Facebook Ads, Kinh Doanh Online

14 Bước Chạy Quảng Cáo Facebook Hiệu Quả 2019 [Video]


Bạn đang muốn học tự chạy quảng cáo Facebook? Để có thể đưa sản phẩm của mình đến với nhiều khách hàng tiềm năng hơn trên Facebook?

Bạn đã học các khóa học quảng cáo Facebook online rẻ tiền, hoặc tự mình mò mẫm trên Youtube? Và đang tự chạy không hiệu quả?

Hoặc thậm chí bạn muốn học để chạy quảng cáo thuê cho các Shop?

Đây chính xác là hướng dẫn dành cho bạn!

Hướng dẫn trong khóa học này

  • Bạn sẽ được học từ cơ bản cho người mới bắt đầu
  • Cho đến tư duy chạy quảng cáo Facebook hiệu quả (bước 1- 4)
  • 4 Bước nhắm đối tượng mục tiêu chỉ dưới 1% người chạy quảng cáo Facebook biết
  • Cả một số phần nâng cao như đối tượng tùy chỉnh, tương tự, remarketing, siêu target, audience insights, chiến lược chạy quảng cáo theo phễu video, …

khóa học chạy quảng cáo facebook online chuyên sâu 2

Tất cả có 14 bước, với 6h video hướng dẫn chi tiết kèm theo ở bên dưới.

khóa học quảng cáo facebook hiệu quả online 2019

Làm thế nào chạy quảng cáo Facebook hiệu quả 2019

Theo dõi tiếp và chuẩn bị tinh thần nhé!

Vì bài viết rất dài và rất nhiều video kèm theo (Vì đây là một khóa học!)

(Sorry vì giọng Huế hơi khó nghe của mình trong video ^_^).

Nếu bạn là người mới, mình khuyên là nên xem hết bài viết.

Nếu bạn là người đã có kinh nghiệm, bạn có thể nhấp vào đây để đến ngay 14 bước tự chạy Facebook Ads hiệu quả

khóa học miễn phí hướng dẫn chạy quảng cáo facebook 2019 cho người mới bắt đầu

Bài viết bạn sẽ hữu ích cho bạn:

Nội dung bài viết

Bán hàng có nên chạy quảng cáo?

Tất nhiên là có rồi!

Bán hàng trên Facebook cá nhân khó khăn

Bạn nghĩ mà xem, bạn bán trên Facebook cá nhân, khách hàng đâu ra?

  • Người thân đâu có mua hàng của bạn.
  • Người quen thì ủng hộ vài ba lần rồi thôi.
  • Danh sách bạn bè, nếu bạn đi chủ động kết bạn, cũng chỉ được max 5000 friend.
  • Bạn có chiến lược, thì cũng phải biết làm thương hiệu cá nhân, bỏ vốn chơi minigame này kia mới tăng follow được.

Nói chung là, nếu bạn có bán được đi nữa, thì tốc độ phát triển khách hàng mới của bạn cũng rất chậm.

bán hàng trên Facebook cá nhân có nên chạy quảng cáo Facebook

Bên cạnh đó là, bạn đang sử dụng nền tảng của Facebook để bán hàng, và bạn không trả phí gì cho nó.

Facebook không thích điều này. Facebook luôn muốn bạn chạy quảng cáo.

Bạn có chạy quảng cáo thì nó mới có thêm tiền. Đơn giản vậy thôi!

Cho nên bạn sẽ thấy càng ngày, Facebook càng siết chính sách liên quan đến việc đăng bài bán hàng trên Facebook cá nhân.

Nào là giảm tiếp cận, nào là giảm tương tác, nào là tài khoản bất thường và bị khóa. .

Vì sao bán hàng nên chạy quảng cáo

Cho nên, bạn thấy, quảng cáo là một cách tuyệt vời để bạn tìm kiếm khách hàng mới một cách nhanh chóng.

Bán hàng online có nên chạy quảng cáo Facebook

Và thoát khỏi sự khó khăn khi bán trên Facebook cá nhân.

Đổi lại là bạn phải trả phí cho việc này.

Nếu bạn làm tốt, lợi nhuận bạn thu về có thể cao hơn chi phí quảng cáo => Bạn có lời.

Còn không, bạn lỗ 🙂

Nó có những lý do khiến bạn lỗ hoặc bạn lời. Bạn nắm hết được các lý do, bạn sẽ có cơ hội!

Cho nên, một khi bạn đã sử dụng quảng cáo để bán hàng, bạn phải làm chủ được nó! Bạn phải MASTER nó!

Bạn chạy quảng cáo dù là Facebook hay Google, và bạn thiếu kiến thức, kỹ năng, thì bạn chắc một suất lỗ rồi!

Người ta nói quảng cáo Facebook không hiệu quả

Chính xác là như vậy! Nó hoàn toàn đúng đối với người nói câu đó!

Vì họ thiếu những kỹ năng cần thiết!

Nếu quảng cáo Facebook không hiệu quả, tại sao vẫn nhiều người sử dụng vậy? Tại sao Facebook vẫn sống tốt và giàu có đến vậy?

Nguồn thu chính của Facebook là từ quảng cáo! Nó kiếm hàng tỷ đô la mỗi năm từ các nhà quảng cáo.

Nếu quảng cáo Facebook không hiệu quả, nó sập tiệm lâu rồi! Vì các nhà quảng cáo đã chuyển sang các nền tảng quảng cáo khác!

Nhưng ở đây, năm sau Facebook lại kiếm được nhiều tiền hơn năm trước!.

Tăng trường lợi nhuận của Facebook qua các quýNguồn: MacroTrends

Lỗi tại nhà quảng cáo, không phải lỗi của Facebook đâu.

Facebook đang là nền tảng quảng cáo tốt nhất

Nhiều người không thích Facebook

Vì nó chỉ biết kiếm tiền cho nó mà bất chấp người dùng.

Nào là lộ dữ liệu, nào là đọc trộm tin nhắn trong Messenger của bạn.

Mới đây là nó thuê hẳn một công ty bên ngoài nghe lén tin nhắn thoại bạn gửi qua Messenger.

Mình cũng không thích nó, về phương diện cá nhân.

Tuy nhiên, bạn nghĩ xem, Facebook nghe lén, đọc trộm tin nhắn của bạn để làm gì?

Facebook nắm rất sâu dữ liệu người dùng

Facebook làm vậy để thu thập càng nhiều và càng sâu dữ liệu người dùng càng tốt.

Nó nắm bắt tất cả các hành động của bạn trên Facebook, cho những dữ liệu đó vào một tệp riêng của bạn.

Những hành động của bạn như:

  • Xem một video có chủ đề về tình yêu?
  • Dừng lại trên một hình ảnh tâm trạng (nó nhận biết được ảnh đó có chủ đề gì nhé)
  • Bấm like một post nào đấy về mỹ phẩm
  • Inbox cho Fanpage nào đó để hỏi về sản phẩm đai nịt bụng
  • Chat với bạn bè về dự tính đi du lịch (nó hiển thị quảng cáo các tour du lịch cho bạn)
  • Gửi tin nhắn thoại tâm sự với con bạn thân vấn đề dạ dày của mình (nó sẽ hiển thị quảng cáo thứ gì đó liên quan đến dạ dày cho bạn)

Tất cả Facebook đều lưu lại!

hướng dẫn chạy quảng cáo Facebook 2019

Bạn có bao giờ thấy hiện tượng kiểu như:

Bạn vừa vào thanh tìm kiếm của Facebook, tìm một cây son. Ngay sau đó, bạn lướt lại Facebook và thấy hàng tá quảng cáo son bạn đang tìm?

Hay bạn chat với bạn bè qua Messenger về cái ga trải giường mà bạn thích, Facebook nó đổ liền quảng cáo Ga trải giường cho bạn.

Nó chính là sự lợi hại của dữ liệu!

Dữ liệu giúp Facebook tối ưu quảng cáo của bạn

Và dữ liệu là thứ mà, không nền tảng quảng cáo nào khác có nhiều và sâu về người dùng như Facebook.

Cho nên ở phương diện nhà quảng cáo, bạn được hưởng lợi từ việc đó.

Khi bạn bán đai nịt bụng, bạn biết cách nhắm đối tượng và làm nội dung quảng cáo, Facebook sẽ đưa quảng cáo của bạn đến đúng người cần cái đai nịt bụng đó!

Tất nhiên là cơ hội bán hàng sẽ rất cao.

Và nó chính là lý do, Facebook bất chấp tất cả để thu thập càng nhiều dữ liệu người dùng càng tốt.

Nó đang cố phục vụ tốt hơn cho các nhà quảng cáo.

Quảng cáo càng hiệu quả, nhà quảng cáo càng chi nhiều tiền => Facebook càng kiếm được nhiều.

Tổng quan về Facebook Ads cho người mới bắt đầu

Trước khi đi qua các bước để chạy một chiến dịch quảng cáo Facebook, mình muốn thêm phần này để giúp các bạn mới bắt đầu có được cái hình dung tổng thể trước.

Bạn đã có kinh nghiệm thì có thể kéo thẳng xuống bên dưới nhé. Bấm vào đây để đến thẳng các bước chạy quảng cáo Facebook.

Bên trong một chiến dịch Facebook Ads có gì?

Trình quản lý quảng cáo

Đây là nơi bạn tạo các chiến dịch quảng cáo Facebook. Và cũng là nơi bạn theo dõi hiệu quả của chiến dịch và tối ưu quảng cáo.

giới thiệu tổng quan về quảng cáo Facebook cho người mới bắt đầu

  • 1 – Trình quản lý quảng cáo Đây là nơi bạn tạo chiến dịch quảng cáo mới. Và theo dõi hiệu quả các chiến dịch hiện tại của mình.
  • 2 – Nút tạo chiến dịch quảng cáo mới
  • 3 – Theo dõi kết quả quảng cáo theo khung thời gian bạn muốn
  • 4 – Kết quả hoạt động của quảng cáo – Gồm các chỉ số trong báo cáo quảng cáo

Mục tiêu – Chọn mục tiêu chiến dịch quảng cáo

Sau khi bạn bấm tạo chiến dịch mới ở nút “Tạo” ở trên, bạn sẽ chọn mục tiêu cho chiến dịch quảng cáo của mình.

Đây sẽ là phần người mới bắt đầu sẽ thấy bỡ ngỡ.

chọn mục tiêu cho chiến dịch quảng cáo Facebook

Mỗi mục tiêu chiến dịch có một mục đích riêng

Facebook thiết kế ra nhiều loại mục tiêu chiến dịch quảng cáo để giúp cho các nhà quảng cáo thực thi các bước trong kế hoạch làm marketing của mình.

Nếu bạn biết về marketing, bạn sẽ biết rằng, quảng cáo nó đơn giản chỉ là công cụ để trển khai chiến lược và kế hoạch marketing.

Facebook chia làm 3 nhóm chiến dịch khác nhau: Nhận thức – Cân nhắc – Chuyển đổi.

Đây là 3 giai đoạn cơ bản để làm marketing cho một thương hiệu mới hoặc một sản phẩm mới.

tổng quan một chiến dịch quảng cáo Facebook cho người mới bắt đầu 8Các bước làm marketing cho một shop (về lý thuyết)

Tuy nhiên, nếu bạn là những shop bán hàng online, bạn sẽ không cần dùng hết những mục tiêu chiến dịch ở trên.

Và sẽ có nhiều cách tiếp cận khác nhau để làm marketing và bán hàng.

Facebook tối ưu quảng cáo dựa trên mục tiêu chiến dịch bạn chọn

Tối ưu quảng cáo là gì?

Facebook dựa trên cơ sở dữ liệu khổng lồ của nó về người dùng để chỉ hiển thị quảng cáo của bạn đến người nó cho là phù hợp nhất.

Có nhiều yếu tố Facebook dựa vào để làm việc này. Trong đó có yếu tố mục tiêu quảng cáo mà bạn chọn.

Ví dụ về mục tiêu chiến dịch tin nhắn

Ví dụ nếu bạn chạy chiến dịch quảng cáo có mục tiêu là “Tin nhắn”.

Facebook sẽ tối ưu để chỉ hiển thị quảng cáo của bạn đến cho những người Facebook cho là có khả năng cao nhất gửi tin nhắn cho bạn từ quảng cáo

chiến dịch quảng cáo gửi tin nhắn trong quảng cáo facebook“Được tài trợ: chính là bài viết quảng cáo.

Có nút “Gửi tin nhắn” chính là chiến dịch quảng cáo có mục tiêu “Tin nhắn”.

Facebook sẽ tối ưu để chỉ hiển thị quảng cáo của bạn đến cho những người Facebook cho là có khả năng cao nhất gửi tin nhắn cho bạn từ quảng cáo.

Facebook biết ai là người có xu hướng nhắn tin thay vì comment.

Ai đã từng gửi tin nhắn trên các quảng cáo khác tương tự quảng cáo của bạn.

Nó biết luôn ai là người có thể quan tâm đến sản phẩm bạn đang bán.

Nó dựa vào rất nhiều cơ sở để chọn lựa chọn người dùng, và hiển thị quảng cáo của bạn cho đúng đối tượng nhất có thể.

Ví dụ về mục tiêu chiến dịch tương tác

Ví dụ một loại mục tiêu chiến dịch khác là “Tương tác”. Tương tác nghĩa là like, comment, share, xem ảnh, xem video, …

Facebook biết ai là người có xu hướng thực hiện những hành động này. Và nó hiển thị quảng cáo của bạn đến cho họ.

Khi bạn chạy với mục tiêu tương tác, bạn sẽ thấy đối tượng trẻ trâu rất nhiều. Đây là nhóm có xu hướng tương tác cao.

Chi tiết cách Facebook tối ưu từng loại mục tiêu chiến dịch

Đây là hai bài viết hướng dẫn về mục tiêu chiến dịch quảng cáo Facebook. Giúp bạn nắm sâu về cách hoạt động của từng loại mục tiêu chiến dịch

Bạn tham khảo thêm ở đó để nắm sâu phần này nhé

Nhóm quảng cáo – Nhắm mục tiêu đối tượng khách hàng

Sau khi chọn mục tiêu cho chiến dịch quảng cáo, bạn sẽ đi vào phần tiếp theo là nhắm đối tượng mục tiêu trong nhóm quảng cáo.

hướng dẫn tổng quan về quảng cáo Facebook 2019 nhắm đối tượng mục tiêu trong nhóm quảng cáo

Mỗi mục tiêu chiến dịch khác nhau, phần nhóm quảng cáo này sẽ có khác nhau đôi chút. Nhưng đa phần các phần setup là giống nhau.

Nhắm đối tượng mục tiêu

Như trên hình bạn thấy, mình đang cho Facebook biết là, mình muốn nhắm đến đối tượng người dùng:

  • Sống ở Việt Nam
  • Tuổi 20-30
  • Giới tính: Nữ
  • Sử dụng ngôn ngữ trên Facebook: Tiếng Việt hoặc Tiếng Anh
  • Và đối tượng quan tâm đến chủ đề: Xe đẩy trẻ em

Đối tượng mục tiêu của mình khi nhắm đối tượng như trên là mẹ bỉm!

Mình đang bán thứ gì đó cho mẹ bỉm như ngũ cốc lợi sữa, quần áo, đồ dùng trẻ em, …

Và khi bạn nhắm đối tượng xong, bên phải sẽ hiển thị số lượng đối tượng người dùng ước tính mà quảng cáo của bạn có thể tiếp cận đến được: Quy mô đối tượng.

Điểm quan trọng nhất trong phần này, đó là chọn tệp đối tượng trong phần “Nhắm mục tiêu chi tiết”.

Mình sẽ có hướng dẫn chi tiết cho bạn cách tìm tệp đối tượng ở bên dưới.

Chọn vị trí quảng cáo được hiển thị

Bạn có thể quyết định là quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị.

Lên tường Facebook của người dùng, trong Messenger, trên Instagram, trên máy tính hay thiết bị di động, trên từng loại thiết vị như Android hay IOS, …

hướng dẫn tổng quan về quảng cáo Facebook 2019 chọn vị trí hiển thị quảng cáo trong nhóm quảng cáo

Lên ngân sách là lịch chạy

Trong mục nhóm quảng cáo này, bạn cũng thiết lập ngân sách và lịch chạy cho quảng cáo của mình

hướng dẫn tổng quan về quảng cáo Facebook 2019 đặt ngân sách và lịch chạy trong nhóm quảng cáo

Quảng cáo – Thiết kế nội dung quảng cáo

Chọn định dạng quảng cáo

Bạn có thể sử dụng video, hình ảnh, bản trình chiếu (dạng slideshow từ ảnh). Đây là 3 loại định dạng chính.

Mỗi loại mục tiêu chiến dịch khác nhau, Facebook sẽ hỗ trợ các loại định dạng khác nhau.

Nhưng tựu chung, mục tiêu chiến dịch nào cũng hỗ trợ định dạng hình ảnh, video và slideshow.

Bài viết quảng cáo

Đây là một phần rất quan trọng trong quảng cáo Facebook.

Quảng cáo của bạn hiệu quả hay không, nằm ở bước này và khâu thiết kế hình ảnh, video.

Nội dung quảng cáo là nơi mà bạn phải chuyển tải thông điệp quảng cáo hấp dẫn và thuyết phục của mình.

Và cho đối tượng khách hàng tiềm năng lý do để mua hàng từ bạn.

thiết kế nội dung quảng cáo thu hút trong quảng cáo Facebook

Cách Facebook tính phí quảng cáo

Facebook tính phí quảng cáo của bạn theo ngân sách bạn đặt hằng ngày hoặc trọn đời.

Việc có bao nhiêu bình luận, tin nhắn, like, share, chuyển đổi, … phụ thuộc vào cách bạn chạy có hiệu quả hay không.

Nhiều kết quả thì bạn lời, ít thì bạn lỗ. Facebook vẫn tiêu hết số tiền mà bạn đã đặt ngân sách.

Số tiền mà Facebook tiêu cho quảng cáo của bạn sẽ không chính xác là con số bạn đặt.

Nó có thể dao động lên xuống một chút.

Ví dụ bạn đặt 200k hằng ngày, có ngày Facebook tiêu hết 192k, có ngày nó tiêu 215k, …

Tính phí theo ngân sách hằng ngày

Thông thường, mình sẽ đặt ngân sách hằng ngày. Cách đặt ngân sách này giúp mình kiểm soát chi phí tốt hơn.

hướng dẫn đặt ngân sách quảng cáo Facebook 2019

Thí dụ mỗi ngày mình chạy quảng cáo bán son môi, và ngân sách hằng ngày là 500k.

Ngày nào Facebook cũng sẽ tiêu của mình khoảng bấy nhiêu đó tiền.

Tuy nhiên, với hình thức đặt ngân sách hằng ngày, bạn không thể lên lịch để quảng cáo theo từng khung giờ nhất định.

Tính phí theo ngân sách trọn đời

Nghĩa là bạn sẽ đặt ngân sách cho một khoảng thời gian nhất định.

Thí dụ trong một tháng, bạn sẽ tiêu 15 triệu (tương ứng mỗi ngày khoảng 500k)

hướng dẫn quảng cáo facebook 2019 khóa học cơ bản online miễn phí

Thí dụ trong một tháng, bạn sẽ tiêu 15 triệu (tương ứng mỗi ngày khoảng 500k).

Tuy nhiên, bạn sẽ hay gặp trường hợp là vài ngày đầu tiên, Facebook đã tiêu hết số tiền mà bạn đặt ngân sách cho nguyên một tháng.

Nghĩa là với tùy chọn ngân sách trọn đời này, khả năng kiểm soát ngân sách của bạn sẽ giảm đi.

Nhưng bù lại, khi bạn đặt ngân sách trọn đời, bạn có thể lên lịch để quảng cáo của bạn được phân phối trong một số khung giờ nhất định mà bạn thấy là hiệu quả nhất.

lên lịch chạy quảng cáo Facebook theo khung giờ

Khi bạn chạy quảng cáo một thời gian, bạn sẽ thấy một số khung giờ, quảng cáo của bạn hiệu quả hơn hẳn các khung giờ khác.

Có thể đó là thời điểm đối tượng của bạn sẵn sàng hơn cho việc mua sắm.

Đặt ngân sách quảng cáo trọn đời này, sẽ phù hợp khi bạn chạy một chiến dịch sale, ưu đãi, … trong một vài ngày nhất định.

Tính phí qua thẻ Visa thanh toán quốc tế

Chi phí quảng cáo sẽ được Facebook trừ qua thẻ Visa của bạn. Hoặc một số loại ví điện tử có thể thanh toán được quốc tế

Thẻ Visa Debit bạn làm rất đơn giản, 15 phút là có thẻ, không cần chứng minh thu nhập, hộ khẩu gì.

hướng dẫn tự chạy quảng cáo Facebook hiệu quả thêm phương thức thanh toán 3

Thời điểm Facebook tính phí quảng cáo

Đa số các tài khoản quảng cáo Facebook đều ở hình thức là chạy trước, trả tiền sau.

Nghĩa là Facebook cho bạn nợ tiền quảng cáo.

Đến ngưỡng nợ hoặc đến ngày thanh toán, Facebook mới trừ số tiền bạn đã nợ từ thẻ Visa của bạn.

Ngưỡng nợ quảng cáo Facebook là gì?

Đây chính là số tiền Facebook cho phép bạn được tiêu cho quảng cáo trước khi Facebooki trừ vào thẻ Visa của bạn.

Ban đầu, với tài khoản quảng cáo mới, ngưỡng nợ rất thấp, dưới 100k.

Nghĩa là bạn tiêu chưa tới 100k tiền quảng cáo là Facebook đã trừ tiền trong thẻ của bạn rồi.

Ngưỡng nợ này sẽ được tăng dần khi bạn chạy được một thời gian, và thanh toán đầy đủ cho Facebook.

Nó có thể tăng lên vài chục triệu, vài trăm triệu nếu bạn chạy quảng cáo lâu và ngân sách lớn.

Như hình dưới, tài khoản quảng cáo này của mình có thể chạy nợ trước 20 triệu. Khi chạy đủ 20 triệu này, Facebook mới trừ tiền vào thẻ của mình.

ngưỡng nợ là gì trong quảng cáo facebook

Sẽ có hai trường hợp thẻ của bạn bị trừ tiền. Một là số nợ của bạn đã chạm ngưỡng nợ Facebook cho phép bạn nợ.

Hai là, số tiền quảng cáo bạn nợ chưa chạm ngưỡng, nhưng đến ngày Facebook lập hóa đơn cho tài khoản quảng cáo của bạn. Thường là cuối tháng.

Tính phí khi tài khoản của bạn chạm ngưỡng

Ví dụ ngưỡng nợ của bạn là 7tr5.

Và ngày 14/8, bạn đã tiêu cho quảng cáo chạm đến ngưỡng 7tr5 này. Facebook sẽ trừ tiền vào thẻ Visa của bạn.

Tính phí vào thời điểm cuối tháng dù bạn chưa đạt ngưỡng nợ

Ví dụ ngưỡng nợ của bạn là 7tr5.

Đến ngày 29/8 (ngày Facebook lập hóa đơn), bạn mới chỉ tiêu 6tr2 tiền quảng cáo, chưa chạm ngưỡng.

Nhưng đây là thời điểm Facebook lập hóa đơn. Facebook sẽ trừ số tiền bạn đã tiêu (6tr2) từ thẻ Visa của bạn.

Giai đoạn máy học

Giai đoạn máy học là gì?

Đây là khoảng thời gian đầu tiên khi quảng cáo của bạn bắt đầu được phân phối.

Nó được gọi là máy học, vì Facebook tối ưu quảng cáo dựa vào hệ thống trí tuệ nhân tạo của nó (máy móc).

Bộ máy trí trí nhân tạo này cần thời gian để học hỏi trước khi tối ưu chuẩn quảng cáo.

Nên giai đoạn máy học này, kết quả quảng cáo có thể dao động khá bất thường.

Cách giai đoạn máy học diễn ra

Đầu tiên, Facebook sẽ hiển thị quảng cáo của bạn cho những người nó cho là có khả năng hành động nhất trên quảng cáo của bạn.

Hành động ở đây được định nghĩa tùy vào loại mục tiêu chiến dịch mà bạn chọn.

  • Ví dụ chiến dịch tin nhắn, thì hành động được Facebook tính là ai đó bấm vào nút “Gửi tin nhắn” và nhắn tin vào Fanpage của bạn.
  • Chiến dịch tương tác thì hành động là like, share, comment, xem ảnh, xem video, …
  • Với chiến dịch xem video thì hành động là lượt xem 2s video hoặc 15s video (thruplay).

Giai đoạn máy học này, Facebook sẽ chạy roda, dò tìm đối tượng có khả năng hành động nhiều nhất trong tệp đối tượng bạn nhắm mục tiêu.

Sau khi đã có người hành động trên quảng cáo của bạn, Facebook bắt đầu có thêm dữ liệu của những người đã hành động đó.

Nó sẽ tối ưu tiếp quảng cáo của bạn ngày càng chính xác đến đúng đối tượng hơn.

Và giai đoạn máy học sẽ kết thúc.

Nếu sau giai đoạn máy học này, quảng cáo của bạn vẫn không hiệu quả, nghĩa là nó sẽ không hiệu quả.

Đơn giản là bạn tắt nó đi và làm lại quảng cáo mới.

Bạn có thể tham khảo thêm cách giải thích về giai đoạn máy học của chính Facebook ở đây.

Chỉnh sửa quảng cáo sẽ khiến quảng cáo tối ưu lại từ đầu

Sau giai đoạn máy học, quảng cáo của bạn nếu hoạt động hiệu quả, nó sẽ khá ổn định.

Bạn không nên can thiệp vào quảng cáo hay nhóm quảng cáo.

Vì khi bạn can thiệp vào, chiến dịch quảng cáo / nhóm quảng cáo / quảng cáo mà bạn can thiệp sẽ được bị Facebook reset lại từ đầu.

Nghĩa là nó sẽ bắt đầu lại giai đoạn máy học. Và bạn lại mất thời gian để đợi quảng cáo ổn định.

Và đa số trong các trường hợp, sau khi bạn can thiệp, quảng cáo của bạn sẽ không còn hiệu quả nữa (cũng có thể là hiệu quả hơn – nhưng ít khi xãy ra điều này).

Những chỉnh sửa khiến Facebook bắt đầu lại giai đoạn máy học

  • Thay đổi về nhắm mục tiêu trong nhóm quảng cáo.
  • Mọi thay đổi trong nội dung quảng cáo
  • Thay đổi về sự kiện tối ưu hóa (trong chiến dịch chuyển đổi)
  • Thêm quảng cáo mới vào nhóm quảng cáo
  • Tạm dừng nhóm quảng cáo trong vòng 7 ngày trở lên
  • Thay đổi chiến lược giá thầu Tăng ngân sách lên một lượng đáng kể (thường là trên 20% ngân sách hiện tại)

Xem chi tiết cách giải thích của chính Facebook tại đây.

Quảng cáo đắt hay rẻ do những yếu tố nào – Cơ chế đấu thầu

Bạn tưởng tượng, có hàng nghìn nhà quảng cáo đang chạy quảng cáo đến cùng một nhóm đối tượng.

Facebook sẽ ưu tiên hiển thị quảng cáo của ai? (Không phải bạn cứ trả tiền là quảng cáo được hiển thị!)

Facebook đặt ra một nguyên tắc chung để xác định mức độ ưu tiên này.

Và nguyên tắc này cũng quyết định một quảng cáo sẽ đắt hay rẻ.

Nó chính là cơ chế đấu thầu (Auction).

cơ chế đấu thầu trong quảng cáo facebook

Bạn có thể click vào đây để xem giải thích của Facebook về cơ chế đấu thầu.

Cả quảng cáo Facebook hay Google đều hoạt động trên cơ chế đấu thầu này.

Ba yếu tố trong đấu thầu quảng cáo

Giá thầu

Đây là mức giá bạn đặt khi thiết lập quảng cáo.

Thông thường, bạn sẽ để cho Facebook tự tối ưu giá thầu cho bạn.

Có nghĩa là Facebook sẽ tự động đặt giá thầu cho bạn dựa trên so sánh tương quan với các quảng cáo khác.

Để quảng cáo của bạn vừa được ưu tiên hiển thị, mà giá thầu vẫn hợp lý.

Nhưng đôi khi, bạn vẫn tự mình đặt giá thầu thủ công.

đặt giá thầu thủ công trong quảng cáo Facebook

Nghĩa là bạn cho Facebook biết rằng, bạn sẽ không trả quá mức bạn đặt trong các phiên đấu giá.

Với trường hợp bạn tự đặt giá thầu, trong quá trình quảng cáo của bạn chạy, rất nhiều phiên đấu giá diễn ra giữa các quảng cáo khác nhau để được hiển thị.

Ví dụ như quảng cáo của bạn được hiển thị cho một người dùng cụ thể, thì sẽ xãy ra một phiên đấu giá chẳng hạn.

Có những phiên giá sẽ cao hơn mức giá bạn đặt. Có những phiên giá sẽ thấp hơn.

Với những phiên đấu giá mà giá thầu cao hơn mức bạn đặt, quảng cáo của bạn sẽ không được hiển thị.

Giải thích về cơ chế đấu thầu chi phí quảng cáo Facebook giá thầu tỷ lệ hành động ước tính chất lượng quảng cáo

Tỷ lệ hành động ước tính

Đây là con số thể hiện chất lượng của đối tượng.

Hay nôm na có thể nói là “Đối tượng người dùng mà bạn đang đấu giá với nhà quảng cáo khác để được hiển thị quảng cáo đáng giá bao nhiêu”.

Trên Facebook có rất nhiều kiểu đối tượng. Có đối tượng trẻ trâu chẳng mấy khi mua hàng.

Lại có những đối tượng, Facebook thấy rằng đây là đối tượng khả năng cao sẽ hành động trên quảng cáo của bạn.

Ví dụ như gửi tin nhắn cho bạn, hay mua hàng cho bạn trên website.

Tùy loại mục tiêu chiến dịch mà khái niệm “hành động” được định nghĩa khác nhau.

  • “Hành động” trong chiến dịch tương tác là like, comment, share.
  • “Hành động trong chiến dịch tin nhắn lại là gửi tin nhắn (không tính like, share, comment).
  • Trong chiến dịch chuyển đổi thì nó là xem nội dung / thêm vào giỏ hàng / mua hàng / … (tùy loại chuyển đổi tùy chỉnh)

Với đối tượng mà Facebook cho là có khả năng hành động trên quảng cáo của bạn, Facebook sẽ tính phí bạn nhiều hơn.

Và với đối tượng ít có khả năng hành động, Facebook sẽ tính giá thấp hơn.

tỷ lệ hành động ước tính trong cơ chế đấu thầu quảng cáo facebook

Chất lượng quảng cáo

Đây là một yếu tố rất quan trọng. Không phải cứ nhiều tiền là được hiển thị quảng cáo.

Vì giá đặt thầu chỉ là một yếu tố thôi. Chất lượng quảng cáo không kém phần quan trọng.

Ví dụ hai nhà quảng cáo cùng chạy quảng cáo đến một người.

Trường hợp cả hai cùng tự đặt giá thầu thủ công

  • Nhà quảng cáo 1: Giá thầu 5k – Điểm chất lượng quảng cáo 2
  • Nhà quảng cáo 2: Giá thầu 2k – Điểm chất lượng quảng cáo 9 (giả sử thanh điểm 10)

Quảng cáo của nhà quảng cáo 2 có thể sẽ được ưu tiên hiển thị hơn quảng cáo của nhà quảng cáo 1

Trường hợp cả hai không tự đặt giá thầu

(Mà để Facebook tự tối ưu giá thầu – Đa số trong các trường hợp bạn sẽ làm điều này)

  • Nhà quảng cáo 1: Điểm chất lượng quảng cáo 2
  • Nhà quảng cáo 2: Điểm chất lượng quảng cáo 9

Quảng cáo của nhà quảng cáo 2 sẽ được ưu tiên hiển thị hơn và được Facebook tính giá thầu thấp hơn.

Vậy làm thế nào để quảng cáo giá rẻ?

Cách tốt nhất để chạy quảng cáo giá rẻ là chất lượng quảng cáo của bạn càng cao càng tốt.

Nghĩa là quảng cáo phải phù hợp với đối tượng, khiến đối tượng thấy hứng thú, khiến họ hành động, phản hồi tích cực trên quảng cáo của bạn.

Bạn làm được điều này, quảng cáo của bạn auto rẻ.

Và nếu bạn chạy để bán hàng, khả năng có lời sẽ cao hơn.

Vậy làm thế nào để có chất lượng quảng cáo cao?

Hãy thiết kế nội dung quảng cáo thật thu hút!

Đó chính là bài viết trong nội dung quảng cáo, hình ảnh, video.

Có mẹo giúp bạn làm điều này.

Nếu bạn biết cách, chỉ cần bạn thiết kế đúng cái hình ảnh Facebook “cần”, nó sẽ tối ưu quảng cáo để phân phối đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu cho bạn.

Nếu bạn chạy quảng cáo bằng video, chỉ một tip nhỏ, có thể giúp bạn giảm 2 lần chi phí quảng cáo.

Đây là bí mật nho nhỏ của mình.

Nếu bạn muốn được học, hãy đăng ký khóa học quảng cáo Facebook chuyên sâu của mình.

Tất tần tật về bí mật trong Facebook Ads mình sẽ tiết lộ ở trong đó.

Bí mật nho nhỏ, nhưng là kinh nghiệm xương máu, và tốn không dưới 200 triệu để mình khám phá ra tất cả chúng.

Đây là khóa học sẽ thay đổi cuộc đời bạn!

Lưu ý trước bạn học cách tự chạy quảng cáo Facebook

Sử dụng tài khoản doanh nghiệp thay vì cá nhân

Trừ khi bạn đang chạy thử chơi cho biết, còn lại thì, bạn nên sử dụng tài khoản quảng cáo được tạo trong Trình quản lý doanh nghiệp.

Tài khoản quảng cáo cá nhân rất dễ bị khóa.

Đôi khi bạn chỉ cần thay đổi địa chỉ wifi đăng nhập Facebook thôi, tài khoản quảng cáo của bạn cũng có thể bị khóa.

Lưu ý về tài khoản quảng cáo

Nếu là tài khoản mới, bạn chỉ nên bắt đầu với ngân sách thấp, rồi tăng từ từ lên. Thấp là vài ba chục, vài ba trăm.

Bạn cũng không nên tăng ngân sách nhanh quá.

Tăng mỗi ngày vài ba chục phần trăm tổng ngân sách thì ok.

Ngày hôm trước bạn chạy 1tr, mà hôm sau làm phát 10tr là khả năng bị khóa tài khoản ngay.

Bắt đầu với ngân sách lớn hoặc tăng ngân sách lên nhanh quá, khả năng cao tài khoản quảng cáo của bạn sẽ bị khóa vì Facebook thấy bất thường.

Ngân sách hằng ngày tối thiểu cho mỗi nhóm quảng cáo là 20k.

Chính sách quảng cáo Facebook 2019

Đây là phần quan trọng khi bạn làm nội dung quảng cáo.

Rất nhiều rắc rối phát sinh trong quá trình bạn chạy quảng cáo vì không nắm kỹ chính sách quảng cáo của Facebook.

Nếu bạn là người mới, chưa từng có kinh nghiệm với quảng cáo Facebook trước đây, bạn sẽ chưa hình dung được mức độ khó khăn của Facebook.

Nó có thể khóa tài khoản của bạn bất cứ lúc nào. Từ chối ngay nội dung quảng cáo của bạn nếu bạn vi phạm chính sách.

Tất cả đều được quét bởi hệ thống trí tuệ nhân tạo của nó.

Cho nên, trước khi bạn bắt đầu, hãy xem kỹ bài viết liệt kệ những điểm quan trọng nhất trong chính sách quảng cáo Facebook này của mình.

Tránh mang lại trải nghiệm tiêu cực cho người dùng

tránh mang lại trải nghiệm tiêu cực cho người dùng Facebook

Facebook có những gợi ý cho nhà quảng cáo về điều nên làm và không nên làm.

Để giúp nhà quảng cáo tránh việc làm phiền người dùng Facebook và mang lại trải nghiệm tiêu cực cho họ.

Điều này không nằm trong chính sách quảng cáo Facebook, nên quảng cáo của bạn vẫn được phê duyệt nếu bạn làm bậy.

Tuy nhiên, tài khoản quảng cáo của bạn rất dễ bị khóa.

Hoặc chi phí quảng cáo của bạn sẽ bị đội lên rất cao do bị Facebook phạt.

Bạn xem chi tiết ở link này của chính Facebook.

Cách kháng nghị tài khoản quảng cáo, nội dung không được phê duyệt

Trong trường hợp không may bạn vị khóa tài khoản quảng cáo, hoặc nội dung quảng cáo không được phê duyệt.

Đây là hai bài viết hướng dẫn chi tiết cho bạn cách xử lý.

Cách kháng nghị tài khoản quảng cáo

Cách kháng nghị nội dung quảng cáo

Hướng dẫn chạy quảng cáo Facebook 2019 – Bước chuẩn bị

Ok! Những phần trên mình cố gắng cho bạn có cái nhìn tổng quan nhất có thể về quảng cáo Facebook để bạn không bỡ ngỡ.

Giờ qua phần action nhé!

(Và chuẩn bị đối diện với cái giọng Huế khó nghe của mình ^_^)

Làm thẻ Visa thanh toán quốc tế

Để thanh toán chi phí quảng cáo cho Facebook, bạn cần một thẻ Visa.

Thẻ Visa Debit hay Visa Credit đều được.

Visa Credit thì bạn cần phải chứng mình thu nhập, sao kê bảng lương hay phải có hộ khẩu này kia.

Visa Debit thì bạn không cần. Nó chỉ là cái thẻ ATM có thêm chức năng thanh toán quốc tế và cà thẻ sang chảnh thôi.

cách làm thẻ visa chạy quảng cáo facebook

Nếu bạn chưa có hoặc vẫn còn bối rối về loại thẻ thanh toán này, đây là hướng dẫn làm thẻ Visa để chạy quảng cáo.

Bạn tham khảo chi tiết ở hướng dẫn đó là làm được ngay.

Tạo Trình quản lý doanh nghiệp

Trình quản lý doanh nghiệp (Facebook Business Manager) là nơi bạn dùng để quản lý tất cả các hoạt động kinh doanh của mình trên Facebook.

Sau khi bạn tạo được Trình quản lý doanh nghiệp, bạn có thể

  • Tạo Trình quản lý quảng cáo (nơi bạn tạo và quản lý quảng cáo)
  • Thêm thẻ Visa vào
  • Thêm người khác vào (làm quản trị viên, biên tập viên đăng nội dung cho Fanpage, nhà quảng cáo)
  • Tạo Fanpage mới trong đó hoặc thêm Fanpage có sẵn của bạn vào
  • Phân quyền cho từng người từng vai trò riêng

Cách tạo Facebook Business Manager

Bạn có thể tạo Trình quản lý doanh nghiệp cho mình qua link này.

Đây là bài viết hướng dẫn chi tiết về cách tạo Business Manager

Hoặc bạn có thể xem video hướng dẫn ngay bên dưới

Lưu ý khi tạo Facebook Business Manager

Bạn nên tạo Facebook Business Manager trên một tài khoản Facebook cá nhân đã sử dụng lâu rồi.

Và nó cũng nên là tài khoản chính chủ. Như vậy, Facebook Business của bạn sẽ khó bị khóa hơn.

Bạn mới bạn chưa biết đấy thôi, chạy quảng cáo trên Facebook, thỉnh thoảng bạn sẽ gặp vài rắc rối kiểu:

  • Bị khóa tài khoản quảng cáo,
  • Thẻ thanh toán bị từ chối,
  • Nội dung quảng cáo không được phê duyệt,
  • Bị khóa tài khoản doanh nghiệp, …

Tạo tài khoản quảng cáo và thêm thẻ thanh toán

Tài khoản quảng cáo là nơi bạn tạo các chiến dịch quảng cáo mới, theo dõi hiệu quả các chiến dịch đang chạy của mình.

Trong một Trình quản lý doanh nghiệp, bạn có thể tạo được nhiều tài khoản quảng cáo.

Tuy nhiên, sau khi tạo được tài khoản quảng cáo đầu tiên, bạn chưa thể tạo ngay tài khoản quảng cáo thứ 2.

Mà bạn phải chi tiêu một số tiền nhất định trên tài khoản quảng cáo đầu tiên đã.

Và quảng cáo của bạn cũng không vi phạm chính sách gì của Facebook, bạn mới tạo dược tài khoản thứ 2.

Tương tự cho các tài khoản tiếp theo.

Cách tạo tài khoản quảng cáo Facebook

Bạn xem chi tiết ở video bên dưới hướng dẫn cách tạo tài khoản quảng cáo trong Facebook Business Manager.

Lưu ý là, dạo gần đây, Facebook yêu cầu phải xác minh doanh nghiệp khi bạn tạo tài khoản quảng cáo mới.

Nên để tạo tài khoản quảng cáo dễ dàng, bạn hãy sử dụng đơn vị tiền là USD thay vì VND.

Chi phí quảng cáo của bạn sẽ được tính bằng USD. Nó hơi khó theo dõi ở trong báo cáo quảng cáo một chút.

Nếu bạn có giấy phép kinh doanh đầy đủ, bạn có thể thực hiện bước xác minh doanh nghiệp của mình trên Facebook. Và tạo được tài khoản quảng cáo mới với đơn vị tiền VND.

Lưu ý về tài khoản quảng cáo

Với một tài khoản quảng cáo mới, bạn không nên chạy ngân sách lớn ngay từ đầu (vài triệu mỗi ngày).

Việc này sẽ khiến Facebook đánh giá tài khoản quảng cáo của bạn có gì đó bất thường. Và nó sẽ khóa tài khoản quảng cáo của bạn.

Bạn có thể bắt đầu roda với vài trăm nhẹ nhẹ. Sau đó tăng từ từ lên nếu bạn muốn chạy với ngân sách lớn hơn.

Nếu bạn là người mới, và muốn vọc vạch một chút về quảng cáo Facebook trước khi chơi lớn, bạn có thể sử dụng tài khoản quảng cáo Facebook cá nhân của mình tạm.

cách tuy cập tài khoản quảng cáo cá nhân trên Facebook

Hoặc:

cách tạo quảng cáo facebook trong tài khoản quảng cáo cá nhân

Hoặc bạn truy cập theo link: facebook.com/adsmanager

Lưu ý về thẻ Visa

Trước khi bạn thêm thẻ Visa vào tài khoản quảng cáo, bạn nên nạp sẵn tiền vào trong đó.

Facebook sẽ trừ của bạn một số tiền (thường là 20,000đ). Sau đó nó sẽ trả lại.

Đây là hoạt động check thẻ Visa của Facebook.

Thẻ Visa thì số CVV (3 số mặt sau thẻ) là mã bảo mật thẻ. Bạn đặc biệt không để lộ mã này cho bất kỳ ai, ở bất kỳ đâu.

Tạo Fanpage và tối ưu Fanpage

Bạn có thể tạo Fanpage ngay trong Trình quản lý doanh nghiệp.

Hoặc bạn có thể tạo trên Facebook cá nhân của mình, sau đó thêm vào Trình quản lý doanh nghiệp của bạn.

Một điểm lưu ý khi bạn quản lý Fanpage bằng Facebook cá nhân là, nếu Facebook cá nhân của bạn không may bị khóa, Fanpage mất theo.

Nhưng khi bạn đưa Fanpage vào cho Business Manager sở hữu, bạn có thể phân quyền vài người cùng đóng vai trò là quản trị viên.

Một Facebook cá nhân bị khóa, thì vẫn còn các Facebook cá nhân khác xử lý được.

Còn đây là video hướng dẫn cách tạo Fanpage cho bạn. Hoặc bạn có thể xem bài viết hướng dẫn: cách tạo Fanpage

Cách chạy quảng cáo Facebook hiệu quả 2019 [14 Bước]

Vậy là giờ bạn đã có tài khoản quảng cáo kèm theo thẻ thanh toán trong đó và đã có Fanpage.

Bạn có thể bắt đầu chiến dịch quảng cáo đầu tiên của mình. Chỉ cần follow từng bước bên dưới.

Bước 1 – Phân khúc khách hàng

Bán cho tất cả mọi người nghĩa là không bán cho ai cả!

Điều đầu tiên bạn cần làm là, xác định ai có thể là người hứng thú nhất với sản phẩm của bạn!

Phân khúc đối tượng khách hàng mục tiêu

Phân khúc khách hàng

Để mình lấy ví dụ cho bạn dễ hiểu. Giả sử bạn đang bán ngũ cốc.

kinh nghiệm chạy quảng cáo facebook hiệu quả ngũ cốc lợi sữa

Vậy ngũ cốc này bạn sẽ bán cho ai?

Hay là cứ vậy bạn chạy quảng cáo giới thiệu ngũ cốc của mình và hy vọng có ái đó quan tâm và mua hàng?

Bán vậy, chắc chắn với bạn là không hiệu quả!

Kiểu marketing đó được gọi là marketing hy vọng.

“Ngũ cốc đê! Ngũ cốc đê! Mua đê! Mua đê!” Người ta không mua với kiểu bán hàng này!

Mình sẽ bắt đầu với câu hỏi này: “Sản phẩm này giúp ai – việc gì?”

=> Ngũ cốc này giúp ai việc gì?

  • Giải quyết tình trạng thiếu sữa, loãng sữa cho mẹ bỉm sau sinh
  • Tăng cân cho người gầy
  • Tăng cường sức khỏe cho người già
  • Giúp bé con mau ăn chóng lớn

Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu

Ok! Giờ thì bạn đang bán cho ai?

  • Mẹ bỉm
  • Người gầy
  • Người già (con cái của người lớn tuổi)
  • Trẻ em (bố mẹ của trẻ em)

Chọn góc độ bán hàng và đối tượng tiềm năng nhất

Bạn có đến 4 nhóm đối tượng khách hàng.

Vậy đâu là nhóm đối tượng khách hàng tốt nhất mà bạn nên nhắm vào?

Nó phụ thuộc vào mức độ hiểu thị trường của bạn!

Bạn cần xem xét

  • Thị trường ngách nào hấp dẫn nhất, có lượng khách hàng lớn nhất
  • Có khả năng dễ bán nhất, người ta cần sản phẩm của bạn nhất
  • Ít đối thủ nhất

Xem xét và cân đối các yếu tố ở trên, bạn có thể chọn cho mình một nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng nhất.

Và đừng bao giờ đi bán theo sản phẩm!

Người ta không cần cái khoan, họ cần những cái lỗ!

Cố gắng bán cho tất cả mọi người nghĩa là không bán được cho ai cả!

Ok! Giả sử bạn chọn góc độ bán hàng là “Giải quyết vấn đề thiếu sữa, loãng sữa cho mẹ bỉm sau sinh”.

Những hướng dẫn tiếp theo bên dưới, mình sẽ hướng dẫn bạn làm tiếp theo nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu này.

Bước 2 – Xác định UPS – Unique Selling Point

Đây là bước tiếp theo rất quan trọng và một lần nữa … rất ít người làm.

Hai bước đầu tiên và thứ 2 này chính là tư duy chạy quảng cáo hiệu quả.

Dù là bạn chạy quảng cáo Facebook, Google hay bất kỳ loại hình quảng cáo nào khác.

UPS (unique selling point) là gì?

Bạn đã nhắm được cho mình một nhóm khách hàng tiềm năng rồi. Good!

Và sẽ good hơn nữa nếu bạn tìm được cho sản phẩm của mình một góc độ bán hàng chiếm ưu thế so với đối thủ cạnh tranh.

Cũng như nó thuyết phục được đối tượng khách hàng tiềm năng của bạn phải mở ví.

Bạn đang bán ngũ cốc và nhắm vào lợi ích lợi sữa cho mẹ bỉm sau sinh.

Ở ngoài kia, cũng có hàng tá các dòng ngũ cốc lợi sữa khác. Vậy đâu là điểm lợi thế bán hàng của bạn?

Điểm này nên là điểm khiến bạn khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.

Và điểm này cũng là điểm có khả năng nhất để thuyết phục đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn phải xuống tiền.

khóa học quảng cáo facebook online miễn phí 2019 unique selling point

Một số gợi ý cho bạn:

  • Sản phẩm của bạn có người nổi tiếng nào đã sử dụng và cho phản hồi tốt?
  • Quy trình sản xuất có gì khác biệt so với đối thủ cạnh tranh?
  • Lợi ích ngũ cốc của bạn có gì nổi trội? Có làm mẹ tăng cân? Có làm bé tăng cân tăng đề kháng? Có giúp mẹ giảm stress sau sinh?
  • Thành phần sản phẩm của bạn có nguyên liệu gì đặc biệt? Và thành phần này mang lại những lợi ích khác biệt.
  • Giá thành sản phẩm của bạn có nổi trội?
  • Chính sách bán hàng của bạn có gì đặc biệt?

Ok! Giờ thì bạn có thể lấy một tờ giấy ra, hay mở một file excel lên. Bạn có thể bắt đầu bước 1 và 2 ngay bây giờ.

Dành ra đúng 3 phút để brainstorming cho mỗi bước.

Giờ thì mình giả sử bạn đã tìm được góc độ bán hàng nổi trội trong sản phẩm của mình là thành phần hạt sen nhiều.

Hạt sen giúp mẹ và bé ngủ ngon.

Rất hữu ích trong việc giúp mẹ giảm stress sau sinh, cân bằng sức khỏe tinh thần.

Mình sẽ đi tiếp theo hướng này.

Bước 3 – Vẽ chân dung khách hàng

Bạn đã có đối tượng khách hàng mục tiêu là mẹ bỉm. Cụ thể hơn nữa là mẹ bỉm thiếu sữa.

Vẽ chân dung khách hàng là gì? Để làm gì?

Giờ bạn cần vẽ chân dung đối tượng mẹ bỉm này ra.

Chân dung khách hàng (avatar khách hàng) là mô tả chi tiết về nhân khẩu học, sở thích, hành vi của đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn.

  • Nhân khẩu học: bao nhiêu tuổi, sống ở đâu, giới tính nào?
  • Họ thích gì?
  • Quan tâm đến chủ đề nào?
  • Họ ở đâu trên Internet?
  • Like trang Fanpage nào?
  • Sử dụng sản phẩm gì? Của thương hiệu nào?
  • Mua sắm ở đâu?
  • Xem chương trình truyền hình nào?
  • Idol (thần tượng) của họ là ai?

Việc này sẽ giúp bạn tìm được các tệp đối tượng khách hàng tiềm năng để nhắm mục tiêu trong chiến dịch quảng cáo Facebook của mình.

Ví dụ về vẽ chân dung khách hàng mục tiêu

Mình có thể liệt kê một số điểm như bên dưới.

Bản thân mình không phải là người hiểu rõ nhóm đối tượng này.

Nên nếu bạn chính là mẹ bỉm, bạn sẽ làm tốt công việc này hơn mình rất nhiều.

Việc này sẽ cho bạn thấy, tầm quan trọng của việc bán một sản phẩm, mà bạn hiểu được đối tượng khách hàng của mình.

Mẹ bỉm thì:

  • Nhân khẩu học
    • Tuổi 20-30
    • Giới tính nữ.
    • Địa điểm sinh sống: toàn quốc.
  • Mối quan tâm
    • Bỉm, tả
    • Sữa mẹ, sữa bột, sữa công thức
    • Quần áo trẻ em
    • Đồ dùng trẻ em
    • Trẻ sơ sinh
    • Sinh đẻ
    • Bệnh viện phụ sản
    • Xe đẩy trẻ em
    • Giường trẻ em
    • Nuôi con bằng sữa mẹ
    • Dinh dưỡng mẹ và bé
  • Mua sắm ở đâu?
    • BiboMart
    • Tuticare
    • Babyshop
    • Con cưng
  • Thích trang Fanpage nào?
    • Làm cha mẹ
    • Web trẻ thơ
  • Thần tượng của họ là ai?
    • Thúy Diễm
    • Lý Hải Minh Hà
    • Và các diễn viên, ca sĩ nổi tiếng khác mới sinh em bé

Trên đây là một số ví dụ mình có thể liệt kê được. Bạn có thể làm tốt hơn thế.

Giờ bạn có thể qua bước tiếp theo được rồi

=> Tìm tệp đối tượng để nhắm mục tiêu trong chiến dịch quảng cáo Facebook dựa trên các từ khóa bạn đã liệt kê ra ở trên.

Trước khi qua bước tiếp theo, mình muốn giới thiệu với bạn khóa học Facebook Ads nâng cao của Đức.

Nó sẽ giúp bạn tối ưu quảng cáo, kéo chi phí trên mỗi tin nhắn/bình luận về mức cực rẻ!

Xem Khóa FB Ads Nâng Cao

Bước 4 – Nhắm chính xác khách hàng mục tiêu [Siêu Target]

Cách chạy quảng cáo Facebook siêu target laser target

Audience Insights là gì?

Audience Insights là công cụ được Facebook cung cấp miễn phí cho nhà quảng cáo. Để giúp nhà quảng cáo nghiên cứu đối tượng khách hàng mục tiêu của mình trên Facebook.

Sử dụng Audience Insights để tìm tệp chính là cách chạy quảng cáo Facebook siêu target (super target/laser target)

Truy cập Audience Insights

Audience Insights là gì và cách sử dụng Audience Insights chạy quảng cáo siêu target Facebook

Trong trường hợp bạn chưa tạo Business Manager, bạn có thể truy cập Audience Insights thông qua Trình quản lý quảng cáo cá nhân theo link:

Trước hết, bạn đăng nhập tài khoản Facebook của mình => Sau đó truy cập link:

www.facebook.com/ads/audience-insights

Chọn tiếp “Mọi người trên Facebook” để nghiên cứu đối tượng mục tiêu.

cách truy cập audience insights từ tài khoản facebook cá nhân

“Thông tin chi tiết về đối tượng” – Nó chính là Audience Insights

Ok! Giờ thì bạn làm tiếp theo hướng dẫn chi tiết này: Hướng dẫn siêu target trong Facebook Ads.

Hoặc bạn xem luôn video này 🙂

Tuy nhiên, đỉnh cao của Target, đó là Target bằng hình ảnh và nội dung quảng cáo!

Đây là bí mật các chuyên gia đang cố giấu bạn!

Bạn có thể khám phá bí mật này ở đây

Giờ thì bạn đã phân khúc khách hàng, đã có góc độ bán hàng là thế mạnh của bạn so với đối thủ.

Và bạn cũng đã có được vài tệp đối tượng khách hàng tiềm năng cho việc nhắm mục tiêu trong chiến dịch quảng cáo.

Bây giờ mình bắt đầu set up chiến dịch quảng cáo đầu tiên nhé!

Bước 5 – Tạo chiến dịch mới và chọn mục tiêu

Đầu tiên truy cập Trình quản lý quảng cáo của bạn. Bấm “Tạo” để tạo chiến dịch mới.

cách set quảng cáo facebook hiệu quả 2019

Nếu bạn chưa tạo Trình quản lý doanh nghiệp và tài khoản quảng cáo trong đó.

Bạn có thể trải nghiệm ngay việc tạo quảng cáo mới bằng cách sử dụng tài khoản quảng cáo cá nhân như bên dưới.

Truy cập tài khoản quảng cáo cá nhân

(cho trường hợp bạn cần nó)

Trước hết, bạn đăng nhập tài khoản Facebook của mình => Sau đó truy cập link:

www.facebook.com/adsmanager/manage

Nếu bạn không truy cập được thì bạn có thể truy cập theo link như hình dưới và làm theo hướng dẫn

hướng dẫn tự chạy quảng cáo Facebook hiệu quả 6

Bạn có thể bắt đầu tạo quảng cáo bằng cách bấm vào “Tạo quảng cáo” ở góc phải phía trên.

Nó trông thế này. Đây là nơi bạn bắt đầu tạo một chiến dịch quảng cáo trên Facebook.

hướng dẫn tự chạy quảng cáo Facebook hiệu quả tài khoản quảng cáo cá nhân

Các loại mục tiêu chiến dịch quảng cáo

Mỗi mục tiêu chiến dịch được Facebook thiết kế ra cho từng giai đoạn cụ thể trong kế hoạch marketing của nhà quảng cáo.

Về chi tiết ý nghĩa, cách hoạt động và cách sử dụng từng loại mục tiêu chiến dịch, bạn xem hướng dẫn chi tiết ở link.

Hoặc bạn có thể xem video bên dưới.

Nếu bạn bán hàng online, thì mục tiêu tin nhắn là loại mục tiêu bạn nên thử đầu tiên.

Facebook sẽ tối ưu quảng cáo của bạn theo cách là tìm càng nhiều người có khả năng gửi tin nhắn cho bạn càng tốt.

Chọn mục tiêu quảng cáo tin nhắn

Đặt tên cho chiến dịch quảng cáo của bạn.

Thông thường mình sẽ đặt theo câu trúc: Tên sản phẩm – Mục tiêu chiến dịch – Ngày tạo

hướng dẫn chạy quảng cáo facebook 2019 cho người mới bắt đầu

Thử nghiệm phân tách  và tối ưu hóa ngân sách theo chiến dịch bạn cứ tắt nó đi. Mình sẽ có hướng dẫn riêng cho bạn phần này.

Bấm “Tiếp tục” để đến set up phần nhóm quảng cáo

Bước 6 – Nhắm mục tiêu đối tượng khách hàng tiềm năng

Nhắm theo nhân khẩu học & sở thích, hành vi

Bạn đã vẽ chân dung khách hàng và có các tệp để nhắm mục tiêu từ bước 3 & 4 nhờ Audience Insights.

Giờ thì bạn có thể sử dụng một trong các tệp đó để nhắm mục tiêu.

Trước hết bạn chọn “Nhấp để mở Messenger”. Đây là mục chỉ có trong chiến dịch có mục tiêu tin nhắn.

cách set quảng cáo facebook hiệu quả chiến dịch mục tiêu tin nhắn 2019

Chọn mục “Tạo đối tượng mới”.

Nhắm đối tượng theo nhân khẩu học dựa trên chân dung khách hàng bạn đã vẽ ra ở bước 3.

nhắm mục tiêu chi tiết đối tượng trong quảng cáo facebook

Vị trí

  • Mọi người ở vị trí này: Bao gồm tất những người đang ở vị trí bạn chọn thời điểm hiện tại.
  • Người sống ở địa điểm này: Người đang sinh sống ở đó. Không bao gồm khách vãng lai, du lịch tới.
  • Người ở địa điểm này trong thời gian gần đây: Người đến và đi khu vực bạn chọn trong thời gian gần đây. Thí dụ những người hay đi công tác kiểu con thoi chẳng hạn.
  • Những người đã ghé thăm địa điểm này: Khách du lịch (Cho ai cho thuê wifi hay thuê ô tô xe máy chẳng hạn).

cách tạo quảng cáo trên Facebook mục tiêu tương tác 6

Bạn nên chọn là người sống ở địa điểm này nếu bạn muốn tạo quảng cáo Facebook bán hàng cho những người sống ở một khu vực nhất định.

Nhập vị trí bạn muốn vào ô dấu sao, thí dụ là Hồ Chí Minh. Bạn có 2 lựa chọn là “Bang” và “Thành phố” như bên dưới.

  • Bang: Facebook xác định vị trí theo đường biên giới thành phố.
  • Thành phố: Facebook xác định vị trí theo bán kính.

cách tạo quảng cáo trên Facebook mục tiêu tương tác 7

Mình đã chọn là thành phố. Sau đó bạn có thể thay đổi bán kính tiếp cận.

 

cách tạo quảng cáo trên Facebook mục tiêu tương tác 8

Bạn thấy trên hình, bạn có thể tiếp cận những người nằm trong 40km quanh vị trí được ghim ở trung tâm Hồ Chí Minh.

Nếu bạn muốn mở rộng ra khu vực rộng hơn, bạn có thể thả thêm ghim => Bấm “Thả ghim”.

Và bên dưới mình đã có 3 ghim lân cận khu vực Hồ Chí Minh.

Việc này rất tiện ở chỗ, bạn muốn chạy một khu vực vài tỉnh thành, và không muốn nhập từng tỉnh vào.

cách tạo quảng cáo trên Facebook mục tiêu tương tác 9

Nhắm mục tiêu chi tiết

Phần “Nhắm mục tiêu chi tiết”, đây chính là nơi bạn để vào các tệp bạn đã tìm được ở bước 4 nhờ Audience Insights.

Đây chính là phần nhắm mục tiêu theo sở thích, hành vi.

Ví dụ đó là tệp “Xe đẩy trẻ em” có mật độ mẹ bỉm rất cao ở trong đó.

nhắm mục tiêu chi tiết siêu target trong facebook ads

Bạn có thể bấm “lướt xem” hoặc “gợi ý” để tìm thêm ý tưởng về tệp để nhắm sở thích, hành vi.

Mở rộng đối tượng

mở rộng đối tượng trong nhắm mục tiêu quảng cáo facebook

Khi bạn thêm các tệp vào cùng một ô như thế này, Facebook sẽ mở rộng đối tượng cho bạn.

Nghĩa là quảng cáo của bạn có thể được hiển thị cho những người nằm ở một trong các tệp trên.

Mở rộng đối tượng trong nhắm mục tiêu quảng cáo facebook 1

Thu hẹp đối tượng

thu hẹp đối tượng nhắm mục tiêu quảng cáo facebook

Facebook sẽ phân phối quảng cáo của bạn tới cho người phải nằm trong cả 3 tệp trên.

Nghĩa là bạn muốn thêm điều kiện để chắc chắn rằng, đối tượng nhận được quảng cáo của bạn phải là một mẹ bỉm.

Lý thuyết là vậy thôi chứ không phải cứ thu hẹp là đúng đối tượng nhé bạn. Nó phức tạp hơn thế nhiều.

Phần giao thoa của 3 vòng tròn bên dưới chính là đối tượng mà Facebook sẽ hiển thị quảng cáo của bạn cho họ

Thu hẹp đối tượng trong nhắm mục tiêu quảng cáo facebook

Đối tượng loại trừ

Đôi khi bạn sẽ muốn loại trừ đi ai đó. Như đối thủ cạnh tranh của bạn chẳng hạn.

Người thanh toán bằng thẻ Visa trên Facebook trong 30 ngày gần đây. Họ chính là người cũng đang chạy quảng cáo.

Có thể sản phẩm giống bạn, có thể không. Số lượng không nhiều đâu. Cứ loại trừ ra thôi.

đối tượng loại trừ đối thủ cạnh tranh

Mở rộng mức độ quan tâm

Nghĩa là, trong tệp bạn nhắm đến, số người có khả năng hành động trên quảng cáo của bạn, Facebook thấy không tìm được nhiều.

Facebook sẽ tìm thêm người ở bên ngoài tệp bạn nhắm đến trong trường hợp bạn bật tùy chọn này lên.

Thời điểm bạn mới chạy, bạn hãy khoan chọn nó. Sau này bạn có thể thử, và xem kết quả thế nào đối với chiến dịch, sản phẩm của bạn.

cách tạo quảng cáo trên Facebook mục tiêu tương tác 14

Thêm loại kết nối

cách tạo quảng cáo trên Facebook mục tiêu tương tác 15

Những người thích trang của bạn
  • Khi bạn muốn tạo quảng cáo Facebook chạy đến những người đã like trang của bạn cho một chương trình tri ân khách hàng, một đợt giảm giá cho người đã biết mình chẳng hạn. Bạn có thể chọn tùy chọn này.
  • Đây chính là cách bạn chạy retarget (theo đuôi) cho người đã like trang.
  • Khi bạn đã chọn tùy chọn này, phần nhắm mục tiêu phía trên bạn nên để trống. Nếu không, đối tượng sẽ bị thu hẹp lại rất nhiều.
Bạn bè của những người thích trang của bạn

Khi bạn muốn tạo quảng cáo Facebook để mở rộng đối tượng khách hàng, là bạn bè của những người đã like trang của bạn. Bạn có thể chọn tùy chọn này.

Thí dụ bạn bán mỹ phẩm cho đối tượng bánh bèo. Thì logic là, bạn bè của bánh bèo cũng là bánh bèo, cùng gu, cùng sở thích, …

Đặc điểm tâm lý là, khi một người thấy bạn bè mình cũng thích một trang nào đó, họ có xu hướng tin tưởng trang đó hơn. Nó như một lời giới thiệu vậy.

Loại trừ những người thích trang của bạn

Thí dụ, bạn đang chạy 2 chiến dịch.

Một chiến dịch tìm đối tượng khách hàng mới theo cách nhắm mục tiêu theo tệp.

Một chiến dịch bạn chạy retarget cho người đã like trang.

Bạn sẽ không muốn quảng cáo ở chiến dịch đầu tiên được phân phối tới người đã like trang. Vì chiến dịch thứ 2 đã làm việc đó rồi.

Nên tùy chọn loại trừ này sẽ hữu ích trong trường hợp này.

Trong đa số các trường hợp bạn tạo quảng cáo Facebook để bán hàng thông thường, bạn cứ để trống phần thêm loại kết nối này.

Quy mô đối tượng

quy mô đối tượng trong quảng cáo facebook

Sau khi bạn nhắm về nhân khẩu học, về sở thích, hành vi, quy mô đối tượng của bạn đã được xác định.

Quy mô đối tượng bao nhiêu là ok? Tùy loại sản phẩm! Và bạn phải test!

  • Sản phẩm của bạn đặc thù, thí dụ liên quan đến một sở thích đặc biệt nào đấy, bạn nên ưu tiên thử tệp có quy mô đối tượng 50k-800k. Và cũng nên thử luôn cả tệp quy mô rộng.
  • Sản phẩm của bạn phổ thông như mỹ phẩm, son môi, quần áo, … bạn nên ưu tiên thử quy mô đối tượng rộng. Thậm chí là lên đến quy mô 10 triệu người.

Bước 7 – Chọn vị trí quảng cáo được hiển thị

Vị trí quảng cáo là nơi quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị cho người dùng Facebook thấy.

  • Trên di động / máy tính.
  • Trên bảng tin (newfeed) / trong bài viết / video trong phần Watch / trong Messenger / Instagram, …
  • Theo thiết bị Android / IOS

Facebook recommend là bạn nên chọn vị trí quảng cáo tự động. Nhưng các chuyên gia quảng cáo thì khuyên không nên :).

Và theo kinh nghiệm của mình thì bạn nên chỉnh sửa vị trí quảng cáo lại.

Trong đa số các trường hợp, các tùy chọn sau cho mình kết quả quảng cáo tốt nhất

  • Thiết bị là di động (hơn 80% người dùng lướt Facebook trên di động)
  • Bảng tin trên Facebook (newfeed)
  • Và bỏ hết các vị trí còn lại đi

hướng dẫn chi tiết về các vị trí quảng cáo trong facebook ads

vị trí quảng cáo thiết bị di động trên bảng tin hoạt động hiệu quả nhất

Nhưng điều này không phải lúc nào cũng đúng.

Ví dụ nếu bạn target dân văn phòng, họ sẽ lướt Facebook trên máy tính nhiều.

Và đôi khi, bạn phải làm thử nghiệm phân tách A/B các vị trí quảng cáo khác nhau để xem kết quả thế nào.

Một số vị trí quảng cáo phổ biến

Mỗi vị trí quảng cáo, bạn rê chuột vào là thấy cách nó hiển thị trên Facebook.

  • Nguồn cấp (newfeed): hiển thị quảng cáo lên tường của Facebook người dùng như một status bình thường.

Tổng quan về quảng cáo Facebook trước khi bắt đầu

  • Bài viết tức thời: Bạn lướt Facebook, bạn thấy một bài viết hay, và bấm vào xem. Bạn lướt xuống dưới, và một quảng cáo xuất hiện ngay giữa bài viết đó. Nó chính là bài viết tức thời.
  • Video trong luồng: Bạn xem một video trên Facebook, rồi bạn thấy một video quảng cáo chèn vào trong quá trình bạn xem video đó. Nó chính là video trong luồng.
  • Cột bên phải: chỉ dành cho máy tính, nó nằm bên phải newfeed của bạn.

cách tạo quảng cáo trên Facebook vị trí quảng cáo 19

  • Video được đề xuất: Khi bạn bấm vào một video trên tường Facebook để xem, ngay bên dưới video bạn đang xem, có các video khác, trong đó có các video được quảng cáo.
  • Instagram: Facebook phân phối quảng cáo của bạn vào Instagram của người dùng. Instagram cũng thuộc sở hữu của Facebook (nếu bạn chưa biết điều này).
  • Audience Network: quảng cáo của bạn được phân phối lên các website, ứng dụng có liên kết với Facebook. Ví dụ ứng dụng như tìm địa điểm, wifi, …
  • Messenger: quảng cáo của bạn sẽ được phân phối vào hộp Messenger của người dùng. Bên dưới một vài tin nhắn đầu tiên, bạn sẽ thấy một cái quảng cáo.

Bạn có thể chọn hiển thị trên điện thoại Iphone hay chạy Android. Việc này sẽ hữu ích nếu bạn bán điện thoại, ốp lưng điện thoại, …

cách tạo quảng cáo trên Facebook vị trí quảng cáo 20

Bước 8 – Đặt ngân sách và lên lịch chạy

đặt ngân sách và lịch chạy trong quảng cáo Facebook

Ngân sách quảng cáo

Ngân sách tối thiểu là 20k nếu bạn cài đặt tài khoản quảng cáo theo đồng Việt Nam. Và 1$ nếu bạn cài đặt theo đồng USD.

Lúc mới bắt đầu, bạn có thể thử với ngân sách vài chục nghìn trên mỗi nhóm quảng cáo. Bạn sẽ làm nhiều nhóm quảng cáo chứ không phải một.

Bước 10 mình sẽ hướng dẫn bạn phần này.

Ngân sách thường bạn nên chọn hằng ngày. Bạn sẽ kiểm soát tốt hơn chi phí quảng cái hằng ngày của mình.

Dở một cái là bạn không lên lịch quảng cáo theo khung giờ được.

Lịch chạy

Lịch chạy, thường mình sẽ lên lịch vào 0h ngày hôm sau.

Như vậy, ngày đầu tiên khi Facebook phân phối quảng cáo, Facebook tiêu tiền của bạn trọn một ngày.

Nếu bạn bắt đầu chạy lúc 10h tối, Facebook sẽ tiêu hết ngân sách của bạn chỉ trong 2h (10h-12h hết ngày).

Và quảng cáo ngày đầu tiên sẽ không hiệu quả. Thường nó sẽ kéo theo các ngày tiếp theo không hiệu quả theo.

Kiểm soát giá thầu

Phần này không bắt buộc. Nếu bạn mới thì không nên kiểm soát giá thầu.

Cứ để cho Facebook tự làm công việc của nó. Để tránh các rắc rối lúc ban đầu.

Sau này khi bạn đã có kinh nghiệm, bạn sẽ biết mức giá trung bình của mình bao nhiêu. Bao nhiêu là chấp nhận được, bao nhiêu là cao.

Sau đó, bạn có thể thử nghiệm việc tự đặt giá thầu thủ công.

Giờ thì bạn có thể bấm “Tiếp tục” để đến bước tiếp theo.

Bước 9 – Thiết kế nội dung quảng cáo

Nội dung quảng cáo là phần quan trọng nhất. Mình lặp đi lặp lại điều này rất nhiều lần.

Khách hàng có quyết định xuống tiền mua hàng từ bạn hay không, nằm ở chỗ này!

  • Bạn phải cho đối tượng lý do để mua sản phẩm của bạn mà không phải là sản phẩm khác.
  • Mua từ bạn mà không phải từ người khác.
  • Và mua ngay bây giờ mà không phải là tuần sau.

Nếu bạn là shop nhỏ, thì đã chạy quảng cáo, là phải bán được hàng. Và tối thiểu là không lỗ.

Như vậy bạn mới có thể xoay vòng vốn và duy trì hoạt động kinh doanh được.

Bài viết có sẵn và tạo quảng cáo mới

chọn bài viết có sẵn hoặc tạo quảng cáo mới trong quảng cáo facebook

Tạo quảng cáo mới

Bạn sẽ tạo một bài viết quảng cáo mới hoàn toàn. Nó không hề xuất hiện trên Fanpage của bạn trừ khi bạn đăng nó lên.

Khi bạn tạo quảng cáo mới, bài viết quảng cáo bạn vừa tạo được gọi là một dark post (bài viết ẩn).

Nó ẩn không hiển thị lên Fanpage nhưng hiển thị cho đối tượng bạn nhắm mục tiêu trong quảng cáo.

Chi tiết về dark post, bạn xem ở link.

Sử dụng bài viết có sẵn

Bạn đã đăng sẵn một bài viết quảng cáo lên Fanpage. Mọi người vào Fanpage là thấy nó.

Giờ bạn muốn lấy bài viết đó để chạy quảng cáo, bạn chọn “Sử dụng bài viết có sẵn” => Bấm “Chọn bài viết”

sử dụng bài viết có sẵn để chạy quảng cáo facebook

Một trường hợp khác, là trong lần trước bạn chạy quảng cáo, bạn đã tạo một quảng cáo mới.

Bài viết quảng cáo đó trở thành một dark post. Nó không xuất hiện trên Fanpage.

Nhưng trên bài viết đó có rất nhiều like, comment. Bạn muốn dùng lại dark post đó cho một chiến dịch quảng cáo mới khác.

=> Chọn “Sử dụng bài viết có sẵn”

=> “Nhập ID bài viết”. Cách lấy ID bài viết, bạn xem chi tiết ở hướng dẫn về dark post.

Lựa chọn định dạng quảng cáo

Từng loại mục tiêu chiến dịch sẽ có sự khác biệt về định dạng quảng cáo đôi chút. Nhưng thường có dạng hình ảnh, video và slideshow khi bạn tạo quảng cáo mới.

các loại định dạng quảng cáo trong quảng cáo facebook chiến dịch tin nhắn

Mình sẽ sơ lược giúp bạn 5 loại định dạng quảng cáo thường được dùng nhiều nhất:

  • Một hình ảnh
  • Nhiều hình ảnh trong một bài viết
  • Video
  • Slideshow
  • Xoay vòng.

Đây là 5 định dạng quảng cáo có thể bạn sẽ sử dụng đến trong chiến dịch tin nhắn.

Chiến dịch tin nhắn là chiến dịch bạn sử dụng nhiều trong bán hàng trên Fanpage.

Một hình ảnh

Bạn bấm tải ảnh lên hoặc lướt xem thư viện để lấy hình ảnh bạn tải lên sẵn.

hướng dẫn set quảng cáo facebook hiệu quả 2019 hình ảnh quảng cáo

Định dạng hình ảnh Facebook gợi ý là 1080 x 1080px

Bạn cũng có thể bấm “Thêm hình ảnh khác” để thêm nhiều hình ảnh cùng lúc.

Nếu bạn làm vậy, Facebook sẽ tạo 3 bài viết quảng cáo khác nhau (và bạn sẽ có 3 dark post).

Tất cả nội dung đều giống nhau, chỉ khác nhau về hình ảnh trong 3 bài viết quảng cáo của bạn.

Điều này rất tiện khi bạn làm thử nghiệm phân tách A/B (bước 10) hình ảnh quảng cáo.

Lưu ý về hình ảnh là phần chữ không được vượt quá 20% không gian của hình ảnh.

Bạn có thể sử dụng công cụ text overlay này của Facebook để kiểm tra trước.

Tuy nhiên, lời khuyên của mình là, bạn không nên để chữ vào trong ảnh. Giá quảng cáo của bạn sẽ rẻ hơn.

Nhiều hình ảnh

Để chạy quảng cáo một bài viết nhiều hình, bạn cần đăng trước bài viết quảng cáo nhiều hình lên Fanpage.

Sau đó chọn “Sử dụng bài viết có sẵn” => Chọn bài viết bạn đã đăng.

Với chiến dịch tin nhắn, bạn cần thêm một nút gửi tin nhắn bên dưới bài viết.

Sau khi bạn chọn bài viết muốn chạy trên Fanpage => Chọn nút gửi tin nhắn

=> Bấm chấp nhận cập nhật nút lên bài viết trên Fanpage là ok. Nút gửi tin nhắn cũng sẽ xuất hiện trên bài viết trên Fanpage.

cách thêm nút gửi tin nhắn cho bài viết trên Fanpage trong chiến dịch quảng cáo tin nhắn Facebook

Video

Video là định dạng quảng cáo hoạt động rất tốt trong quảng cáo Facebook. Nếu bạn chạy bán hàng, mình đề xuất là bạn nên chạy video.

Video được Facebook ưu tiên hiển thị hơn là hình ảnh trong thuật toán của Facebook.

Và một lý do nữa, là Facebook đang cạnh tranh với Youtube, nên nó rất hỗ trợ cho video.

cách tạo quảng cáo facebook hiệu quả 2019 định dạng video

Tỷ lệ khung hình video Facebook khuyên dùng là tỷ lệ 4:5 (rộng x cao).

Đây là định dạng nổi bật nhất khi hiển thị lên tường Facebook người dùng.

Tuy nhiên, bạn vẫn có thể sử dụng định dạng vuồng 1:1 hoặc định dạng ngang 16:9 nếu bạn không có sẵn video 4:5.

Nhưng độ hiệu quả sẽ giảm đi đôi chút. Thời lượng video tối đa là 240 phút nên rất là thoải mái.

Lời khuyên là, video quảng cáo của bạn nên từ 1-2 phút. Đây là thời lượng video được thống kê là cho kết quả quảng cáo tốt nhất.

Slideshow (Bản trình chiếu)

Khi bạn muốn chạy video mà không có video, thì bạn xài option này. Ghép nhiều hình thành một bản trình chiếu.

Sau khi bạn đăng quảng cáo, bản trình chiếu này sẽ được Facebook lưu thành định dạng video cho bạn.

Bạn có thể tạo đối tượng tùy chỉnh, tương tự với video bản trình chiếu này.

cách tạo quảng cáo bản trình chiếu trong facebook

Bạn có thể làm bản trình chiếu đơn giản từ nhiều hình ảnh bạn có. Hoặc có thể sử dụng mẫu có sẵn của Facebook để làm cho nó màu mè và nổi bật.

Thời lượng tối đa cho bản trình chiếu là 15s

Nếu ảnh của bạn dạng dọc, bạn có thể tạo bản trình chiếu định dạng dọc. Nếu là ảnh vuông thì chọn định dạng vuông ở phần mẫu hiện có

Mình sẽ hướng dẫn tiếp với tùy chọn “Tạo bạn trình chiếu” (không dùng mẫu có sẵn của Facebook)

cách tạo quảng cáo bản trình chiếu trong facebook 1

Bấm tiếp tục để tạo bản trình chiếu

cách tạo quảng cáo bản trình chiếu trong facebook 2

  • 1 – Chọn định dạng khung hình cho bản trình chiếu
  • 2 – Thời gian mỗi hình ảnh sẽ xuất hiện. Ví dụ mình chọn 3s, thì mình chỉ thêm được 5 hình. Vì thời lượng tối đa cho bản trình chiếu là 15.
  • 3 – Chuyển tiếp có hiệu ứng làm mờ từ từ hay chuyển qua ảnh khác cái rụp
  • 4 – Thêm hình ảnh của bạn vào (ví dụ nếu bạn chọn phần 2 là 4s, thì bạn chỉ thêm được 3 ảnh)

Sau đó thì bạn rẻ hình ảnh qua lại để sắp xếp lại => Bấm “Tạo bản trình chiếu là ok.

Rồi đợi Facebook một chút cho nó render bản trình chiếu cho bạn.

Xoay vòng

hướng dẫn cách sử dụng định dạng quảng cáo xoay vòng trong facebook ads 1

Bạn bấm vào từng con số để cập nhật lên các hình ảnh khác nhau.

Đây là định dạng ít được dùng trong quảng cáo bán hàng trực tiếp.

Nhưng nó sẽ hữu ích khi bạn chạy remarketing hoặc chạy với hình ảnh trước sau.

Kích thước hình ảnh trong định dạng quảng cáo xoay vòng này khá nhỏ so với kích thước nếu bạn chọn video hoặc một hình ảnh.

Nên nó không được nổi bật khi xuất hiện trên tường Facebook người dùng.

Nhưng sẽ có trường hợp, bạn muốn chạy quảng cáo với hình ảnh trước sau. Facebook lại cấm không cho nhà quảng cáo sử dụng hình ảnh trước sau tron một hình ảnh.

Bạn có thể dùng định dạng này để thêm hai hình ảnh khác nhau mô tả tình trạng trước và sau khi dùng sản phẩm.

Hoặc bạn remarketing cho người đã tương tác với bạn những sản phẩm khác, định dạng này cũng rất hữu ích.

Làm nội dung quảng cáo

Mỗi thành phần trong nội dung quảng cáo đóng một vai trò khác nhau.

Hình ảnh có vai trò riêng của nó. Câu tiêu đề có vai trò riêng. Phần nội dung có vai trò riêng.

Bạn làm tốt hết tất cả các phần đó, hiệu quả quảng cáo của bạn sẽ x5 – x10 lần! Và bạn cũng nên thêm các emoji (icon) vào để gây sự chú ý.

cách tự chạy quảng cáo facebook hiệu quả 2019 cách viết nội dung quảng cáo

Điểm quan trọng nhất trong nội dung quảng cáo là, bạn phải cho đối tượng khách hàng mục tiêu lý do để mua hàng từ bạn ngay lập tức.

Đăng quảng cáo và đợi phê duyệt

Bạn đã hoàn tất việc set up quảng cáo => Kéo xuống dưới và bấm “Xác nhận” để hoàn tất.

Facebook sẽ xem xét và phê duyệt quảng cáo của bạn nếu quảng cáo của bạn không vi phạm chính sách quảng cáo nào của Facebook.

Thường quá trình này kéo dài trong vòng 24h.

Tài khoản mới thì quá trình phê duyệt hơi chậm. Tài khoản đã chạy ok lâu rồi thì nhanh hơn nhiều.

Khi làm nội dung quảng cáo, bạn cần lưu ý rất kỹ chính sách quảng cáo của Facebook (bạn xem chi tiết ở link nhé)

Nếu quảng cáo không được phê duyệt, bạn có thể kháng nghị nội dung quảng cáo theo hướng dẫn này.

Bước 10 – Làm Split Test – Thử nghiệm phân tách

Giờ thì bạn đã có một chiến dịch quảng cáo. Trong chiến dịch đó có một nhóm quảng cáo. Trong nhóm quảng cáo cũng có một nội dung quảng cáo.

Đây không phải là cách chạy quảng cáo Facebook hiệu quả.

Test! Test! Test! => Bí mật để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả

Để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả, bạn cần làm thử nghiệm rất nhiều.

Việc này là thử nghiệm phân tách A/B (Split Test)

Cấu trúc một chiến dịch nên tối thiểu như hình dưới

Thử nghiệm phân tách ab để tăng hiệu quả quảng cáo facebook

  • Mỗi chiến dịch có ít nhất 3 nhóm quảng cáo để test 3 tệp đối tượng khác nhau.
  • Mỗi nhóm có ít nhất 3 quảng cáo để test 3 nội dung quảng cáo khác nhau.

Đôi khi, bạn chỉ cần đổi sang một hình ảnh khác, chi phí quảng cáo của bạn giảm còn một nữa, số đơn hàng của bạn có thể tăng gấp đôi!

Bên dưới là kết quả một hoạt động split test của mình. Chi phí quảng cáo chênh nhau rất nhiều.

cách test quảng cáo facebook hiệu quả thử nghiệm phân tách ab hình ảnhKết quảng test các hình ảnh khác nhau khi quảng cáo son môi. Ảnh đầu tiên cho kết quả tốt nhất

cách test quảng cáo facebook hiệu quả thử nghiệm phân tách ab tệp đối tượng khách hàng mục tiêuKết quảng test các tệp đối tượng khác nhau khi quảng cáo son môi. Có tệp cho kết quả rẻ, có tệp đắt.

Nguyên tắc thử nghiệm phân tách A/B

Có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả một chiến dịch quảng cáo:

  • Sale bao nhiêu phần trăm
  • Góc độ bán hàng là gì
  • Hình ảnh
  • Video
  • Câu tiêu đề
  • Nội dung quảng cáo
  • Tệp đối tượng
  • Loại mục tiêu chiến dịch
  • Vị trí quảng cáo
  • Loại tối ưu phân phối quảng cáo

Vậy làm thế nào bạn biết được mỗi yếu tố ảnh hưởng thế nào đến hiệu quả quảng cáo của bạn?

Mỗi lần bạn chỉ được thử nghiệm một yếu tố!

Đây là nguyên tắc testing rất cơ bản. Và nếu bạn muốn nghiên cứu sâu hơn, thì cái này nằm trong bộ môn Statistical Process Control.

Nghĩa là, nếu bạn muốn kiểm tra hình ảnh nào họat động tốt nhất, bạn phải giữ tất cả các yếu tố khác không đổi.

Hai hình ảnh bạn kiểm tra phải chạy trong cùng một chiến dịch, cùng nhóm quảng cáo, cùng ngân sách, cùng lịch chạy, cùng nội dung quảng cáo, cùng câu tiêu đề, …

Và chỉ khác nhau duy nhất hình ảnh.

Tương tự khi bạn thử nghiệm các yếu tố khác.

Cách làm Test quảng cáo Facebook

Chi tiết về cách thao tác để làm thử nghiệm phân tách A/B, bạn xem hướng dẫn ở link nhé.

Hoặc bạn xem video dưới.

Bên cạnh đó, Facebook còn cung cấp cho bạn hai công cụ là Breakdown và tách đối tượng.

Chúng sẽ giúp bạn thực hiện việc thử nghiệm phân tách nhanh chóng và dễ dàng hơn

Bước 11 – Theo dõi các chỉ số và tối ưu quảng cáo

Đọc báo cáo quảng cáo là hoạt động quan trọng. Và rất ít người làm tốt phần này.

cách xem các chỉ số trong báo cáo quảng cáo facebook 2019Báo cáo quảng cáo cho các chiến dịch có mục tiêu tin nhắn

Cách lấy các chỉ số quảng cáo để xem

Báo cáo quảng cáo mặc định trong Trình quản lý quảng cáo của bạn không đủ các thông số cần thiết.

Nên bạn cần tùy chỉnh cho từng loại mục tiêu chiến dịch của mình.

Trong Trình quản lý quảng cáo => Bấm chọn “Tùy chỉnh cột”

cách lấy các thông số quảng cáo facebook trong trình quản lý quảng cáo

Tick chọn các chỉ số bạn cần => Nó sẽ nhảy sang cột bên phải => Bấm và giữ chuột trái để rê lên xuống và sắp xếp lại vị trí các chỉ số.

cách lấy các chỉ số quảng cáo facebook

Sau khi bạn đã lấy các chỉ số cần thiết và thấy ưng ý => Bấm “Áp dụng”.

Và hãy bấm lưu nó lại để sử dụng cho lần sau.

cách lấy các thông số quảng cáo để xem trong quảng cáo facebook 2019

cách lấy các thông số quảng cáo để xem trong quảng cáo facebook

Nếu đây là báo cáo quảng cáo bạn sử dụng hằng ngày, hãy đặt nó làm mặc định.

Để khi bạn mở Trình quản lý quảng cáo lên, báo cáo này sẽ xuất hiện mặc định cho bạn theo sõi nhanh chóng.

đặt làm mặc định báo cáo quảng cáo facebook

Vai trò của các chỉ số đo lương hiệu quả quảng cáo

Bạn cho Facebook đầu vào: hình, ảnh nội dung quảng cáo, nhắm mục tiêu, … Và Facebook sẽ cho bạn đầu ra về kết quả chiến dịch quảng cáo của bạn.

Các con số đầu ra trong báo cáo quảng cáo này sẽ cho bạn biết, bạn đang làm tốt chỗ nào và làm chưa tốt chỗ nào.

Mỗi thông số đều có ý nghĩa riêng. Và nó biết nói!

Cần xem những chỉ số quảng cáo nào?

Mỗi loại mục tiêu chiến dịch quảng cáo, bạn cần nhìn vào một bộ chỉ số riêng.

Ví dụ nếu bạn chạy chiến dịch có mục tiêu tin nhắn, thì bạn cần nhìn vào số “Quan hệ kết nối mới qua tin nhắn” và chi phí trên mỗi quan hệ kết nối mới qua tin nhắn.

Bạn chạy chuyển đổi thì nhìn vào số chuyển đổi và chi phí trên mỗi chuyển đổi.

Bạn chạy tương tác thì bạn kỳ vọng là có comment hỏi về sản phẩm và chi phí trên mỗi comment.

Bên cạnh đó, sẽ có một số chỉ số quan trọng bất kể loại mục tiêu chiến dịch là gì.

CPM

CPM (Cost Per Mille / Cost Per Thousand) là chi phí trung bình trên mỗi một 1000 lần hiển thị.

Đây là thông số cho bạn cái nhìn tổng quan về giá thầu quảng cáo của bạn.

Nó bị ảnh hưởng vào rất nhiều yếu tố.

Nếu bạn có thể giảm một nữa CPM, chi phí bán hàng của bạn có thể cũng được giảm một nữa!

Chi tiết về CPM, bạn xem ở link.

CTR

Thông số CTR này thể hiện mức độ thu hút và gây chú ý của quảng cáo của bạn.

Nếu bạn làm cho CTR tăng gấp đôi, chi phí bán hàng của bạn có thể giảm một nữa!

Có một số yếu tố trong nội dung quảng cáo quyết định chính cho việc CTR cao hay thấp.

Quảng cáo có thu hút, tỷ lệ click vào quảng cáo mới cao.

Mỗi loại mục tiêu chiến dịch sẽ có mức CTR khác nhau.

Mục tiêu chiến dịch chuyển đổi sẽ có CTR thấp hơn tin nhắn, mục tiêu tin nhắn lại có CTR thấp hơn tương tác.

Điểm phù hợp

Đây là một thông số đầu ra. Nó thể hiện việc quảng cáo của bạn có phù hợp và hấp dẫn đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn hay không.

Đây là một thông số cũ. Nó có rank từ 1-10. 10 là tốt nhất.

Giờ đây, Facebook đã thay thế thông số này bằng 3 thông số khác: xếp hạng tỉ lệ chất lượng, chuyển đổi và tương tác …

Để xem được các thông số này, bạn phải vào tab “Quảng cáo”. Ở tab “Chiến dịch” và “Nhóm quảng cáo” bạn sẽ không thấy.

chỉ số quảng cáo điểm phù hợp xếp hạng tỉ lệ chuyển đổi tương tác

chỉ số quảng cáo điểm phù hợp xếp hạng tỉ lệ chuyển đổi tương tác trong quảng cáo facebook

Các chỉ số xếp hạng tỷ lệ … này, Facebook gọi là dữ liệu chuẩn đoán mức độ phù hợp của quảng cáo.

Nếu bạn làm cho các thông số này tất cả đều lên trên mức trung bình (hoặc điểm phù hợp 9-10), CPM sẽ giảm nhiều, CTR sẽ tăng nhiều, tần suất cũng tăng chậm hơn.

Bạn xem chi tiết cách giải thích về thông số này của Facebook ở link này.

Tần suất

Tần suất là thông số thể hiện mức độ lặp lại của quảng cáo với đối tượng mục tiêu.

Đây là một con số trung bình. Có đối tượng nhận được quảng cáo nhiều lần, có đối tượng không nhận được quảng cáo của bạn lần nào.

Tùy vào loại mục tiêu chiến dịch quảng cáo để quyết định xem tần suất bao nhiêu là tốt.

Ví dụ nếu bạn chạy chiến dịch gia tăng nhận thức về thương hiệu, tần suất quảng cáo bạn sẽ muốn trên dưới 5.

Vì quảng cáo lặp lại càng nhiều, mức độ ghi nhớ của đối tượng với thương hiệu càng cao.

Nhưng nếu bạn chạy chiến dịch bán hàng bằng mục tiêu tin nhắn, tần suất tới 2 là cao quá rồi.

Lý do đơn giản là, người ta thấy lần đầu, họ không hứng thú để tương tác, mua hàng, thì lần hai đa số là cũng vậy.

Bạn đang làm gì đó sai sai trong quảng cáo của mình.

Tần suất quảng cáo của bạn sẽ tăng rất nhanh nếu quảng cáo của bạn không hấp dẫn, CTR quá thấp.

Về cách giải thích về tần suất của Facebook, bạn xem ở link.

Để học cách tối ưu quảng cáo Facebook chuyên sâu, bạn có thể tham gia khóa học Facebook Ads chuyên sâu của mình.

Nó sẽ giúp bạn đưa chi phí trên mỗi tin nhắn/comment về mức cực rẻ

Bước 12 – Sử dụng đối tượng tùy chỉnh – đối tượng tương tự

Đối tượng tùy chỉnh và tương tự được Facebook gọi là các loại tài sản.

Nó có lý do để Facebook gọi nó là tài sản.

Nếu bạn ngụp lặn đủ sâu trong thế giới digital marketing, hoặc bạn làm công việc có liên quan đến dữ liệu, bạn sẽ hiểu dữ liệu (data) nó quan trọng thế nào.

Nên không phải ngẫu nhiên mà có các công ty tổ chức được thành lập ra chỉ để làm một việc – mua bán data.

quảng cáo facebook nâng cao đối tượng tùy chỉnh tương tự

Đối tượng tùy chỉnh

Đối tượng tùy chỉnh là dữ liệu đối tượng đã tương tác với bạn ở đâu đó trên Fanpage hoặc website của bạn.

Ví dụ thế này cho bạn dễ hiểu, bạn có một video trên Fanpage, và có vài nghìn người đã xem nó.

Bạn nghĩ rằng, đây  có thể là đối tượng khách hàng tiềm năng của bạn.

Và bạn muốn chạy tới cho họ một quảng cáo nào đấy để bán một sản phẩm gì đó phù hợp.

Bạn hoàn toàn có thể làm việc này bằng cách tạo một đối tượng tùy chỉnh những người đã xem (ví dụ là ít nhất 10s) video của bạn.

hướng dẫn tạo đối tượng tùy chỉnh người xem video trong quảng cáo facebook

Facebook sẽ tạo cho bạn một tệp đối tượng tùy chỉnh. Và bạn có thể dùng tệp tùy chỉnh này để target trong chiến dịch quảng cáo Facebook của mình.

cách sử dụng tệp đối tượng tùy chỉnh trong quảng cáo facebook

Đối tượng tương tự

Lấy lại ví dụ trên, video của bạn có nhiều người xem.

Và bạn cho rằng, người xem tối thiểu 75% video đó có khả năng cao là đối tượng khách hàng tiềm năng của bạn.

Bạn có thể yêu cầu Facebook tìm giúp bạn những đối tượng có đặc điểm sở thích, hành vi, nhân khẩu học tương tự những người đã xem 75% video này của bạn.

Bạn làm việc này bằng cách tạo một tệp đối tượng tùy chỉnh những người đã xem ít nhất 75% video của bạn.

tạo đối tượng tùy chỉnh những người đã xem video trên fanpage

Sau đó, bạn tạo một tệp đối tượng những người có đặc điểm tương tự những người trong tệp gốc là tệp bạn vừa tạo ở trên.

cách tạo đối tượng tương tự trong quảng cáo facebook

Facebook sẽ dựa vào cơ sở dữ liệu người dùng khổng lồ của nó, để tìm đối tượng tương tự cho bạn.

Nó sẽ dựa vào 3 yếu tố

  • Tệp đối tượng gốc bạn muốn tìm tếp người tương tự
  • Vị trí của người mà bạn muốn tìm đối tượng
  • Và tỷ lệ phần trăm người giống nhất với người trong tệp gốc ở vị trí mà bạn chọn.

hướng dẫn đối tượng tùy chỉnh đối tượng tương tự trong quảng cáo facebook 2019

Cách tạo và sử dụng đối tượng tùy chỉnh – tương tự

Đây là bài viết hướng dẫn rất chi tiết cách tạo và sử dụng đối tượng tùy chỉnh.

Đối tượng tương tự thì bạn xem ở link này.

Bạn tham khảo và thực hành theo hướng dẫn trong bài viết nhé.

Bạn cũng có thể xem luôn video ngay bên dưới.

Bước 13 – Chạy quảng cáo Remarketing – Tiếp thị lại

Ví dụ về cách Remarketing

Tình huống là thế này. Bạn đang bán một cây son.

Và cây son đó có nhiều góc độ bán hàng: không làm khô môi, siêu mềm, không chì, được sản xuất và nhập khẩu trực tiếp từ Hàn Quốc, …

Và mỗi nội dung quảng cáo, bạn chỉ nên tập trung vào một góc độ duy nhất.

Giả sử quảng cáo đầu tiên, bạn sử dụng một video để chạy với mục tiêu chiến dịch là tin nhắn.

Góc độ bán hàng bạn sử dụng cho quảng cáo đầu tiên này là cây son mềm nhất hệ mặt trời.

Có người sẽ mua hàng, có người không.

Những đối tượng mua hàng, bạn đã đánh đúng nhu cầu của họ => cây son siêu mềm.

Nhưng có thể có những đối tượng khác, họ sẽ bị thuyết phục bởi một cây son không khô môi chứ không phải là siêu mềm.

Giờ thì bạn có thể thử chạy lại một nội dung quảng cáo khác nói về cũng cây son đó nhưng tập trung vào không khô môi.

Và bạn sẽ nhắm lại đối tượng đã xem video quảng cáo trước đó.

remarketing trên facebook

Hướng dẫn cách chạy Remarketing

Giờ bạn tạo một tệp đối tượng tùy chỉnh những người đã xem video (ví dụ ít nhất 10s) trước.

Sau đó sử dụng đối tượng tùy chỉnh đó để nhắm mục tiêu trong chiến dịch quảng cáo có nội dung mới.

Chi tiết hướng dẫn về cách chạy quảng cáo remarketing trên Facebook, bạn xem hướng dẫn ở link.

Hoặc xem video bên dưới.

Bước 14 – Thực hành – Thử nghiệm

Test! Test! Test!

Dù bạn học thứ gì đi nữa, thì học luôn phải đi đôi với hành.

Những thứ mình chia sẻ trong khóa học Free này, là đúc kết từ kinh nghiệm chạy Facebook Ads bán hàng cả ở Việt Nam lẫn nước ngoài của mình.

Để thành công với Facebook Ads, bên cạnh các vấn đề về thiết kế lời chào hàng, content, tối ưu quảng cáo, thì bí mật duy nhất còn lại là … TEST! TEST! TEST!

Split Test Thử nghiệm phân tách ab

Hãy tự mình thực hành, làm thử nghiệm càng nhiều càng tốt.

Và học tiếp những thứ bạn còn thiếu để đảm bảo cho sự thành công của bạn.

Nếu bạn đang kinh doanh online, thì đây là những kỹ năng kinh doanh online PHẢI CÓ.

Facebook Ads nó không phải là thứ gì đó thần thánh!

Nó đơn giản là một công cụ giúp bạn đưa lời chào hàng đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu.

Cho nên, ngoài việc học về Facebook Ads, bạn còn cần phải học về cách thiết kế những lời chào hàng thu hút.

Ở Việt Nam, mọi người hay gọi nó là Content.

Trong lĩnh vực Content này, có rất nhiều bí mật ở trong đó. Nó là cả một thế giới.

Bạn muốn chạy quảng cáo bán hàng thành công, bạn phải nắm hết các bí mật đó.

Đơn cử thế này, trước đây mình không biết đến bí mật trong thiết kế hình ảnh, quảng cáo của mình có chi phí 20k/tin nhắn mới.

Nhưng khi nắm được bí mật, chi phí đó chỉ còn 8k/tin nhắn mới. Với chỉ một thay đổi rất nhỏ trong cách làm hình ảnh.

Khóa học quảng cáo Facebook nâng cao – Cơ hội bùng nổ đơn hàng

Vậy là bạn vừa hoàn thành khóa học quảng cáo Facebook miễn phí.

Đây là khóa học quảng cáo Facebook cơ bản cho người mới bắt đầu.

Tuy nhiên, nếu bạn đã từng học một vài khóa học quảng cáo Facebook online nào đấy trên Internet, bạn sẽ thấy, khóa học cơ bản này không hề cơ bản chút nào.

Sau khóa học này, bạn có thể tự tin ở kiến thức của mình về quảng cáo Facebook.

Tuy vậy, nó vẫn chỉ mới là kiến thức sơ khởi nếu bạn đang kinh doanh online.

Để chạy quảng cáo Facebook và bán hàng thành công, bạn cần nhiều hơn thế!

Khóa học Facebook Ads chuyên sâu [Master Level]

Và mình có khóa học nâng cao chuyên sâu về quảng cáo Facebook dành riêng cho shop kinh doanh online dành cho bạn.

khóa học quảng cáo facebook nâng cao chuyên sâu bán hàng 1

khóa học chạy quảng cáo facebook online chuyên sâu 2

Khóa học nâng cao này sẽ cung cấp cho bạn trọn bộ combo các kỹ năng để bán hàng online thành công.

  • Từ cách làm thế nào để thiết kế quảng cáo khiến khách hàng phải mở ví.
  • Những bí mật về nhắm đối tượng mục tiêu bằng … hình ảnh.
  • Tuyệt chiêu tối ưu quảng cáo để giảm tối thiểu chi phí bán hàng.
  • Cách chốt sale hiệu quả.
  • Và mang lại cho bạn cơ hội mới để bùng nổ đơn hàng!

Bạn có thể tham khảo thêm và đăng ký khóa học tại đây!

Xem Khóa Học Chuyên Sâu

Trắc nghiệm kỹ năng chạy Facebook Ads

Mình có thiết kế bài trắc nghiệm nho nhỏ dành cho bạn để kiểm tra xem, Level tự chạy quảng cáo Facebook đang ở mức nào.

Đạt 90-100 điểm %, là bạn có thể tự tin đi làm thầy về Facebook Ads!

Chỉ mất tầm 2-3 phút là bạn có thể hoàn thành bài kiếm tra này

Làm bài trắc nghiệm ở đây: Tham gia làm trắc nghiệm

Chạy quảng cáo Facebook ra đơn cần gì?

Né các khóa học rẻ tiền ra

Có rất nhiều khóa học ngoài kia, các “thầy” dạy bạn những thứ siêu cơ bản.

Cơ bản là cơ bản hơn cả khóa học cơ bản miễn phí cho người mới bắt đầu này của mình 🙂

Cứ thế bạn cắm đầu cắm cổ chạy và làm giàu cho Facebook.

Cho nên, điều đầu tiên bạn nên làm, đó là né các “thầy” bán các khóa học rẻ tiền ra.

Nhất là các khóa học trên các trang chuyên bán khóa học.

Học thật kỹ về kỹ năng bán hàng & Copywriting

Hai kỹ năng này sẽ cho bạn tư duy về cách thuyết phục một người mở ví.

Và nó sẽ giúp bạn thiết kế nội dung quảng cáo thuyết phục.

Như đã đề cập ở trên, một khi bạn thiết kế nội dung quảng cáo thuyết phục, điểm chất lượng quảng cáo của bạn sẽ tăng lên 9-10 điểm.

Và thế là chi phí đấu thầu quảng cáo của bạn giảm xuống rất thấp so với những nhà quảng cáo khác.

Bạn sẽ có các chiến dịch quảng cáo với chi phí rẻ.

Bên cạnh đó, hai kỹ năng này còn giúp bạn tư vấn và chốt sale hiệu quả.

Nắm thật sâu cách quảng cáo Facebook hoạt động

Khi đó, bạn sẽ biết được lý do vì sao quảng cáo của bạn đắt, nhờ đâu nó rẻ.

Nếu quảng cáo của bạn không hiệu quả, bạn biết phải nhìn vào đâu để đánh giá, phải sửa ở chỗ nào.

cập nhật thuật toán quảng cáo facebook 2019

Nắm bắt các thủ thuật trong quảng cáo Facebook

Có những thủ thuật, nếu bạn biết được chúng, sẽ giúp bạn giảm 2-5 lần chi phí quảng cáo của mình.

Đôi khi bạn đổi lại một hình ảnh khác, một cái thumbnail video khác, là từ lỗ thành lời ngay lập tức.

Bạn có thể tìm thấy tất cả những thứ đó trong khóa học chuyên sâu này.

7 Mẹo chạy quảng cáo Facebook hiệu quả

Đây là bài viết hướng dẫn chuyên sâu hơn một chút về các tip chạy quảng cáo Facebook hiệu quả dành cho người đã có kinh nghiệm.

Bạn tham khảo thêm ở đó nhé.

Có nên thuê chạy quảng cáo Facebook?

Giờ là câu chuyện có nên thuê chạy quảng cáo. Nên và không nên!

Thí dụ, bạn tìm được một người mang về cho bạn 100 đơn hàng mỗi ngày.

Bạn lời 30 triệu, bạn trả phí cho người đó 10tr, bạn còn lời 20 triệu, bạn chấp nhận thuê không?

Tất nhiên là có! Right?! Tuy nhiên, đây là trường hợp cực hiếm.

Rất ít shop thuê bên ngoài chạy quảng cáo cho mình mà thành công.

Vì để bán hàng được với quảng cáo Facebook, nó có rất nhiều yếu tố khác. Không phải cứ đơn giản chạy quảng cáo là có đơn.

Mà các bên dịch vụ, họ chỉ làm công việc họ giỏi, là chạy quảng cáo.

Để bán hàng thành công, bạn cần yếu tố về sản phẩm tốt, chiến lược bán hàng ok, cách bán hàng online bài bản, có chiến lược marketing.

Quảng cáo nó chỉ đóng một vai trò nhỏ trong câu chuyện kinh doanh bán hàng thành công!

Thuê cá nhân

Đây là lựa chọn khá rủi ro. Vẫn có người chạy quảng cáo giỏi.

Nhưng thực sự bạn khó phân biệt được lúc ban đầu.

Đối tượng lừa đảo, “lùa gà” thì rất nhiều trên các hội nhóm.

có nên thuê chạy quảng cáo dịch vụ quảng cáo facebook lừa đảo

Đặc điểm của những đối tượng lừa đảo này lại có profile cá nhân trên Facebook rất hoành tá tràng. CEO công ty quảng cáo này kia, mặc Vest nhìn cứ như doanh nhân thành đạt, …

Họ hứa với bạn 500k được 20 đơn – 50 đơn. Có người hứa luôn 100 đơn.

Lúc bạn chuyển tiền thì họ mất hút. Và bạn bắt đầu hành trình đi bóc phốt.

Thuê Agency (công ty)

Công ty cũng có công ty tốt và công ty xấu.

Nhưng công ty thì có một đặc điểm là, họ làm tròn công việc của họ => Chạy quảng cáo.

Và mình đã đề cập ở trên, quảng cáo chỉ là một phần nhỏ trong câu chuyện bán hàng thành công hay không.

Chọn công ty quảng cáo sẽ phù hợp hơn với các thương hiệu tương đối lớn, có ngân sách lớn, làm theo kế hoạch bài bản.

Dù sao đi nữa thì, bạn không thử thì không biết được. Đây chỉ là đánh giá chủ quan của mình.

Bạn là shop nhỏ thì nên tự chạy sẽ tốt hơn.

  • Thứ nhất là bạn có ngân sách nhỏ, các công ty thường chỉ chấp nhận ngân sách từ một khoảng nào đó (thường là 20tr/tháng đổ lên)
  • Thứ hai là, bạn là người hiểu rõ khách hàng của mình, biết họ muốn gì, điều gì khiến họ mở ví, bán cho ai phù hợp, …

Dịch vụ quảng cáo Facebook từ Estore Education

Team Đức sau một thời gian ngụp lặn với công việc kinh doanh online ở cả thị trường nước ngoài lẫn Việt Nam, đã quyết định mở dịch vụ Facebook Marketing.

Dịch vụ bao gồm

… gói dành riêng cho shop kinh doanh online

… và gói dành riêng cho mảng dịch vụ như Spa, Gym, tư vấn Luật, thiết kế nội thất, Coaching, …

Mỗi ngành cần một cách tiếp cận khác nhau và cần những chiến lược riêng để có thể thành công

Bạn có thể tham khảo bảng giá dịch vụ Facebook Marketing của Team Đức ở link dưới

Bảng giá dịch vụ quảng cáo Facebook & chăm sóc nội dung Fanpage cho shop kinh doanh online

Bảng giá dịch vụ Digital Marketing cho ngành dịch vụ

Đến lượt bạn thành công với Facebook Ads

Ok! Vậy là bạn vừa hoàn thành xong một bài viết rất dài.

Bạn cứ xem qua hết một lượt nội dung trong khóa học này. Sau đó thực hành, đến phần nào, xem tiếp lại phần đó.

Hy vọng khóa học này hữu ích cho bạn. Và có thể giúp bạn đạt được một số thành quả nào đấy khi bán hàng trên Facebook.

Trước khi kết thúc, mình hỏi chút nhé

Nếu bạn là người mới, bạn đã tự chạy được quảng cáo Facebook với hướng dẫn này chưa?

Nếu bạn là người đã từng chạy rồi, bạn có rút ra được điều gì hữu ích từ hướng dẫn này không?

Mình rất muốn biết những điều mà bạn đã gặt hái được sau khóa học Facebook Ads miễn phí này.

Chúc bạn kinh doanh thành công!

Cheers!

Hoàng Đức

P/S: 

Nếu bạn muốn có nhiều đơn hàng hơn với Facebook Ads, hãy tham gia Team Đức

Những thứ bạn học được sẽ đưa bạn vào TOP 1% những chuyên gia về Facebook Ads

Và vượt trội so với đối thủ khi kinh doanh online


31 Comments

  1. Khải Trần Quang

    Bài viết cực kỳ hữu ích, rất cảm kích vì cái tâm anh đặt vào những bài viết này. Cảm ơn anh rất nhiều!

    Reply
  2. Linh

    Anh ơi cho em hỏi chút, sau khi em tạo đối tượng đã xem video 10s ra được tệp 83.000 người, em tạo quảng cáo mục tiêu tin nhắn cho đối tượng đó thì “Số người tiếp cận tiềm năng” phần tạo đối tượng lại ghi là “không có sẵn” là vì sao ạ? Hay em phải tạo “Đối tượng tương tự” cho tệp đó thì mới được ạ? Mong anh giải đáp giúp em với ạ.
    Em cảm ơn anh ạ!

    Reply
    1. admin Author

      Không sao đâu em. Em cứ chạy. Tệp tùy chỉnh FB hay báo như vậy.

      Phần nhắm mục tiêu em đừng thu hẹp lại là được. Chỉ sử dụng tệp tùy chỉnh thôi

      Loại chiến dịch em có thể thử với Mục tiêu tiếp cận thay vì Tin nhắn (thường chạy retarget sử dụng tiếp cận tốt hơn vì tệp nhỏ). Em cứ thử, cái nào tốt hơn thì dùng.

      Reply
    2. Nam

      Add cho hỏi ạ, mình có fanpage nhưng không có nút like đối với người lạ không phải là bạn bè. Chỉ khi nào mình mời họ like thì mới xuất hiện nút like. add có thể giúp mình làm xuất hiện nút like cả đối với người lạ được k ạ. Mình cảm ơn
      Fanpage : https://m.facebook.com/tovopsfactory/

      Reply
    1. admin Author

      Chủ yếu là về chính sách quảng cáo bạn. Vì có tác động bên Nhà Nước

      Với vài yếu tố liên quan đến thuế má, phải xác minh doanh nghiệp này kia

      Reply
  3. mình rất thich đọc các bài viết của bạn, vì bài viết cũng rất hữu ích cho mình và bạn luôn viết hết lòng cho bài viết để chí sẻ đến những người đọc cũng như bổ sung thêm kiến thức như mình, thanks bạn

    Reply
    1. admin Author

      Ý là bạn đang chạy tốt và tăng ngân sách dẫn tới quảng cáo đắt hơn đúng không bạn?

      Nếu vậy thì nó nằm ở cách mình tăng ngân sách quảng cáo ấy. Tăng tiền ngay tại nhóm, hoặc nhân ra nhóm mới ròi tăng lên thường làm giá quảng cáo đắt hơn

      Bạn có thể áp dụng nhân nhóm, nhân camp và nhân ra tài khoản khoản khác.

      Và cách tăng ngân sách tốt nhất là thay đổi nội dung, chạy một quảng cáo mới hoàn toàn

      Reply
    1. admin Author

      Gian đoạn máy học nó diễn ra khi đủ sự kiện tối ưu hóa bạn.

      Ví dụ chạy chuyển đổi, thì sự kiện tối ưu hóa là chuyển đổi mua hàng/thêm vào giỏ/xem nội dung/… trong 7 ngày/1 ngày gì đấy

      Chạy tin nhắn thì sự kiện tối ưu hóa là lượt phản hồi tin nhắn

      Sau 50 lượt sự kiện tối ưu hóa, FB sẽ chuyển từ gian đoạn máy học sang giai đoạn ổn định

      Nghĩa là nếu ngân sách bạn đặt lớn, thì giai đoạn máy học sẽ kết thúc nhanh hơn.

      Nó ko tính theo ngày, cũng không tính theo bao nhiêu lượt hiển thị. Mà tính theo lượt sự kiện tối ưu hóa (optimization event)

      Reply
  4. Xuân

    Em hỏi hơi ngốc ạ, tại em mới tiếp xúc với fb ads mới đây thôi ạ. Em đã thử nghiệm được một nhóm và đã có 1 quảng cáo có kết quả vượt trội. Điều em muốn hỏi là làm sao để chạy tiếp cái quảng cáo đó ạ, và làm thế nào để nó xuất hiện trên fanpage của em ạ, lúc chạy split thử em cũng không thấy nó hiện trên fanpage của em luôn. Em xin cảm ơn ạ

    Reply

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *