Kinh Doanh, Kinh Doanh Online

Chiến Lược Marketing Online Cho Ngành Dịch Vụ [Secret]


Bạn đang cung cấp các loại dịch vụ như Spa, phòng nha, thiết kế nội thất, kiến trúc, luật, coaching, … Và muốn có một chiến lược marketing online bài bản?

Để có được nhiều khách hàng hơn! Và đứng trên đối thủ của bạn!

Bạn đang rối bời bởi quá nhiều thông tin ở ngoài kia?

Nào là các khóa học Facebook Ads, Google Ads, …

Nào là các bên dịch vụ mời chào bạn mấy gói SEO, làm web, Facebook Marketing, Google Ads, …

Mà bạn vẫn chưa thấy nó đủ hợp lý và khiến bạn cảm thấy an tâm để mở ví?

Quá nhiều thông tin chính là thứ đang ngăn bạn lại với thành công!

Quá nhiều lựa chọn chính là thứ khiến bạn không thể ra được quyết định cuối cùng!

Và nó chính là lý do bạn vẫn đang dậm chân tại chỗ!

Đây chính xác là hướng dẫn dành cho bạn! Môt manh mối để bạn thoát khỏi mớ hỗn độn của thông tin!

Chiến lược marketing online (digital marketing) mà bạn sẽ rất khó tìm thấy ở đâu khác chia sẻ nó miễn phí & chi tiết như bên dưới!

Chiến lược marketing online digital cho ngành dịch vụ

Interested? Let’s go!

Cách một phòng nha làm Marketing thành công

Thời gian trước, lúc đó mình còn lang thang trên các Group Facebook để tìm kiếm khách cho dịch vụ chạy quảng cáo của mình.

Và tình cờ, mình quen một bạn là chủ một phòng nha.

Lúc đó cũng rảnh rỗi, nên mình đã tư vấn giúp bạn ấy một vài tip trong chiến lược marketing mà bạn sắp được xem ở bên dưới.

Và doanh thu cực khủng. Mình đã không hề yêu cầu bạn ấy sử dụng dịch vụ từ mình hay phải trả phí tư vấn.

Nhưng bạn ấy vẫn xin số tài khoản ngân hàng của mình, và chuyển vào đó vài triệu!

Sau này, khi mình mở khóa học Facebook Ads nâng cao, bạn ấy cũng đóng học phí để tham gia.

Lead Magnet – Tung mồi

Chiến lược mình đã tư vấn cho bạn chủ phòng nha ở trên rất đơn giản!

Mình nhớ là đã nói thế này:

“Xung quanh bạn cũng có nhiều phòng nha khác! Và thậm chí đối thủ có uy tín và có tiếng hơn bạn.

Khách hàng cũng chưa biết dịch vụ từ bạn chất lượng thế nào? … 

Rõ ràng là có quá nhiều rào cản ngăn khách hàng đến với bạn! Đúng chứ?!

Vậy làm thế nào để bạn xóa bỏ tất cả những rào cản đó? Để họ đến sử dụng dịch vụ tính phí từ bạn?

Bạn cần một lời đề nghị không thể từ chối! Để kéo khách hàng tới trước khi bán hàng!

Một thứ gì đó khách hàng cần và MIỄN PHÍ!”

Vậy cho đi miễn phí rồi thì kiếm tiền ở chỗ nào?

Upsell! Đề nghị cho khách hàng một sản phẩm ngay khi khách đến nhận dịch vụ miễn phí

Khái niệm Lead Magnet ở trên:

  • Lead: khái niệm trong marketing, nghĩa là khách hàng tiềm năng (hoặc thông tin khách hàng như email, số điện thoại)
  • Magnet: Nam châm
  • Lead Magnet nghĩa là thỏi nam châm hút khách hàng tiềm năng

Lead Magnet trong phễu bán hàng marketing ngành dịch vụ

Hãy nghĩ xem, bạn có thể thiết kế ra thứ gì đó để cho đi miễn phí, và khiến khách hàng tiềm năng của bạn không thể cưỡng lại?

Ví dụ mình muốn bán khóa học quảng cáo Facebook chuyên sâu, mình sẽ làm một khóa học Facebook Ads miễn phí.

Và nếu có chạy quảng cáo, mình sẽ chạy quảng cáo cho khóa học miễn phí đó!

Và đây là Lead Magnet để thu hút học viên mới của mình: Quảng cáo Facebook hiệu quả 2019 – Khóa học miễn phí

Cách đơn giản để tung mồi và kiếm doanh thu khủng

Bạn phòng nha ở trên, đã áp dụng chiến thuật này một cách rất đơn giản.

Bạn ấy làm một cái Banner, căng ngay trước phòng nha của mình, với nội dung:

“Lấy Cao Răng MIỄN PHÍ! Chương Trình Ưu Đãi Có Giới Hạn!”

Chiến lược marketing online cho phòng nha khoa

Khách nườm nượp ghé vào lấy cao răng.

Tất nhiên là ai cũng thích được miễn phí.

Và nghe có vẻ như chủ phòng nha này sẽ tốn công mà không được gì?!

Không! Hầu hết ai cũng có vấn đề về răng miệng! Người thì sâu răng, người thì răng ố vàng, sâu răng, người thì cần bọc sứ, trồng răng, …

Và việc của chủ người lấy cao răng miễn phí là: tâm sự với khách rằng, đây, đây, đây … là vấn đề của khách.

Nếu khách xử lý các vấn đề đó, thì cuộc sống của họ sẽ tốt lên như thế nào!

Và nếu khách muốn xử lý vấn đề đó ngay lúc đó, khách sẽ được nhận tiếp một ưu đãi nho nhỏ.

Với bạn phòng nha ở trên, một tỉ lệ không nhỏ đã sử dụng thêm ít nhất một dịch vụ khác.

Và chiến thuật mới đầu nghe có vẻ như mình lỗ, nhưng lời không tưởng!

Chỉ vài ngày sau, bạn ấy đã inbox cho mình và: “Bạn ơi cho mình số tài khoản, mình muốn cảm ơn bạn!”

Awesome!

Chiến thắng thuộc về những kẻ dám cho đi!

Có một đoạn trong cuốn Đắc nhân tâm khiến mình tâm đắc thế này:

“Thế giới này đầy những người muốn vơ vét và kiếm chác cho chính mình.

Cho nên cá nhân hiếm hoi nào muốn phục vụ người khác một cách vô tư sẽ được một ưu thế to lớn: Họ sẽ rất ít bị cạnh tranh”

Bạn ấy dám cho đi miễn phí, bạn ấy đã thắng, giành lấy hàng tá khách hàng từ đối thủ!

Và mình cũng đã tư vấn cho bạn ấy miễn phí, mình cũng có được một món quà nho nhỏ.

(Thực ra với mình, một lời cảm ơn là đủ để làm mình vui và tự cảm thấy tự hào vì giúp đỡ được người khác)

Sau này, ngoài cái Banner ở trên, bạn ấy còn triển khai tiếp với việc phát tờ rơi và chạy quảng cáo online.

Câu chuyện ở trên có khiến bạn thấy hợp lý trong chiến lược Marketing? Nó có khiến bạn thấy hứng thú?

Nếu câu trả lời là có, thì, ngay bên dưới, còn nhiều thứ khác sẽ khiến bạn “Wow! “, “Aha!”

So … keep reading!

Cách để có khách hàng mới bằng cách cho đi

Chúng ta giống nhau về mặt cảm xúc

Nếu bạn đang tìm kiếm một vài lựa chọn cho các bên dịch vụ như Spa, phòng nha, luật, nội thất, … bạn sẽ thấy rối bời!

Bởi càng nhiều lựa chọn càng khiến bạn khó đưa ra quyết định!

Trong tâm trí bạn có rất nhiều thứ rào cản: nào là đặt niềm tin sai chỗ, nào là cảm giác sợ quyết định sai lầm, sợ bị hớ, …

Tâm trí con người, bị chi phối bởi cảm xúc và các định kiến được hình thành từ những trải nghiệm.

Và tất cả chúng ta đều giống nhau!

Cho nên, ở vị trí người làm dịch vụ, bạn muốn có một chiến lược marketing hiệu quả, bạn cần xóa bỏ được những rào cản này!

“Khách hàng mua bằng cảm xúc, và lý giải nó bằng logics” – Một trong những nguyên tắc tối thượng trong bán hàng

Loại bỏ mọi rào cản ngăn khách hàng đến với bạn

Và về mặt cảm xúc, miễn phí là thứ kích thích cảm xúc cực mạnh.

Và nếu bạn biết về kỹ năng bán hàng, bạn sẽ biết điều này:

“Khách hàng mua bằng cảm xúc, và lý giải việc đó bằng logics”

Khi được nhận đồ miễn phí, lý trí của chúng ta bay đi đâu mất! Và mọi rào cản theo đó biến mất!

Trong cuốn sách Phi lý trí của Dan Ariel – giáo sư tâm lý và kinh tế học hành vi tại trường Đại học Duke, ông đã làm một thí nghiệm.

sách phi lý trí tâm lý học hành vi thí nghiệm miễn phí

Thí nghiệm này nghiên cứu về hành vi mua kẹo áp dụng lên với một nhóm sinh viên. Và kết quả như bên dưới.

Thử nghiệm bán 2 loại kẹoKẹo A nổi tiếng chất lượng, giá caoKẹo B đại trà, giá rẻ
Thử nghiệm giá bán 115 xu – 73% người chọn1 xu – 27% người chọn
Thử nghiệm giá bán 2

(Giảm mỗi sản phẩm 1 xu)

14 xu – 31% người chọn0 xu – 69% người chọn

Thử nghiệm 1 : người nghiên cứu bán 2 loại kẹo A và B ở trên với giá 15 xu – 1 xu. Tỉ lệ chọn mua lần lượt là 73% mua kẹo A, 27% mua kẹo B.

Thử nghiệm 2 : người nghiên cứu giảm đồng thời 2 loại kẹo xuống 1 xu (còn tương ứng 14 xu-0 xu). Tỉ lệ chọn mua thay đổi hoàn toàn, chỉ 31% chọn loại A, 69% chọn loại B.

Mấu chốt ở đây nằm ở MIỄN PHÍ.

Miễn phí – Mình không mất gì cả!

Với cái nha khoa, lấy cao răng miễn phí – “Mình có mất gì đâu!” Và họ đến.

Tâm lý chung của con người lại là thế này, họ nhận một cái gì từ ai đó, họ sẽ có cảm giác nợ và muốn báo đáp.

Bạn biết chiến thuật tăng doanh thu của các cửa hàng nội thất giá rẻ nổi tiếng Ikea là gì không?

Ngay cửa ra vào của tất cả các cửa hàng, họ để các thanh kẹo Socola miễn phí. Đơn giản chỉ có thế!

Và doanh thu tăng!

Khách hàng nhận một cái kẹo, trong vô thức, họ có cảm giác nợ, thậm chí là tâm trí họ không hề nhận ra việc đó.

Và với cảm giác nợ đó, nha khoa mặc dù miễn phí lấy cao răng, nhưng một tỉ lệ không nhỏ khách hàng sẽ sử dụng các dịch vụ tính phí khác ngay tại thời điểm họ nhận dịch vụ miễn phí.

Và đó chính là cách bạn chủ phòng nha ở trên thành công vượt bậc!

Các gói dịch vụ Digital Marketing – Chỉ là công cụ!

Hẳn bạn cũng có tìm hiểu trên Google, hoặc các bên làm dịch vụ Digital Marketing có tư vấn cho bạn về một số thứ như:

  • Website
  • SEO
  • Facebook Ads
  • Google Ads

Các bên cung cấp dịch vụ sẽ mời chào bạn các gói kiểu như list trên. Đúng chứ?!

Nhưng, tất cả chúng chỉ là công cụ!

Và chúng vô dụng nếu bạn không có một chiến lược đúng đắn để sử dụng chúng!

Để sử dụng những công cụ này một cách hợp lý và mang lại khách hàng cho bạn,

… cũng như tăng trưởng doanh thu liên tục, bạn cần một chiến lược bài bản! Và phải đồng bộ!

Và Sale Funnel (phễu bán hàng) chính là thứ bạn cần!

Bạn sẽ thấy Lead Magnet (mồi miễn phí) nằm ở đâu trong Phễu bán hàng này ở bên dưới!

Bạn thấy hứng thú? Đọc tiếp nhé! 🙂 (Đọc chưa bao giờ là việc dễ dàng!)

Bí mật chiến lược Marketing Online cho ngành dịch vụ

Hút khách hàng một cách tự động từ tìm kiếm Google

Hãy tưởng tượng bạn mới mua một căn hộ chung cư. Và bạn muốn trang trí nội thất cho căn hộ thật đẹp theo gu của bạn.

Bạn đã có ý định đó trong đầu, bạn làm gì tiếp?

Có thể bạn sẽ lên Google, bạn gõ từ khóa: “các mẫu thiết kế nội thất chung cư đẹp”

Và bạn sẽ thấy vài kết quả bên dưới:

chiến lược marketing cho ngành dịch vụ nghiên cứu từ khóa

Bạn xem một vài bài viết, và rồi bạn thấy phong cách hiện đại nó hợp với bạn nhất.

Thế là bạn tìm tiếp trên Google: “các thiết kế nội thất chung cư phong cách hiện đại”

chiến lược marketing cho ngành nội thất nghiên cứu từ khóa

Bạn thấy trong kết quả ở trên, có một bài viết đúng từ khóa bạn cần từ vindesign.vn.

Bạn xem xong, bạn ưng ý quá, vậy là liên hệ với VinDesign để bắt đầu tiến hành yêu cầu tư vấn cụ thể, báo giá và triển khai.

Tất nhiên, có thể nó không đơn giản như vậy!

Có thể bạn sẽ tìm tiếp để xem có bên dịch vụ nào khác nữa không.

Vì thiết kế nội thất nó ảnh hưởng lớn đến tậm trạng hằng ngày và túi tiền của bạn. Nên bạn sẽ muốn nghiên cứu thật kỹ.

Và thế là bạn tìm tiếp từ khóa: “Công ty thiết kế nội thất uy tín HCM”

nghiên cứu từ khóa ngành nội thất

Bên cạnh việc tìm kiếm và nghiên cứu trên Google, có thể bạn cũng tiếp cận theo cách khác.

Như tìm trên Facebook hay hỏi bạn bè đã từng sử dụng dịch vụ thiết kế nội thất chung cư từ đâu đó.

Nhưng Google vẫn là một kênh khá phổ biến, bạn đồng ý chứ?

5 Giai đoạn của một khách hàng

Vậy thì, bạn thấy qua ví dụ trên, khách hàng có 3 giai đoạn chính trước khi đi đến quyết định liên hệ yêu cầu tư vấn và báo giá.

Giai đoạn 1: Bắt đầu nhận biết nhu cầu của mình và tiến hành tìm hiểu (Awareness)

Giai đoạn này nó thể hiện qua hai từ khóa trong ví dụ: “các mẫu thiết kế nội thất chung cư đẹp” &  “các thiết kế nội thất chung cư phong cách hiện đại”

Giai đoạn 2: Tìm kiếm và cân nhắc giữa các bên dịch vụ khác nhau (Consideration): “Công ty thiết kế nội thất uy tín HCM”

Giai đoạn 3: Và sau khi cân nhắc đủ thứ yếu tố: túi tiền, thiết kế đẹp & phù hợp không, cách tư vấn thế nào, mức độ uy tín của dịch vụ, …

Khách hàng bắt đầu chọn một nhà cung cấp tốt nhất và bắt đầu triển khai (Conversion).

Giai đoạn 4: Khi dịch vụ khiến khách hàng hài lòng, họ có thể sẽ sử dụng thêm một dịch vụ nào đó khác (Loyalty).

Giai đoạn 5: Và mọi thứ đều tuyệt vời, vài tháng sau, bạn của khách hàng sắm một cái chung cư:

“Ê mày tham khảo bên này nek. Trước họ thiết kế căn hộ cho tao. Mày thấy rồi đó. Liên hệ thử đi”

Khách hàng giới thiệu khách hàng! (Advocacy)

phễu bán hàng chiến lược marketing spa nội thất phòng nha luật 1

Sale Funnel – Phễu bán hàng

Giờ thì ví dụ bạn chính là một bên cung cấp dịch vụ thiết kế nội thất.

Sẽ thế nào nếu khi khách hàng tìm kiếm tất cả các thể loại từ khóa ở trên, website của bạn đều có đúng bài viết khách cần nằm ở Top, ngay trang đầu?

Bạn tự hình dung nhé!

Tuy nhiên nó chỉ mới là bước đầu tiên! Và chỉ là một trong các giải pháp Marketing cho dịch vụ của bạn!

Và đây là chiến lược bạn nên triển khai trong dài hạn nếu muốn phát triển công việc kinh doanh của mình một cách bền vững trong 1-2 năm tới.

Nó gồm nhiều thứ bạn cần làm một cách đồng bộ để thành công, và cần thời gian để mang lại kết quả. Bao gồm:

  • Trở thành Publisher, một chuyên gia trong lĩnh vực của bạn bằng cách làm nội dung liên tục trên website
  • SEO để đưa các bài viết quan trọng nhất lên Top trong kết quả tìm kiếm của Google

Tăng tỉ lệ khách hàng chọn dịch vụ của bạn

Lấy thông tin khách hàng tiềm năng

Khách hàng tiềm năng vào website của bạn, họ cũng vào website của người khác! Bạn đồng ý chứ?!

Khách vào 1-2 lần, cũng chưa chắc họ nhớ bạn là ai!

Đây là sự thật!

Bạn cứ nhớ lại các lần bạn tìm kiếm thông tin trên Google mà xem!

Bạn vào, xem, rồi thoát ra, và không bao giờ quay trở lại!

Đó là lúc, bạn cần một cách thức để giữ những người đã ghé vào website của bạn quay lại!

Email Marketing sẽ giúp bạn làm điều này!

Email Marketing là chiến lược bám đuôi khách hàng tiềm năng cực kỳ hiệu quả!

Ví dụ khi khách hàng đang ở giai đoạn đầu tiên, họ tìm kiếm từ khóa: “các mẫu nội thất chung cư đẹp”

Họ tìm thấy website của bạn ở một bài viết nào đó. Đây là lúc bạn cần dẫn khách đi nhanh tới giai đoạn 2 và 3 luôn.

Hãy lấy thông tin Email hoặc số điện thoại của đối tượng ghé vào website của bạn!

Đây là cách một công ty thiết kế nội thất ở nước ngoài làm.

Khi khách vào bất kỳ bài viết nào, một form lấy Email (hoặc cả số điện thoại) được hiển thị lên.

optin lấy thông tin khách hàng email marketing 1

Để đối tượng để lại email, bạn cần cho họ một lý do!

Và đây là Lead Magnet mình đề cập ngay từ đầu bài viết này phát huy tác dụng!

Ví dụ với phòng nha, Lead Magnet chính là lấy cao răng miễn phí. Khách hàng sẽ để lại thông tin là Email hoặc số điện thoại.

Với dịch vụ thiết kế nội thất, Lead Magnet có thể là “10 Mẫu thiết kế nội thất căn hộ chung cư cho đôi vợ chồng trẻ”.

Khách hàng sẽ để lại email (có thể là số điện thoại) nếu muốn nhận tài liệu này.

Bạn hãy thử nghĩ xem, dịch vụ của bạn nên thiết kế Lead Magnet này như thế nào để thu hút đúng đối tượng khách hàng của mình nhé

Nếu bạn phân vân về Lead Magnet, cứ để lại câu hỏi dưới phần comment của bài viết này nhé!

Bám đuôi và dẫn khách hàng tiềm năng đến cuối phễu

Sau khi bạn có được Email, số điện thoại, bạn có thể gọi điện ngay cho khách tiềm năng này và tìm hiểu thêm về nhu cầu của họ.

Và gửi tiếp những thông tin họ cần hoặc một cuộc hẹn tư vấn chi tiết miễn phí.

Hoặc, bạn có thể thiết kế một chuỗi Email Marketing tự động (có phần mềm giúp bạn làm điều này)

Và nội dung Email được thiết kế để dẫn dắt khách đến giai đoạn cuối cùng => Chốt hợp đồng!

Với cách tiếp cận này, bạn sẽ tăng tỉ lệ chuyển đổi lên rất nhiều. Thay vì ngồi chờ khách hàng gọi cho bạn sau khi tìm hiểu đã đời ở trên mạng.

Khi đó, có thể họ hứng thú với bên khác làm Marketing tốt hơn bạn!

Phễu bán hàng

Giờ thì mình nghĩ bạn bắt đầu hình dung được phễu bán hàng trong ngành dịch vụ là gì.

Nó cụ thể thế này

chiến lược marketing cho dịch vụ spa nha khoa luật thiết kế nội thất gym

Đây là chiến lược lâu dài và bền vững nhất bạn có thể làm!

Và nếu bạn muốn triển khai chiến lược này, Đức có thể giúp bạn! Ở cuối bài viết này Đức có đề cập chi tiết cách Đức sẽ giúp bạn.

Theo dõi tiếp nhé!

Chiến lược Marketing Online trong ngắn hạn cho ngành dịch vụ

Sử dụng quảng cáo Facebook & Google

Nếu chiến lược ở trên áp dụng tốt trong dài hạn và bền vững, thì dưới đây là chiến lược Marketing trong ngắn hạn dành cho bạn!

Thay vì viết bài và đợi nó lên các trang đầu của Google (mất 6-12 tháng), bạn có thể chạy quảng cáo Facebook hoặc Google để lấy thông tin khách hàng ngay lập tức!

chiến lược marketing cho spa phòng nha gym salon tóc luật thiết kế nội thất dịch vụ

Bạn sẽ chạy quảng cáo thứ gì?

“Dịch vụ thiết kế nội thất số một Việt Nam”?

No!

Bạn sẽ chạy để quảng cáo Lead Magnet bạn đã thiết kế! Vì nó miễn phí, nên giá quảng cáo của bạn sẽ rẻ hơn rất nhiều!

Và khách hàng sẽ để lại thông tin của họ mà không có rủi ro nào, không có rào cản nào, nếu thứ bạn cho đi miễn phí đúng thứ khách hàng cần!

Với một phòng nha, nội dung quảng cáo của bạn sẽ là: “Miễn phí lấy cao răng trong hôm nay. Số lượng ưu đãi có giới hạn”

Với dịch vụ thiết kế nội thất, bạn sẽ quảng cáo: “10 Mẫu thiết kế nội chung cư đôi vợ chồng trẻ sẽ mê mẫn”

Với  khóa học quảng cáo Facebook của Đức, Đức sẽ quảng cáo cái này:

landing page chạy quảng cáo mảng dịch vụ lead magnet

Cách chạy quảng cáo hiệu quả cho spa thiết kế nội thất phòng nha luật khóa học

Đây gọi là một Landing Page. Được thiết kế ra để thuyết phục đối tượng để lại thông tin để nhận một thứ gì đó miễn phí.

Khi có thông tin của đối tượng khách hàng tiềm năng. Các bước tiếp theo sau đó, mới là nơi mang lại tiền cho mình!

Với khóa học Facebook Ads, ngay sau khi đối tượng khách hàng tiềm năng để lại Email, họ sẽ nhận được ngay một Email hoàn toàn tự động từ mình như thế này

Email marketing cho mảng dịch vụ thiết kế nội thất, spa, phòng nha, khóa học

Việc đầu tiên mà mình sẽ làm, đó là xây dựng mối quan hệ với đối tượng khách hàng tiềm năng.

Cho họ thứ gì đó có giá trị và bắt đầu xây dựng sự tin tưởng!

Sau Email này, mình còn gửi đi cả loạt Email khác, liên tục ngày này qua ngày khác.

Có một công thức để làm việc này của Gary V, một tay Marketer rất nổi tiếng trên thế giới.

Đó là: Give – Give – Give – Ask (Cho đi – Cho đi – Cho đi – Yêu cầu)

Tất nhiên nó không phải lúc nào cũng vậy. Công thức này có rất nhiều biến thể.

Nhưng để cho bạn một cái hình dung về những bí mật đằng sau việc làm Marketing cho mảng dịch vụ của bạn!

Xây dựng tệp đối tượng khách hàng tiềm năng trên Fanpage

Fanpage là nơi tuyệt vời để bạn kết nối, tương tác và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng của mình!

Nó không nên là nơi suốt ngày bạn chỉ đăng đúng một nội dung bán hàng, giới thiệu dịch vụ.

Đây là điểm nhiều người mắc sai lầm!

Nó là nơi để tương tác và xây dựng mối quan hệ với đối tượng khách hàng tiềm năng!

Ví dụ bạn bên mảng thiết kế nội thất chung cư, đầu tiên bạn cần xác đinh đối tượng khách hàng là ai.

dịch vụ digital marketing cho ngành thiết kế nội thất

Ảnh: VinDesign

Họ có thể là các đôi vợ chồng trẻ! Đúng chứ?!

Vậy đôi vợ chồng trẻ thì họ quan tâm đến thứ gì?

Tất nhiên, đầu tiên là liên quan đến các mẫu nội thất chung cư, thứ bạn muốn đăng nhất.

Ngoài ra, còn gì nữa?

Họ cũng quan tâm đến đồ bếp, các địa điểm đi chơi cuối tuần, các địa điểm đi du lịch, …

Nhà có bé thì họ cũng quan tâm đến chủ đề trẻ em, chăm sóc bé, nuôi dạy con cái, …

Còn gì nữa? Bạn tự nghĩ tiếp nhé!

Đây gọi là việc vẽ chân dung khách hàng tiềm năng!

Một khi bạn có được chân dung khách hàng, bạn sẽ biết cách để xây dựng mối quan hệ với họ!

Và bạn sẽ biết nên đăng thứ gì trên Facebook để thu hút sự chú ý của họ.

Tổng kết về 2 cách làm Marketing (Online) ngành dịch vụ

Ok! Giờ thì bạn nắm được tổng thể về cách làm thế nào để biến một người xa lạ trở thành khách hàng của bạn online rồi chứ?

Về dài hạn, bạn cần xây dựng phễu bán hàng trên website – Cách tiếp cận bền vững nhất

Về ngắn hạn, bạn có thể sử dụng quảng cáo Facebook/Google và chăm sóc nội dung cho Fanpage.

Cách ngắn hạn giúp bạn có khách hàng ngay, nhưng tốn chi phí quảng cáo.

Cách dài hạn thì 6-12 tháng bạn mới thấy kết quả rõ rệt. Nhưng, nó lại là cỗ máy in tiền của bạn!

Vậy, giờ triển khai  chiến lược Marketing Online này thế nào?

Có hai cách:

Một là, bạn cứ tự tìm hiểu tiếp để tự triển khai để tiết kiệm ngân sách.

Về quảng cáo Facebook, bạn có thể tham khảo qua hướng dẫn chạy quảng cáo Facebook này của mình.

Và bạn muốn chạy như một chuyên gia, bạn có thể tham gia khóa học quảng cáo Facebook nâng cao của Đức.

Hai là, Đức có thể làm giúp bạn điều này!

Triển khai cho bạn từ chiến lược Marketing ngắn hạn đến dài hạn. Giúp bạn tăng trưởng doanh thu một cách bền vững nhất!

Dịch vụ Digital Marketing cho spa, thiết kế nội thất, luật, dịch vụ Coaching, …

Đức đã thiết kế ra gói dịch vụ Digital Marketing dành riêng cho mảng dịch vụ.

Đức sẽ hỗ trợ bạn từ chiến lược Marketing

… đến triển khai các công cụ cụ thể trong Digital Marketing một cách chính xác

… để giúp bạn tăng trưởng khách hàng và doanh thu một cách đều đặn, liên tục

… mà không lãng phí ngân sách Marketing của bạn cho những hoạt động không mang lại giá trị bền vững

Các gói Đức cung cấp sẽ phù hợp với:

  • Spa
  • Phòng nha
  • Phòng Gym
  • Tư vấn Luật
  • Tư vấn doanh nghiệp
  • Thiết kế nội thất
  • Thiết kế kiến trúc
  • Các dịch vụ Coaching, Mentoring, …

Bạn thấy, Blog này của Đức, cho đi rất nhiều thứ hữu ích và có giá trị cao cho những người làm kinh doanh, từ kinh doanh sản phẩm online, đến kinh doanh dịch vụ.

Nhiều bạn sẽ tìm thấy các bài viết của Đức trên Google. Họ vào xem, thấy tin tưởng, thế là đăng ký dịch vụ và tham gia các khóa học.

Riêng bài viết này, nó chính là một Lead Magnet cho dịch vụ Digital Marketing bên Đức.

Đó cũng là cách Đức sẽ làm cho bạn nếu bạn sử dụng gói dịch vụ từ Đức.

Xem chi tiết về dịch vụ Digital Marketing cho ngành dịch vụ

Dịch Vụ Digital Marketing

Tạm kết

Chiến lược Marketing trong bài viết này có hữu ích cho bạn?

Bạn đã có trong đầu mình về một Lead Magnet phù hợp cho đối tượng khách hàng tiềm năng của mình?

Hãy comment đối tượng khách hàng của bạn và Lead Magnet bạn sẽ thiết kế ở bên dưới. Đức sẽ hỗ trợ thêm cho bạn để bạn làm tốt hơn.

Cheers!

Hoàng Đức


Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *