Kháng Nghị BM, Tài Khoản Quảng Cáo Facebook Bị Vô Hiệu Hóa

Đang chạy quảng cáo Facebook hiệu quả thì BÙM “tài khoản quảng cáo này bị vô hiệu hóa do …” / “Bạn không thể sử dụng Gent … (BM) để chạy quảng cáo, quản lý tài khoản quảng cáo hoặc sử dụng các nguồn dữ liệu, chẳng hạn như Facebook pixel và nhóm sự kiện offline”

BM Business manager bị hạn chế quảng cáo 2020 1

Sáng đẹp trời mở BM lên thì thấy nó đỏ loét thế này đây

tài khoản kinh doanh Facebook bị hạn chế

Vào mục “Chất lượng tài khoản” thì nó thế này

tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa

Vào mục “Trình quản lý quảng cáo” thì nó vầy

kinh doanh bán hàng online gặp khó khăn khi tài khoản quảng cáo bm bị khóa

Còn anh em chạy Ads thì vầy 🙂

Dạo gần đây, Facebook hạn chế hàng loạt BM (Business Manager), kháng nghị thì không biết ngày về

Đó là chưa kể một số lượng khủng Facebook cá nhân bị hạn chế quyền quảng cáo trên Facebook

Tài khoản Facebook cá nhân bị hạn chế quảng cáo bạn không được phép sử dụng các sản phẩm của Facebook để quảng cáo

Vài trong số Facebook cá nhân của mình cũng bị tình trạng hạn chế quảng cáo

Bạn bấm nút “Yêu cầu xem xét lại” thì đợi mút mùa. Không biết khi nào Facebook nó mới mở lại cho bạn làm ăn.

Trước khi đi vào cách xử lý để quay trở lại và kiếm nhiều đơn hàng từ Facebook, bạn cần biết lý do vì sao dạo này Facebook vô hiệu hóa, hạn chế quảng cáo hàng loạt như vậy?!!

Hiểu lý do bạn mới tránh bị “hốt” lần tới, đúng chứ?!

Vì Sao BM, tài khoản Facebook bị hạn chế quảng cáo & Tkqc bị vô hiệu hóa?

Bạn nghe nói là do đang đợt bầu cử Tổng thống Mỹ và sắp tới là Đại hội Đảng ở Việt Nam??

Một phần nhỏ thôi!

Định danh người dùng Facebook

bộ trưởng nguyễn mạnh hùng định đanh người dùng mạng xã hội quản lý nhà nước

Nguồn: tinnhanhchungkhoan.vn

Nhà nước cần quản lý từng chủ thể, cá nhân trên Facebook nói riêng & tất cả các Mạng xã hội nói chung.

Việc này để giải quyết vấn đề trách nhiệm của mỗi cá nhân khi vi phạm pháp luật trên Facebook.

Ví dụ như:

  • Đăng tin giả câu view
  • Chống phá Nhà nước
  • Lừa đảo chiếm đoạt tài sản trên Facebook

Mạng xã hội giở là không gian sinh hoạt của gần như toàn xã hội. Nó không khác gì thế giới bên ngoài.

Bên ngoài, mỗi cá nhân cần được đinh danh để Nhà nước quản lý xã hội, thì trên thế giới ảo cũng phải vậy.

Mình thấy hợp lý thôi!

Kinh doanh là phải nộp thuế!

Mình ủng hộ Nước nước thúc đẩy việc này! Lên doanh nghiệp hết đi!

Ngay lúc này, bạn muốn chạy quảng cáo trên Facebook an toàn và làm ăn được lâu dài với nó, ngoài việc định danh người dùng, bạn còn cần phải xác minh doanh nghiệp!

Nghĩa là bạn phải có giấy phép kinh doanh mới chơi được lâu dài với Facebook!

Vì sao mình ủng hộ việc bạn lên doanh nghiệp?

Áp lực! Sức ép! Mà áp lực mới tạo được kim cương!

Thứ nữa, giờ bạn là giám đốc rồi! Bạn phải sống và làm việc như một giám đốc! Đẳng cấp của bạn từ đó mà lên theo!

Vậy nên, mình nghĩ, cứ nhẹ nhàng tiếp nhận sự thay đổi này của Facebook. Nếu bạn chưa mở Công ty, mở thử phát xem sao 🙂

Nếu bạn cần hỗ trợ dịch vụ thành lập Công ty, bạn có thể liên hệ Đức, Đức có thể hỗ trợ bạn (có phí, nhưng bạn sẽ không phải nhức đầu, tốn công)

Nguyên lý Pareto (80/20)

Bạn nghĩ là bạn giúp Facebook kiếm cả đống tiền quảng cáo mà sao Facebook lại hạn chế không cho bạn chạy quảng cáo?

No! Bạn chẳng là ai cả, mình cũng chẳng là ai cả!

Facebook không muốn quản lý quá nhiều nhà quảng cáo và ôm cả đống rắc rối liên quan tới họ!

Facebook chỉ cần 20% nhà quảng cáo hiện tại nhưng đóng góp cho nó tới 80% doanh thu, lợi nhuận.

Chi phí quản lý giảm đi, rắc rối giảm đi 80%, mà doanh thu giảm chỉ có 20%

Những ai biết cách làm việc khoa học và hiệu quả đều biết đến nguyên lý Pareto này.

nguyên lý pareto

20% nỗ lực tạo ra 80% kết quả

Loại bỏ những nhà quảng cáo không tôn trọng luật chơi

Facebook có chính sách quảng cáotiêu chuẩn cộng đồng riêng

Những chính sách và tiêu chuẩn này, nếu bạn vi phạm, Facebook sẽ phải hạn chế / vô hiệu hóa / … những hoạt động của bạn trên Facebook

Vì nếu không làm vậy, Facebook sẽ vi phạm Pháp luật của nước sở tại hoặc làm giảm trải nghiệm của người dùng Facebook

Người dùng có trải nghiệm không tốt => Rời bỏ Facebook => Hiển thị quảng cáo của Facebook giảm => Facebook kiếm được ít tiền hơn

Vậy đó!

Nên nếu bạn từng vi phạm chính sách quảng cáo hoặc tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook, bạn sẽ bị khóa. Và khả năng cao là không kháng nghị để lấy lại được tài khoản, BM, quyền quảng cáo.

Nếu có lấy về được thì cũng không được lâu dài! Bạn sẽ bị khóa lại sớm thôi!

khả năng quảng cáo bị hạn chế vĩnh viễn facebook

BM Facebook bị hạn chế khả năng quảng cáo vĩnh viễn

Hướng dẫn kháng nghị BM bị hạn chế, tài khoản quảng cáo bị khóa

Thao tác để kháng nghị thì đơn giản thôi! Nhưng Facebook mở hay không mới là vấn đề!

Mình đã kháng nghị vài Business Manager, hầu hết là bị khóa vĩnh viễn.

Facebook không mở lại nữa, dù mình chạy sạch và hiểu rất kỹ chính sách quảng cáo cũng như tiêu chuẩn cộng đồng của nó.

Nên nếu bạn không kháng nghị được, hãy theo dõi tiếp bài viết để có hướng xử lý nhé

Mở quyền quảng cáo bị hạn chế cho Facebook cá nhân

Đầu tiên bạn cần kháng nghị việc hạn chế tài khoản cá nhân bị hạn chế quảng cáo (nếu bạn bị dính, còn không thì bạn bỏ qua bước này).

Sau đó, bạn mới đi kháng nghị BM bị hạn chế hoặc tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa được

Bạn vào BM của mình => Chất lượng tài khoản => “Tài khoản Facebook”

tài khoản Facebook bị hạn chế quảng cáo chất lượng tài khoản

Một cái Facebook của mình bị khóa vầy.

Bạn bấm “Yêu cầu xem xét lại”

yêu cầu xem xét lại tài khoản Facebook cá nhân bị hạn chế quảng cáo

Xác minh danh tính của bạn trên Facebook

Có thể Facebook sẽ yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi yêu cầu xem xét lại như mình bên dưới

yêu cầu xác minh danh tính facebook trước khi kháng nghị mở hạn chế quảng cáo

Bấm vào “Xác nhận danh tính” để xac minh danh tính của bạn (nếu bạn không làm gì phạm pháp trên Facebook)

Facebook sẽ yêu cầu bạn tải giấy tờ tùy thân lên => Bấm “Chọn ảnh”

Sau đó tải hình chụp một trong các loại giấy tờ tùy thân của bạn lên (CMND / hộ chiếu / bằng lái xe / …)

Lưu ý về hình ảnh khi bạn chụp ảnh giấy tờ:

  • Hãy chụp kiểu selfie trên nền tối màu
  • Thông tin trên giấy tờ phải rõ ràng và dễ dàng đọc được
  • Chỉ cần chụp mặt trước thôi là cũng được rồi. Không cần phải chụp rồi ghép 2 mặt lại

hình facebook yêu cầu tải giấy tờ tùy thân xác nhận danh tính

Xong thì bạn đợi thôi.

Thỉnh thoảng, bạn vào kiểm tra bằng cách bấm nút “Yêu cầu xem xét lại” như hướng dẫn ở trên.

Nếu nó mất mục “Xác minh danh tính”, thì lúc này bạn có thể kháng nghị để mở hạn chế quyền quảng cáo của mình.

Yêu cầu xem xét lại quyền quảng cáo bị hạn chế của Facebook cá nhân

Sau khi xác minh danh tính thành công, và nút “xác minh danh tính” biến mất, bạn có thể kháng nghị quyền quảng cáo cho Facebook cá nhân của bạn.

Bạn lại vào “Chất lượng tài khoản” => “Tài khoản Facebook” => Bấm “Yêu cầu xem xét lại”

yêu cầu xác minh danh tính facebook trước khi kháng nghị mở hạn chế quảng cáo

Thường mình sẽ chọn “Lý do khác” và nhập nội dung:

“Việc hạn chế quảng cáo này là một sự nhầm lẫn. Mình tuân thủ chính sách quảng cáo của Facebook”

Đại loại vậy rồi bấm Gửi là ok.

Nếu bạn kháng nghị thành công, kết quả như bên dưới

khả năng quảng cáo được khôi phục kháng nghị facebook

Kháng không được, mất hết tài khoản thì làm sao?

Bình tĩnh! Đừng hoảng loạn!

Có bạn nghĩ đến việc từ bỏ quảng cáo Facebook!

Nhưng nếu bạn đang chạy quảng cáo trên đó, và kiếm được cả đống doanh thu từ nó, tại sao lại bỏ?!

Việc gây khó khăn cho nhà quảng cáo dạo gần đây của Facebook là viếc bắt buộc nó phải làm để tồn tại được dưới sức ép của Chính phủ Việt Nam.

Và bạn phải tìm cách vượt qua khó khăn này thôi!

Đây là các bước bạn cần làm để có được Business Manager mới, tài khoản quảng cáo mới

Kiếm cái Facebook cá nhân mới

Facebook cá nhân này càng cổ càng tốt (xài lâu rồi & có hoạt động trên đó)

Bạn có thể mượn Facebook của bạn bè, người thân để tạo BM mới.

Hoặc bạn có thể đi mua một cái mới. Nhưng bạn cần nhớ là Facebook này cần có giấy tờ tùy thân để phục vụ cho việc xác nhận danh tính

Song song với việc đi mua, mượn Facebook của người khác, bạn cũng bắt đầu tạo Facebook mới và chuyển qua đó hoạt động đi là vừa.

Tầm 1 tháng sau, lỡ có vấn đề gì xãy ra tiếp, bạn còn có một cái Facebook chính chủ để chạy quảng cáo tiếp

Tạo Business Manager mới

Nếu Facebook bạn mượn/mua chưa vi phạm gì trên Facebook, khả năng cao là bạn sẽ tạo được một cái BM mới.

Lưu ý quan trọng về người sẽ tham gia BM mới này là, phải xác minh danh tính với Facebook trước khi bắt đầu lên camp quảng cáo đầu tiên.

Và một lưu ý khác không kém phần quan trọng, đừng nên thêm ai đã từng là quản trị viên của một BM vi phạm chính sách đã bị khóa trước đó.

Nghĩa là BM mới này đừng nên dính dáng gì tới mấy cái BM cũ đã bị khóa của bạn, từ người tham gia (trừ người đã xác minh danh tính), miền đến Facebook pixel, …

Khi tạo Facebook Business Manager mới, bạn cũng cần lưu ý một số thứ, bạn tham khảo ở hướng dẫn tạo BM của mình nhé

Đăng ký một doanh nghiệp

Nếu bạn có doanh nghiệp rồi, ổn!

Nếu chưa, có thể bạn sẽ thấy phiền phức, tốn kém khi lên doanh nghiệp. Vì có nhiều thứ nó kéo theo, và có thể sẽ làm phiền bạn.

Nhưng phải lên thôi. Nếu bạn muốn chơi với Facebook Ads lâu dài.

Vì để chạy quảng cáo Facebook bền vững, bạn cần xác minh danh tính của mình + xác minh doanh nghiệp của bạn.

Mà việc xác minh doanh nghiệp này, Facebook yêu cầu bạn phải có:

  • Giấy phép kinh doanh
  • Một website đang hoạt động và đủ chức năng
  • Một email đuôi tên miền website (ví dụ [email protected])

Ngoài kia có nhiều tút hướng dẫn xác minh doanh nghiệp với giấy đăng ký kinh doanh fake. Nhưng mình nghĩ nó sẽ không bền vững đâu!

Nếu bạn muốn đăng ký kinh doanh và không muốn tự mình tìm hiểu tốn thời gian, bạn có thể liên hệ Đức, Đức sẽ hỗ trợ bạn

Sở hữu một website

Như mình nói ở trên, việc này để bạn xác minh doanh nghiệp của mình.

Phải có website, Facebook mới coi bạn là một doanh nghiệp. Thời bán hàng trên Facebook cá nhân và chỉ trên Fanpage đã qua rồi!

Giờ xu hướng là bạn chạy quảng cáo chuyển đổi Facebook với website hoặc Landing Page

Xác minh doanh nghiệp

Bạn cần phải xác minh doanh nghiệp để chơi tiếp trên Facebook mà không gặp nhiều rắc rối.

trạng thái xác minh doanh nghiệp thành công

Mình có hướng dẫn chi tiết cách xác minh doanh nghiệp trên Facebook ở link

Chạy quảng cáo Facebook trở lại

Sau khi đã xác minh doanh nghiệp thành công, bạn cứ việc tạo tài khoản quảng cáo, thêm thẻ Visa vào rồi chạy thôi.

Lưu ý quan trọng là, nhớ tìm hiểu kỹ Chính sách quảng cáo của Facebook nhé.

Đừng để vi phạm. Vi phạm và Facebook nó khóa BM tiếp là mệt nhé.

Và nếu bạn muốn chạy hiệu quả hơn, hãy tham gia khóa học Facebook Ads Master này của Đức

Vi phạm chính sách Facebook Ads

Tài khoản quảng cáo của bạn bị gắn cờ do tùm lum lý do :). Và bạn không thể biết được chính xác vì sao mình bị gắn cờ tài khoản quảng cáo.

Nên thường cảm giác nó khá bực bội khi gặp phải tình huống này. Dưới đây là một số lý do phổ biến.

Sử dụng tài khoản quảng cáo cá nhân

Như bạn biết, là mình có hai kiểu tài khoản quảng cáo: tài khoản quảng cáo cá nhân và tài khoản quảng cáo doanh nghiệp.

Tài khoản cá nhân rất dễ bị khóa. Nên bạn không nên chạy quảng cáo với tài khoản này.

Đây là hướng dẫn tạo Trình quản lý doanh nghiệp trong trường hợp bạn chưa có. Trong đó mình hướng dẫn luôn cho bạn cách tạo tài khoản quảng cáo doanh nghiệp.

Với tài khoản quảng cáo cá nhân. Chỉ cần Facebook cá nhân của bạn có hoạt động bất thường là Facebook khóa luôn tài khoản quảng cáo.

  • Thí dụ như bạn đăng nhập Facebook trên nhiều IP (nhiều mạng internet khác nhau). Nhất là khi bạn đi du lịch.
  • Hoặc bạn đăng nhập nhiều Facebook trên cùng một trình duyệt Internet.
  • Hoặc tài khoản cá nhân của bạn bị gắn cờ, tài khoản quảng cáo cũng có thể bị khóa theo.

Tài khoản quảng cáo mới

Với tài khoản quảng cáo mới, bạn không cẩn thận thì khá dễ bị khóa tài khoản.

  • Lên những chiến dịch quảng cáo đầu tiên mà quảng cáo không được phê duyệt do vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook.
  • Đang chạy, Facebook trừ tiền vào thẻ Visa không được. Nó nghĩ là bạn có thể chạy bùng (chạy mà không trả tiền). Nên nó khóa luôn.
  • Tài khoản mới nhưng bạn chạy “rush” quá. Nghĩa là đùng một cái bạn chạy ngân sách lớn liền => Bị khóa tài khoản. Bạn nên chạy bắt đầu từ ngân sách nhỏ rồi tăng từ từ.
  • Tài khoản quảng cáo được tạo trên một Facebook cá nhân mới cứng => Khóa

Vi phạm chính sách quảng cáo Facebook

Bạn vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook nhiều quá, Facebook khóa luôn tài khoản của bạn. Và trường hợp này rất khó để kháng nghị về được.

Đây là những lưu ý quan trọng trong chính sách quảng cáo Facebook. Bạn tham khảo để tránh vi phạm nhé.

Bên dưới là một số vi phạm dễ bị khóa tài khoản nhất.

Nội dung vi phạm thương hiệu

Nói trắng ra là bạn bán đồ giả của Nike, Adidas, Gucci, Rolex, … Việc này vi phạm pháp luật. Facebook để bạn bán đồ này, nó cũng liên đới.

Nên nếu Facebook phát hiện, nó khóa tài khoản của bạn ngay lập tức.

cách kháng nghị tài khoản quảng cáo bị khóa vô hiệu hóa

Bán các mặt hàng cấm

Như rượu, thuốc lá, …

Nội dung quảng cáo dật gân, nói quá, không đúng sự thật

“Cam kết giảm 10kg trong 7 ngày. Không giảm hoàn 100% tiền”.

Bạn bán hàng kiểu này một thời gian, Facebook sẽ khóa tài khoản quảng cáo của bạn.

Vi phạm chính sách quảng cáo lặp đi lặp lại

Việc vi phạm chính sách thường Facebook sẽ từ chối quảng cáo của bạn kèm theo lý do. Và nó chưa khóa tài khoản của bạn ngay.

Nhưng nếu bạn lặp lại việc đó thường xuyên, Facebook sẽ khóa luôn tài khoản quảng cáo của bạn.

Sử dụng tệp số điện thoại, email

(Lý do này mình không chắc chắn nhé – Chỉ là nghi ngờ thôi).

Facebook vừa rồi gặp rất nhiều lùm xùm về lộ dữ liệu người dùng, và cả lợi dụng dữ liệu người dùng.

Nên việc sử dụng tệp số điện thoại & email, để chạy remarketing Facebook bằng tệp đối tượng tùy chỉnh, hoặc tạo đối tượng tương tự để chạy, nó khá rủi ro cho tài khoản quảng cáo của bạn.

Sử dụng các AutoTool

Như những phần mềm seeding chẳng hạn. Tài khoản quảng cáo của bạn sẽ bị rủi ro khi sử dụng những công cụ gây hại cho Facebook.

Quảng cáo kém chất lượng

Mang lại trải nghiệm tiêu cực cho người dùng

Facebook rất lưu tâm đến trải nghiệm người dùng.

Nên nếu quảng cáo của bạn có điểm chất lượng thấp thường xuyên (thường thể hiện qua điểm xếp hạng chất lượng / tương tác / chuyển đổi), một ngày nào đó, nó sẽ khóa tài khoản của bạn.

Và không cho bạn chơi với Facebook nữa. Vì quảng cáo mang lại trải nghiệm kém cho người dùng.

Bị ẩn hoặc báo cáo quảng cáo

Người dùng bấm vào nút ẩn hoặc báo cáo quảng cáo nhiều quá, Facebook để ý tới bạn ngay.

Nhiều lần bị báo cáo như vậy, tài khoản quảng cáo của bạn sẽ bị vô hiệu hóa.

vì sao tài khoản quảng cáo facebook bị vô hiệu hóa - bị báo cáo quảng cáo

Lý do không liên quan tới bạn

Page bẩn

Bạn mua Fanpage từ ai đó, và page này có khóa khứ đen tối. Bị người chủ trước kia dùng để chạy bùng, chạy vi phạm chính sách và bị khóa page.

Tham khảo thêm: Có nên mua Fanpage

Đăng nhập Facebook trên IP bẩn

=> Bị vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo nếu bạn dùng nó. Bạn đăng nhập Facebook trên IP mạng, mà người khác đang chạy bùng cũng dùng IP mạng đó.

Tạo Business Manager trên tài khoản Facebook cá nhân đã bị khóa tài khoản trước đó

Nghĩa là trước đây, bạn chạy trên tài khoản quảng cáo cá nhân. Và tài khoản đó đã bị khóa.

Giờ bạn lấy chính Facebook đó để tạo Business Manager và tạo tài khoản quảng cáo.

Có rủi ro là tài khoản mới này cũng bị khóa theo.

Bị Facebook quét nhầm

Đôi khi Facebook có đợt quét tài khoản. Những tài khoản quảng cáo nó cho là bất thường, nó sẽ khóa. Và bạn xui thì có thể bị dính.

Tài khoản để lâu không chạy

Thường là 60 ngày mà bạn không chạy quảng cáo trên một tài khoản thì nó auto bị khóa (trước đây).

Bây giờ thỉnh thoảng có tài khoản mình chưa động tới thời gian khá dài mà vẫn chưa thấy bị khóa 🙂

Kết

Hy vọng là bạn sẽ kháng nghị tài khoản quảng cáo của mình thành công.

Bạn có thắc mắc, hãy để lại câu hỏi ở phần comment bên dưới.

P/S:

Đừng quên tham gia Group học Facebook Ads của Đức để được hỗ trợ thêm.

Nếu bạn đã lấy lại được BM, tài khoản quảng cáo, khôi phục được quyền quảng cáo, bạn có thể tham khảo thêm khóa học Facebook Ads Master của Đức để chạy hiệu quả hơn

Comments

  1. Thy

    Hi bạn. Bạn có thể hỗ trợ mình lấy page bị hủy đăng không ạ?

    Có thể do mình quảng cáo mà quên nạp tiền vào tài khoản.

    Mình tên Thy. Số dt 0933787353

  2. Thy

    Hi bạn. Bạn có thể hỗ trợ mình lấy page bị hủy đăng không ạ?

    Có thể do mình quảng cáo mà quên nạp tiền vào tài khoản.

    Mình tên Thy. Số dt 0933787353

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *