Home » 7 yếu tố không thể thiếu trong nội dung quảng cáo Facebook

7 yếu tố không thể thiếu trong nội dung quảng cáo Facebook

Nguyên tắc của bán hàng là : đưa đúng lời chào hàng đến đúng đối tượng. Và quảng cáo Facebook cũng vậy. Khi đã nhắm đúng đối tượng mục tiêu và cho họ thấy cái quảng cáo của mình, bạn cần thuyết phục được họ mua hàng NGAY LÚC ĐÓ với một lời chào hàng thật hấp dẫn nằm trong nội dung quảng cáo của bạn

Lời chào hàng hấp dẫn

1. Sản phẩm tốt, mới lạ, phục vụ cho một nhu cầu mà chưa có nhiều sản phẩm khác đáp ứng được nhu cầu đó – Kiểu sản phẩm trendy

Đây là trường hợp mà bản thân sản phẩm nó đã một lời chào hàng hấp dẫn. Nội dung chỉ cần đơn giản + lời kêu gọi hành động mạnh mẽ là ok

2. Sản phẩm nhiều người đang bán và có tính cạnh tranh cao : Giảm giá – sale – xả hàng chỉ trong hôm nay / cho 20 người đầu tiên

Để biết được offer nào giúp quảng cáo hiệu quả nhất, hãy thử một vài offer và chạy thử nghiệm A/B.

Ví dụ :

Offer 1 : Dầm body sexy – Thiết kế riêng – Không đụng hàng (nhấn mạnh vào sự cá nhân hóa, không đụng hàng với ai, không giảm giá)

Offer 2 : Dầm body sexy – Tiết kiệm 150k cho các đơn hàng trong hôm nay

Offer 3 : Dầm body sexy – Giảm 150k cho 20 khách hàng đầu tiên trong hôm nay

Lời chào hàng này, bạn có thể để ngay ở câu tiêu đề hoặc trong phần nội dung bên dưới, tùy vào sản phẩm bạn đang bán. Nếu khách hàng đã biết về sản phẩm và biết nó thỏa mãn nhu cầu của họ, hay đưa offer vào ngay câu tiêu đề. (Xem phần 3 nguyên tắc viết câu tiêu đề để hiểu rõ hơn)

7 yếu tố PHẢI có trong một bài viết quảng cáo

Để tăng tính thuyết phục cho lời chào hàng, đây là 7 yếu tố PHẢI có trong một bài viết quảng cáo

1. Gây chú ý

Bằng hình ảnh, câu tiêu đề. Hãy xem lại nguyên tắc viết câu tiêu đề và thiết kế hình ảnh.

Hình ảnh bạn cần thiết kế bắt mắt, có khung viền màu gây chú ý với mắt (đỏ, vàng, xanh), hoặc có một khung chữ phía trên hoặc dưới video (xem phần thiết kế video).

Sử dụng emoji để gây thêm chú ý, đặc biệt là ở câu tiêu đề. Nhưng đừng lạm dụng nó, khiến cho bài viết trở nên khó đọc.

3 nguyên tắc viết câu tiêu đề khiến đối tượng bị chú ý:

  • Khách hàng biết sản phẩm và biết nó thỏa mãn nhu cầu => Bắt đầu với sản phẩm. (1)
  • Khách hàng biết mong muốn/vấn đề, không biết sản phẩm => Bắt đầu với mong muốn/vấn đề. (2)
  • Khách hàng không biết mình tìm kiếm điều gì, nhưng quan tâm đến vấn đề => Bắt đầu với vấn đề, nội dung bên dưới cần kết tinh vào một nhu cầu cụ thể. (3)

2. Tạo sự hứng thú

Từ câu tiêu đề ở trên, bạn cần dẫn dắt để tạo sự hứng thú cho đối tượng. Với mỗi kiểu đối tượng trong 3 nguyên tắc viết câu tiêu đề ở trên, cách dẫn dắt sẽ khác nhau:

(1) Khách hàng biết sản phẩm và biết nó thỏa mãn nhu cầu: Sản phẩm có gì đặc biệt : chiết xuất từ thảo dược tự nhiên? giá rẻ bất ngờ? sale 20%? giảm 50% cho 20 người đầu tiên? …

(2) Khách hàng biết mong muốn/vấn đề, không biết sản phẩm: Nói chính xác về vấn đề mà đối tượng đang gặp phải

“Sồ sề sau sinh – tình trạng 95% chị em mắc phải.

Nhưng đã có giải pháp cho mẹ!

Không cần đến Spa, không cần hành xác với các biện pháp giảm mỡ thừa không an toàn.

Tinh bột nghệ nguyên chất ABC – Chỉ 3 tháng sau là mẹ sẽ thấy ngay kết quả”

(3) Khách hàng không biết mình tìm kiếm điều gì, nhưng quan tâm đến vấn đề: Bắt đầu với một vấn đề mà đối tượng quan tâm. Có thể họ chưa gặp phải, nhưng họ quan tâm đến nó (đây là phương pháp tạo nhu cầu)

Ví dụ về vòng đeo tay phong thủy : Chạy nhắm đến đối tượng làm kinh doanh

“Suýt chút nữa bị phá sản khi kinh doanh vì thiếu may mắn, anh ấy đã trở lại mạnh mẽ và mở thêm được 3 cửa hàng mới.

Đó là câu chuyện của anh Hùng, chủ cửa hàng thời trang HMen ở Hà Nội.

Năm 2013, anh Hùng mở cửa hàng đầu tiên sau một thời gian bán online. Công việc kinh doanh phát triển đều đều . Thành quả là năm 2017 hai vợ chồng anh đã sắm được 1 ngôi nhà 3 tầng và một chiếc Toyota 4 chỗ.

Mọi thứ dường như không thể tốt hơn. Cuộc sống của hai vợ chồng anh khiến nhiều người ao ước.

Nhưng rồi, trong một chuyến đi lấy hàng, anh bị …”

Với cấu trúc viết theo một câu chuyện như thế này, nếu bạn không có khiếu viết lách, hãy thuê một người chuyên về viết nội dung quảng cáo (bạn có thể tìm thấy họ trên các group Facebook về Content Marketing, hoặc trên các trang Freelancer : freelancerviet.vn, vlance.vn)

3. Lợi ích của sản phẩm

“Công dụng tuyệt vời của sản phẩm:

Giúp mẹ bỉm giảm mỡ thừa an toàn với chỉ 2 ly mỗi ngày.

Tăng cường hệ tiêu hóa cho bé qua sữa mẹ.

Không gây vàng da vì những chất gây hại cho gan và da đã bị lọc hết trong quá trình chiết xuất.

…”

4. Đặc tính của sản phẩm

Có một sai lầm khá phổ biến của người viết quảng cáo là nhấn mạnh vào đặc tính của sản phẩm.

Khách hàng không hề quan tâm đến đặc tính! Họ chỉ quan tâm đến lợi ích họ nhận được. Cho nên bài quảng cáo cần nhấn mạnh vào lợi ích! Và dùng đặc tính để giải thích cho lợi ích đó (nó sẽ tạo bằng chứng và sức thuyết phục)

“Hàm lượng Curcumin lên đến 24%. Curcumin trong tinh bột nghệ chính là hoạt chất có giá trị nhất và mang lại tất cả lợi ích kể trên (đây là đặc tính sản phẩm – và nó giải thích cho lợi ích : giảm mỡ thừa + tăng cường hệ tiêu hóa)

Các nhà khoa học ở viện nghiên cứu ABC Science đã chứng mình lợi ích của Curcumin với thí nghiệm …

Các chất gây hại như nhựa nghệ, dầu nghệ đều bị loại bỏ 100% trong quá trình chiết xuất tinh bột (đây là đặc tính sản phẩm – giải thích cho lợi ích là không vàng da như nghệ thông thường)

Được sản xuất theo quy trình tiêu chuẩn của Bộ Y tế (giải thích cho yếu tố an toàn)

…”

5. Bằng chứng

“5.589 mẹ bỉm đã tin dùng và cho phản hồi rất tốt.”

Hoặc bạn có thể để phản hồi của khách hàng về sản phẩm trong video. Nếu khách hàng có thể quay video review sản phẩm thì quá tốt. Còn không hãy xin đánh giá của họ.

Những con số, thông tin CỤ THỂ cũng là những bằng chứng thuyết phục

Ví dụ hãy viết:

“5.589 người đã …” chứ không phải là “Hơn 5000 người đã …”

“Hàm lượng Curcumin lên đến 24%” chứ không phải là “Hàm lượng Curcumin lên đến 20%/25%”

Sử dụng con số lẻ!

“Các nhà khoa học ở viện nghiên cứu ABC Science đã …” chứ không phải là “Nhiều nhà khoa học đã …” – Sử dụng thông tin cụ thể chứ không phải chung chung.

Điều này sẽ khiến tâm lý người đọc có cảm giác là “những thứ này có vẻ là thật và đáng tin cậy”

6. Tạo tính khẩn cấp, sự khan hiếm

Đối tượng khách hàng lên Facebook để giải trí chứ không phải là mua hàng. Nên một khi bạn đã làm họ chú ý – khiến họ thích thú – thuyết phục họ về lợi ích sản phẩm – chứng minh cho họ thấy những lợi ích đó là thật, hãy bắt họ phải mua hàng ngay lúc đó.

Để làm được điều này, họ cần có một lý do! Hãy tạo ra một sự khan hiếm, nó sẽ khiến đối tượng có cảm giác khẩn cấp và thúc đẩy hành vi mua hàng.

“Giảm 20% CHỈ cho 20 mẹ đặt hàng đầu tiên”

“Mua 3 tặng 1 chỉ trong hôm nay”

“Miễn phí ship cho 50 khách hàng đầu tiên”

“Chỉ còn lại 31 sản phẩm” (lại là một con số lẻ!)

7. Kêu gọi hành động

Kêu gọi nhẹ nhàng:

“Ib NGAY cho Shop để được tư vấn kỹ hơn mẹ nhé!” – Nếu bạn chạy một chiến dịch thu hút tin nhắn mua hàng.

“CMT ngay bên dưới để Shop tư vấn kỹ hơn nhé!” – Nếu bạn chạy thu hút bình luận mua hàng với chiến dịch tương tác.

Kiêu gọi mạnh mẽ:

“Ib NGAY để nhận được ưu đãi trong hôm nay!”

“Hãy sở hữu ngay sản phẩm của bạn trong hôm nay! Chậm một chút, ưu đãi sẽ không còn thuộc về bạn!”

Bạn có thể kết hợp sự khẩn cấp và lời kêu gọi hành động vào 1 câu:

“Chỉ còn 31 suất ưu đãi. Đừng bỏ lỡ ưu đãi hấp dẫn của bạn bằng cách C.M.T số điện thoại của bạn ngay bên dưới!”

Lưu ý: Trong lời kêu gọi hành động, bạn cần chỉ dẫn cho đối tượng phải làm gì tiếp theo. Nếu bạn chạy chiến dịch “tin nhắn”, hãy kêu gọi đối tượng Ib. Với chiến dịch “tương tác”, hãy kêu gọi comment.

Việc này sẽ giúp Facebook tối ưu tốt nhất quảng cáo cho bạn. Càng nhiều người thực hiện đúng loại hành động, Facebook càng có nhiều dữ liệu để tối ưu quảng cáo.

Với chiến dịch “tin nhắn”, Facebook sẽ cần càng nhiều người bấm vào nút “Gửi tin nhắn” càng tốt.

Với chiến dịch “tương tác”, Facebook sẽ cần càng nhiều người bình luận càng tốt.

Note

Bạn không nên tự viết nội dung quảng cáo từ đầu đến cuối! Tất cả các copywriter (người viết quảng cáo) trên thế giới cũng không làm vậy!

Hãy đi tham khảo các bài viết của người khác đang hoạt động tốt, chỉnh sửa bài viết những bài viết bạn cho là có tiềm năng, thêm đầy đủ các yếu tố ở trên vào, viết lại câu tiêu đề tốt hơn, thiết kế lại hình ảnh, video tốt hơn, bạn sẽ chạy quảng cáo tốt hơn họ!

Hãy xem ở Module 9 về cách nghiên cứu đối thủ trên Facebook, ở đó có cách để bạn thấy bài viết của đối thủ của mình.