổ khách hàng trên Facebook.

Bạn có muốn đào sâu hơn về chủ đề tư duy Facebook Ads này?

Và tăng tốc đơn hàng của bạn trên Facebook?

 

Nếu có, hãy tham gia khóa học Facebook Ads Master này của Đức.

3 Bí Mật Giảm 3 Lần Chi Phí Facebook Ads 2020

Bí Mật Target Chính Xác Khách Hàng Mục Tiêu

Đây là chỗ nhiều bạn loay hoay không biết làm thế nào để hiệu quả nhất.

Đầu tiên, bạn cần biết rằng, Facebook nắm tất cả mọi hành động của người dùng trên Facebook.

Nên nó cực kỳ thông minh! Nó có thừa dữ liệu để tìm đúng đối tượng khách hàng tiềm năng cho bạn!

Vấn đề ở chỗ, bạn phải cho Facebook đúng dữ liệu nó cần!

Và hình ảnh là thứ quan trọng nhất!

target facebook ads 2020

Hình ảnh dữ liệu bạn phải cung cấp ĐÚNG cho Facebook. Để nó lọc được đúng đối tượng khách hàng tiềm năng riêng cho sản phẩm của bạn.

HÌNH ẢNH là yếu tố quan trọng nhất trong TARGET Facebook Ads!

Nó khiến bạn tò mò, bất ngờ, và thấy không hợp lý???!

Chính xác là như vậy!

Thực tế hiệu quả từ quảng cáo của shop thời trang đầm ngủ

Mình từng Coaching quảng cáo Facebook cho chủ shop thời trang đầm ngủ Sexy ở đường Cách Mạng Tháng 8 HCM.

Sau một thời gian chạy quảng cáo với chi phí trên mỗi tin nhắn dao động 30k – 50k, ảnh tìm tới mình để nhờ hỗ trợ.

Và thứ đầu tiên mình làm cho ảnh là, test hơn 10 concept hình ảnh.

Tuần đầu tiên, chi phí trên mỗi tin nhắn giảm xuống quang mức 20k.

Nhưng chưa dừng lại ở đó. Mình tiếp tục hỗ trợ ảnh test hình ảnh (và vài yếu tố khác nữa).

Và thú vị là, chi phí quảng cáo giảm còn 4k – 7k trên mỗi cuộc trò chuyện mới qua tin nhắn.

cách chạy quảng cáo facebook hiệu quả giá rẻ 2020

Đây là kết quả quảng cáo Facebook shop thời trang đầm ngủ ở trên sau khi test hình ảnh và tối ưu

Sai lầm của số đông về Target

Hầu hết mọi người đều quan tâm đến UID, tool target, siêu target với Audience Insights, …

Nếu đó là bạn, và bạn thấy chiến dịch quảng cáo Facebook của mình không hiệu quả, hãy dừng việc đốt tiền của bạn lại!

Hãy tập trung vào hình ảnh! Theo cách tư duy bán hàng ở trên!

Một lần nữa, nếu bạn muốn khám phá sâu hơn về phương pháp Target mới này, bạn sẽ tìm thấy trong khóa học này: Facebook Ads Master

Một gợi ý cho bạn để áp dụng phương pháp này, là hãy test càng nhiều concept hình ảnh càng tốt!

Mình cũng có hướng dẫn 5 phương pháp Target Facebook thông dụng, bạn tham khảo thêm nhé.

Bí Mật Nội Dung Quảng Cáo Hiệu Quả

Câu tiêu đề

bí mật câu tiều đề trong quảng cáo facebook

Liệu khách hàng có quan tâm đến sản phẩm của bạn? Không!

Khách hàng chỉ quan tâm đến lợi ích của họ!

Cho nên, thứ đầu tiên bạn cần cho khách hàng tiềm năng thấy, đó là

Có lợi ích gì trong quảng cáo này cho đối tượng hay không?!

Đây là cách tư duy bạn phải để trong đầu khi viết nội dung quảng cáo.

Nên thứ quan trọng nhất trong nội dung quảng cáo, đó là câu tiêu đề!

Câu tiêu đề

… không cho khách hàng thấy lợi ích họ nhận được,

… không cho họ thấy bài quảng cáo liên quan đến họ,

… quảng cáo của bạn đã thất bại rồi!

Vì họ sẽ lướt tiếp Facebook, để tìm xem thứ gì đó thú vị hơn!

Nên, bạn phải học được cách viết câu tiêu đề thu hút.

Chỉ cần cải thiện được yếu tố headline, hiệu quả quảng cáo Facebook của bạn có thể tăng 30% – 200% ngay tức thì.

Và đầy là kết quả thực tế khi mình test 2 câu tiêu đề khác nhau

kết quả test câu tiêu đề ảnh hưởng đến hiệu quả quảng cáo facebook

Phải khiến khách hàng mua NGAY LẬP TỨC

Một khi bạn đã gây được chú ý, tạo sự hứng thú của khách hàng vào sản phẩm của bạn, bạn phải làm cho họ mua ngay lập tức.

Nếu trong đầu khách hàng có ý nghĩ “Uhm, để từ từ xem sao”, đa phần là họ sẽ không quay lại nữa đâu!

Vì chỉ vài giây sau, họ đã thấy vài quảng cáo từ đối thủ của bạn và đã chi tiền ở đó!

Làm thế nào để khách hàng tiềm năng của bạn mở ví ngay lập tức? Hãy tạo một sự khẩn cấp!

Bằng cách:

  • Giảm 20% hôm nay
  • Combo 3 món ưu đãi … % kết thúc trong hôm nay
  • Chỉ còn 6 suất ưu đãi
  • Quà tăng chỉ có giới hạn (Còn dưới 19 chiếc)

Nó sẽ thúc đẩy một tỉ lệ không nhỏ khách hàng tiềm năng đang do dự mở ví ngay lập tức!

Bí Mật Tối Ưu Giá Quảng Cáo Facebook

Tối ưu các yếu tố dựa trên báo cáo

Bạn test tệp đối tượng, hình ảnh, headline, content, … nghĩa là bạn đang cho Facebook các yếu tố đầu vào.

Facebook sẽ trả về cho bạn các yếu tố đầu ra ở ngay báo cáo quảng cáo.

Các yếu tố đầu ra này không chỉ là chi phí trên mỗi tin nhắn / bình luận / chuyển đổi!

Mà có vài thông tin khác, bạn phải hiểu được ý nghĩa của nó để điều chỉnh quảng cáo kịp thời.

Để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả, bạn phải là người theo trường phái Data-Driven (hướng dữ liệu).

Mỗi thông số bị ảnh hưởng bởi vài yếu tố. Nắm được các yếu tố ảnh hưởng này, bạn sẽ giảm được chi phí quảng cáo một cách khoa học nhất.

2 Thông số quan trọng nhất bạn PHẢI nắm và điều khiển được chúng:

CTR (click through rate): thông số này tăng gấp đôi, quảng cáo của bạn có thể rẻ đi một nữa!

CPM (cost per mille): thông số này giảm một nữa, chi phí trên mỗi tin nhắn sẽ giảm tương đương!

Khám phá thêm về chủ đề này trong khóa học Facebook Ads Master của Đức nhé

Test quảng cáo liên tục

Luôn luôn có một cách nào đấy giúp quảng cáo của bạn rẻ hơn. Nếu bạn không Test, bạn sẽ bỏ lỡ cơ hội rẻ hơn đó!

Vậy nên, hãy test liên tục. Nó là nguyên tắc căn bản nhất của giới Marketer chuyên nghiệp.

Có những sản phẩm, mình phải mất trên dưới 5 triệu ngân sách để test mới tìm ra được quảng cáo rẻ nhất.

Nhưng vấn đề là, bạn cần test cái gì?

Target? Maybe!

Nhưng target là thứ gì đó rất nhỏ bé trong Facebook Ads mà nhiều người cứ làm trầm trọng hóa nó!

Đây là vài yếu tố gợi ý bạn nên TEST:

  • Offers
  • Unique Selling Points
  • Images
  • Headlines
  • Copywriting formulas

Cách chạy quảng cáo Facebook hiệu quả 2020

Phần này, mình sẽ update cho bạn về những điểm mới

… trong cách chạy quảng cáo Facebook hiệu quả nhất cập nhật 2020

… theo những điều chỉnh trong thuật toán Facebook.

Ngân sách quảng cáo theo chiến dịch

Vấn đề Facebook gặp phải trong thời gian trước là, có quá nhiều nhà quảng cáo

… lặp đi lặp lại những nội dung nhàm chắn

… đến cùng một người dùng Facebook.

Nó làm giảm trải nghiệm người dùng Facebook.

Trải nghiệm kém đi, người dùng sẽ chán Facebook, ít lướt lướt hơn, và Facebook hiển thị ít quảng cáo hơn => kiếm được ít tiền hơn

Facebook không thích điều này!

Để hạn chế việc trùng lặp nội dung đến cùng đối tượng, Facebook dần bỏ đi việc đặt ngân sách trong nhóm quảng cáo và hướng đến ngân sách theo chiến dịch.

Khi để ngân sách ngoài chiến dịch, Facebook sẽ có đủ không gian để nó hạn chế việc cùng một nội dung được phân phối nhiều lần đến một người.

đặt ngân sách quảng cáo facebook ở cấp độ chiến dịch

Nghĩa là Facebook sẽ tự động phân phối ngân sách cho nhóm nào có kết quả tốt nhất. Nhóm ít hiệu quả, nó sẽ giảm đi và dồn ngân sách vào nhóm tốt nhất.

Và thực tế, khi để ngân sách ngoài chiến dịch (campaign budget optimization – CBO), quảng cáo của bạn sẽ hiệu quả hơn vài phần trăm!

Target rộng

Thỉnh thoảng khi thiết lập mục “Nhắm mục tiêu đối tượng chi tiết”, bạn sẽ thấy một thông báo của Facebook đại loại như “Hãy mở rộng đối tượng của bạn …”

Không sai đâu! Target càng hẹp, càng sâu, quảng cáo của bạn sẽ càng đắt và bỏ lỡ nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng.

2020 rồi, đừng cố đi target sâu kiểu như UID hay super target với Audience Insights nữa. It’s over!

Và một lần nữa, hãy bắt đầu học cách target bằng hình ảnh!

Về cách chọn tệp để target, bạn hãy áp dụng phương pháp Simple Target trong 5 cách Target Facebook Ads này.

Mỗi nội dung quảng cáo chạy một chiến dịch riêng

Các nội dung quảng cáo khác nhau, bạn đừng cho chúng chạy chung trong một chiến dịch!

Hãy tách ra!

Lý do là, mỗi nội dung khác nhau sẽ thu hút những nhóm đối tượng khác nhau.

Khi để chung trong cùng chiến dịch, hoặc cùng nhóm quảng cáo,

… Facebook sẽ không biết được chính xác, nội dung quảng cáo của bạn đang nhắm đến đối tượng nào.

Và tất nhiên là, hiệu quả quảng cáo của bạn giảm đi trông thấy.

Vậy nên …

Hãy chạy quảng cáo các nội dung khác nhau trên các chiến dịch khác nhau!

Testing quảng cáo Facebook hiệu quả

Với kinh nghiệm của mình, bạn hãy làm thử nghiệm phân tách A/B các yếu tố theo thứ tự ưu tiên”

  1. Images
  2. Headlines
  3. Audiences
  4. Offers
  5. Ads Copies
  6. Unique Selling Points

Hãy bắt đầu với nội dung quảng cáo và tệp đối tượng bạn cho là tốt nhất (đi spy đối thủ trước), và test hình ảnh.

Khi có được hình ảnh khá ổn, hãy test tiếp Headline.

Khi có Headline tương đối tốt, test tiếp tệp đối tượng.

Và cứ tiếp tục như vậy …

Đến lượt bạn nâng tầm bản thân & tăng tốc đơn hàng online

Đức có đề cập qua về khóa học Facebook Ads Master của mình. Khóa học này sẽ trang bị cho bạn một nền tảng cực kỳ vững chắc, giúp bạn tăng tốc đơn hàng online.

Khóa học này khác biệt hầu hết các khóa học ngoài kia. Vì mình tập trung vào không chỉ Facebook Ads. Mà còn nhiều thứ hay ho tối quan trọng khác.

Bài viết này có mang lại giá trị cho bạn?

Nó có kích hoạt câu hỏi nào trong đầu bạn? Nếu có, hãy để lại vấn đề của bạn dưới comment.

Mình sẽ cùng nhau thảo luận.

Hẹn bạn ở những nội dung tiếp theo!

Cheers!

Hoàng Việt Đức

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *