Khách hàng ghé thăm website bán hàng của bạn, trước khi mua hàng, họ cân nhăc nhiều thứ.
Bên cạnh các vấn đề liên quan đến sản phẩm, họ còn xem liệu shop này có uy tín và chuyên nghiệp không.
Tạo form liên hệ sẽ giúp bạn tăng kênh tương tác với khách hàng trên website, khiến họ tin tưởng bạn hơn.
Để tạo form liên hệ, bạn cài đặt plugin có tên là Contact Form 7. Đây là plugin phổ biến nhất trên wordpress cho mục đích này.
Hướng dẫn này là phần tiếp theo trong chuỗi bài viết về cách tạo website bán hàng từ Estore Education.
Tạo form liên hệ với Contact Form 7
Sau khi cài đặt, bạn tạo form liên hệ mới như bên dưới.
Nhập tên form, thay đổi một số từ ngữ nếu bạn muốn. Ô màu đỏ là những thứ bạn có thể thay đổi.
Sau mỗi lần thay đổi, bạn nhớ bấm “Lưu” để cập nhật form.
Ở phần cấu hình mail, bạn thay đổi email bạn muốn được nhận được thông báo khi có người liên hệ trên website. Những phần khác, bạn có thể để như mặc định.
Phần thông báo và chú ý, bạn lưu ý nhất tới ô màu đỏ. Nó là thông báo sau khi người ghé thăm website gửi form đi.
Giờ thì bạn bấm lưu lại.
Tạo trang liên hệ
Giờ bạn vào Form liên hệ => Danh sách form.
Copy đoạn mã (shortcode) của form bạn mới tạo.
Tiếp theo, bạn tạo một trang mới. Đặt tiêu đề thí dụ là “Liên hệ”.
Dán đoạn mã vào phần nội dung => Bấm “Đăng”
Giờ bạn có thể xem trang liên hệ của bạn. Bấm “xem trang”.
Và đây là thành quả. Bạn có thể thêm form này menu để khách hàng có thể thấy nó và liên hệ với shop dễ dàng.
Ok! Như vậy là mình đã hướng dẫn xong cách tạo form liên hệ cho website wordpress hoặc Blog cá nhân của bạn.
Bạn có thắc mắc gì, hãy để lại comment ở bên dưới.